HNA-ePaper app not working? crashes or has problems?

HNA-ePaper Status


I have a problem with HNA-ePaper

Are you having issues? Select the issue you are having below and provide feedback to HNA-ePaper.




⚠️ Most reported problems ⚠️

Not working
33.3%

Connection
25.0%

Login
16.7%

Account
8.3%

problems reported in the last 24 hours

24 hour clock ⏰

Have a Problem with HNA-ePaper? Report Issue




Common HNA-ePaper Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

     


  Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Verlag Dierichs GmbH & Co KG, developers of HNA-ePaper.




About this app

Kaufen Sie Einzelausgaben und ein Monatsabo Ihrer Lokalzeitung direkt in der App oder melden Sie sich mit Ihren gültigen Zugangsdaten an und lesen Sie Ihre abonnierte Ausgabe. • Einfache Übersicht durch Inhaltsverzeichnis mit Miniatur-Seitenansicht, Ressortübersicht, sowie anpassbare Ausgabe einzelner Artikel in der Artikelansicht. • Ausgabe einzelner Artikel in der Artikelansicht mit der Möglichkeit Schriftgröße zu ändern oder einzelne Artikel vorlesen zu lassen. • Offline-Lesen ihrer heruntergeladenen Ausgaben. • Die aktuelle Ausgabe steht Ihnen bereits ab 21 Uhr am Vorabend des Erscheinungstags zur Verfügung. • Tagesaktuelle automatische Auswertung Ihrer Suchanfragen im Themenmonitor. • Sie können in der HNA-ePaper App ganz einfach via iTunes selbstverlängernde In-App-Abos abschließen. • Das iTunes-Abo verlängert sich automatisch um die von Ihnen gewählte Laufzeit (Das Monatsabo verlängert sich bis zur Kündigung immer um einen Monat). • Die Verlängerung des Abos kann spätestens 24 Stunden vor Ende der Laufzeit deaktiviert werden. • Innerhalb von 24 Stunden vor dem Start einer neuen Abo-Phase wird Ihr iTunes-Konto belastet. • Ein laufendes Abo kann nicht storniert werden. • Zur Verwaltung oder Kündigung eines bestehenden iTunes-Abos rufen Sie unter „Einstellungen“ die Option „iTunes & App Store“ auf und wählen dort Ihre Apple-ID mit „Anzeigen“ an.  Mit der ePaper App der HNA stehen Ihnen alle Lokalausgaben der HNA - mit allen Inhalten der gedruckten Zeitung – als ePaper zur Verfügung.  Dort finden Sie die Verwaltung Ihrer Abonnements.  Hinweis für bestehende Verlagskunden: Sollten Sie ein ePaper-Abonnement der HNA über den Verlag abgeschlossen und Zugangsdaten erhalten haben, so sind diese auch für ein Login innerhalb der App gültig, es werden Ihnen nach dem Login sämtliche abonnierte Ausgaben angezeigt.