IO Reviews

IO Reviews

Published by on 2026-05-20

🏷️ About: IO permette di interagire facilmente e in modo sicuro con diverse Pubbliche Amministrazioni italiane, locali o nazionali, raccogliendo tutti i loro servizi, comunicazioni e pagamenti e in un'unica app. In particolare tramite IO potrai: - ricevere le tue Certificazioni Verdi COVID-19 per circolare in sicurezza in Italia e in Europa; - ricevere messaggi e comunicazioni rilevanti dagli enti pubblici, locali o nazionali; - ricord.


       


Is IO Safe to Use?

We Investigate the app owner's website (Io.italia.it), verify their legitimacy, and uncover hidden scams and complaints.


Overall Customer Experience 😎


🤬 Negative experience
41.7%

🫥 Neutral
35.2%

😎 Positive experience
23.2%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 698 combined software reviews.

Is IO Safe?
IO appears generally safe, but use with caution.
35.7/100

  Safety Analysis »»

Is IO Legit?
IO appears legitimate, though exercise caution.
90/100



Read 4 Customer Service Reviews 😠💢

4.8 out of 5
Only useful if you have days to wait

Requires long registration process. Useless for travelers.

Long way to go

Ottima l’idea di app, ma decisamente pessima l’implementazione. Male male. Non funziona nulla. A cash back inziato l’app ha ancora la sezione wallet “under maintenance” e non supporta applepay.

Fa ridere (o piangere)

L’app non funziona, tutte le volte c’è un problema per entrare... e se dopo svariati tentativi si riesce ad entrare, si trova il nulla: dentro non c’è niente di utile.

Not good foe English speakers and couldn’t make it work!

I went for a COVID test in order to return from a trip to Italy from USA. The email with results of my test had links and instructions to download IO and register with an authorization code. It never worked and I spent two hours on trying. Very frustrating. I gave up and used the piece of paper the pharmacy gave me. How about the selection of a language other than Italian?



Is IO Safe? 🙏

IO appears generally safe, but use with caution. JustUseApp Safety Score for IO is 35.7/100.
This assessment is based on our NLP analysis of 698 user reviews. Combined with the app store average rating of 4.8/5.

Safety Analysis

51.7% of users say app is risky 🚨
51.7%

31% of users say app is safe 👍
31%

17.2% of users have some concerns ⚠️
17.2%


Is IO Legit? 💯

IO appears legitimate, though exercise caution. Our NLP models processed user feedback to estimate legitimacy. JustUseApp Legitimacy Score for IO is 90/100 .
This conclusion is based on analysis of 698 user reviews.

🔏 Privacy & Data Safety

IO collected the following data from you:

  • Data Linked to You:
    • Health & Fitness
    • Purchases
    • Financial Info
    • Location
    • Contact Info
    • User Content
    • Identifiers
    • Usage Data
    • Diagnostics
    • Other Data
  • Data Not Linked to You:
    • Identifiers
    • Usage Data
    • Diagnostics



How was your experience with IO? Post a Review




Features

IO è un progetto che cresce giorno dopo giorno, anche grazie ai feedback dei cittadini: se nell'utilizzarla vedi qualcosa che non funziona o che pensi possa essere migliorato, puoi segnalarlo attraverso gli appositi strumenti presenti in app.

In seguito alla prima registrazione, potrai accedere più facilmente digitando il PIN scelto da te o tramite riconoscimento biometrico (impronta digitale o riconoscimento del volto), mantenendo un'autenticazione sicura.

IO permette di interagire facilmente e in modo sicuro con diverse Pubbliche Amministrazioni italiane, locali o nazionali, raccogliendo tutti i loro servizi, comunicazioni e pagamenti e in un'unica app.

- tenere traccia dei tuoi pagamenti verso la Pubblica Amministrazione, grazie allo storico delle operazioni svolte.

Per iniziare a utilizzare IO, devi registrarti con le tue credenziali SPID o, in alternativa, con la tua Carta d’Identità Elettronica (CIE).

  Contact Support
Developer:
PagoPA S.p.A.

Contact e-Mail:

Website: