BZ-Smart app not working? crashes or has problems?

BZ-Smart Status

Published by Badischer Verlag GmbH & Co. KG on 2023-08-25

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Common BZ-Smart Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot BZ-Smart app on iOS and Android devices. Solve all BZ-Smart app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

BZ-Smart iPhone Issues and Solutions

BZ-Smart iOS app crashes, not working, errors
BZ-Smart iOS app network issues
BZ-Smart on iOS has black/white screen

BZ-Smart Android App Issues and Solutions

BZ-Smart has errors/crashing/not working
BZ-Smart server network connectivity issues
BZ-Smart has black screen

BZ-Smart iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever BZ-Smart app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix BZ-Smart app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the BZ-Smart app on iPhone
Update BZ-Smart app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall BZ-Smart iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix BZ-Smart on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve BZ-Smart network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix BZ-Smart black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the BZ-Smart iOS app troubleshooting guide Here →

BZ-Smart Android App Issues and Solutions

Fix BZ-Smart not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent BZ-Smart app issues:

Force Stop the BZ-Smart App
1. On android, goto "Settings" » click BZ-Smart app. » click "Force Stop".

Update BZ-Smart to the latest version on PlayStore

Clear BZ-Smart App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "BZ-Smart app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch BZ-Smart.

Fix BZ-Smart unable to contact server/ BZ-Smart internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click BZ-Smart » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got BZ-Smart » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch BZ-Smart on android.

Solve BZ-Smart black/white screens issue on Android:

Follow the BZ-Smart android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Badischer Verlag GmbH & Co. KG, developers of BZ-Smart.

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E-Mail: [email protected]

Website: Visit BZ-Smart Website

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