Are you having issues? Select the issue you are having below and provide feedback to Pocket Bank.
Cons
- Limitations depending on the type of account
- Cannot do mise à disposition in an ATM
- Does not work with IOS 12
- Needs to be updated
- No authentification service
Quand je veux activer l'application enligne elle ne marche plus le site me donne une page blanche
I cant pay factur on ligne
L’application ne s’ouvre plus
Complete guide to troubleshoot Pocket Bank app on iOS and Android devices. Solve all Pocket Bank app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.
Table of Contents:
Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Banque Centrale Populaire, developers of Pocket Bank.
Pocket Bank est une application mobile de la Banque Populaire qui vous permet de gérer vos comptes bancaires via votre smartphone en parfaite harmonie avec votre écosystème mobile. • Accéder à une vue 360° sur tous vos produits bancaires (comptes, cartes, crédit, épargne, assurance…). • Payer vos factures, impôts, taxes et recharges mobiles. • Effectuer des transferts d’argent : virements de compte à compte, transferts de cash récupérable au niveau des agences et/ou guichets automatiques Banque Populaire. • Et bien d’autres services qui viendront enrichir la palette des services Pocket Bank pour rendre votre banque encore plus proche de vous. Dans le même sens, une couleur est assignée à chaque fonctionnalité pour vous faciliter l’utilisation de l’application. • Gratuité : le service vous est offert gratuitement. • Sécurité: le cryptage et les standards bancaires les plus élevés sont adoptés. • Fiabilité : une solution bancaire basée sur des technologies de pointe. • Utilisabilité : une application intuitive et conviviale rendant toutes les fonctionnalités facilement accessibles. • Mobilité : Pocket Bank s’intègre complètement dans votre écosystème mobile. Disponible en 3 langues – arabe, français et anglais – et selon le thème de votre choix, Pocket Bank est hautement sécurisée, grâce notamment à un système d’authentification par empreinte digitale et/ou reconnaissance faciale. Vous bénéficiez en plus d’un assistant virtuel, Smart Horse, qui vous propose de l’aide personnalisée. Pour toute demande d’information ou d’assistance, contactez notre Centre de Relation Clientèle au 08 02 00 26 66 à partir du Maroc ou le + 212 5 22 58 50 66 à partir de l’étranger *.