Banco Azteca Reviews

Banco Azteca Reviews

Published by on 2025-02-13

🏷️ About: The Banco Azteca Móvil app is a mobile banking app that allows users to perform various banking operations easily and securely using their mobile phones. The app is free to use, and the data used for transactions is covered by the bank. The app offers a range of features, including applying for personal and payroll loans, requesting debit and credit cards, transferring money, receiving remittances, paying bills, investing, and more.


       


Overall Customer Experience 😎


😎 Positive experience
88.2%

🤬 Negative experience
9.0%

🫥 Neutral
2.8%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 38,823 combined software reviews.



Summary of Customer Reviews (Takeaways): 💎

- Easy to use

- Great overall app experience

- Excellent performance



Read 27 Customer Service Reviews 😠💢

4.8 out of 5
Fiasco

Me an robado 2 depósitos y no me dan solución el porqué no se reflejan en mi cuenta

PONEN UN BANNER Y NO PUEDO PAGAR

Estoy pagando un préstamo desde la app. Pero a la hora del “pago anticipado” ponen un banner con información, cubriendo el botón; obligándome a pagar con recargos

Totalmente inútil

Soy diseñador UI/UX y el registro es estupido, porque tengo que parpadear 3 veces para algo que se puede lograr con un botón? No se para que es la foto o que software usan pero llevo una hora tratando de lograr tomar solo la foto sin ningún resultado

No puedo instalar la app

No se puede instalar la app por que me pide numero de telefono para mandarme un codigo a mi whatsapp y nunca llega dicho codigo, yo vivo en USA, por lo tanto mi numero es de aquí, acabo de abrir la cuenta en ese banco y ya estoy pensando en cerrarla

Calificación

Este es el peor Banco Mexicano que e conocido, inepto, inseguro y de remate mediocre desde la gente que te atiende para ayudarte con la cuenta en línea hasta los que están en las oficinas detrás de los escritorios.
Tengo cuenta hace varios años y jamás an podido ayudarme a resolver los problemas que tienen para que pueda acceder y el famoso Token nunca funcionó desde mi teléfono, siempre e tenido que ir al Banco y para colmo tampoco ellos pueden y te mandar hablar por teléfono, cuando los llamas te dicen que tienes que volver al Banco para que hables desde el Banco y los ineptos e incompetentes de los empleados no te saben decir ni asesorar, concretamente el Banco Azteca no sirve y cuando vas parece que entraste a una verdulería.
Suerte.

Phone number from USA

Will be excellent to add phone number from the USA to open account since many people living in the USA and not able to use Mexican phone number to create an account.

Excelente!

Muy rápida !!

Soy es granjero

Es el único banco que te da cuenta bancaria con residencia temporal lo mejor.

Excelente servicio

Siempre brindan un excelente servicio, rápido y sin complicaciones, muchas gracias 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Great App

Very easy to use!

Sencilla y funcional

Sencilla y funcional pude abrir la cuenta desde el celular y recibir transferencias internacionales. Mejor que la de Santander!!!!!

Buen servicio

Muy útil !!

Mi teléfono es de estados Unidos como le ago para poder tener esta aplicación

No puedo entrar a esta aplicación por que mi número de teléfono es de estados unidos como le puedo hacer

👍

Buena

Útil

La aplicación está accesible y muy útil

review

la aplicacion travaja bien

Waoo

Parece bueno

The best application

Excellent

Happy Indeed !

Everything Perfect - Great App !

Muy buena app

Es fácil de entender y usar lo único que cuando quiero hacer pagos a servicios no me deja dice que tengo que ir con mi agente para solucionar el problema pero en todo lo demás todo perfecto puedo hacer compras sin problemas consultar saldos muy fácil de usar

No funciona

Sigue sin funcionar la app, creí que con la actualización se resolvería pero quedó peor, ahora no puedo ni entrar, en cuanto le pico a la app me saca, estoy bastante molesta.

Fácil y seguro

Me es muy útil y seguro hacerlo mis pagos desde la app .. gracias!!!

Excelente!!

Es muy fácil de navegar en ella y realizar cualquier tipo de movimiento. Es confiable y segura, sin caer en la exageración que no te permite hacer nada. Para mi la mejor app de banca móvil en México.

Excelente 👌🏼

Súper mejor actualización de la Aplicación, Rápida y fácil de manejar.

Buena App

Sinceramente tiene más funciones que Las apps de Estados Unidos.

No me funciono

No me permite poner mi número de teléfono vivo en Estados Unidos

Pues si buena

Muy buena la aplicación me ayudo muchos



Is Banco Azteca Safe? 🙏

Yes. Banco Azteca is very safe to use. This is based on our NLP (Natural language processing) analysis of over 38,823 User Reviews sourced from the Appstore and the appstore cumulative rating of 4.8/5 . Justuseapp Safety Score for Banco Azteca Is 90.8/100.

Safety Analysis

88.2% of users say app is Safe 👍
88.2%

9.4% of users have Some Concerns ⚠️
9.4%

2.3% of users say app is Risky 🚨
2.3%


Is Banco Azteca Legit? 💯

Yes. Banco Azteca is a totally legit app. This conclusion was arrived at by running over 38,823 Banco Azteca User Reviews through our NLP machine learning process to determine if users believe the app is legitimate or not. Based on this, Justuseapp Legitimacy Score for Banco Azteca Is 93.7/100..

🔏 Privacy & Data Safety

Banco Azteca collected the following data from you:

  • Data Used to Track You:
    • Financial Info
    • Contact Info
    • Identifiers
    • Usage Data
  • Data Linked to You:
    • Financial Info
    • Contact Info
    • Identifiers
    • Sensitive Info
  • Data Not Linked to You:
    • Financial Info
    • Location
    • Usage Data
    • Diagnostics

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Features

- Apply for personal and payroll loans online and set up weekly reminders for payment dates.

- Request debit and credit cards online, including the Tarjeta de Crédito Oro.

- Transfer money to Banco Azteca or other bank users using their card number, CLABE account number, or mobile number.

- Receive remittances from the US quickly and securely using the Dinero Express service.

- Buy dollars using the app's online banking service and get the best exchange rate.

- Pay over 130 services, including utilities, internet, and phone bills, as well as digital purchases of Xbox, Spotify, Netflix, and more.

- Pay taxes to the SAT quickly and easily using the payment reference system.

- Withdraw money without a card from any Banco Azteca ATM or branch using a barcode or QR code.

- Collect and pay using QR codes or mobile numbers without any cost.

- Open a Guardadito Digital savings account quickly and easily from anywhere in Mexico.

- Authorize transactions using a security code and block or unblock cards to prevent unauthorized use.

- Invest securely using the Inversión Banco Azteca service and enjoy the returns.

- Use the Alcancía de los Sueños feature to set savings goals and track progress daily, weekly, bi-weekly, or monthly.

- Contact customer service for personalized assistance via phone or email.