Unidas Aluguel de Carros Reviews

Não consigo acessar minha conta , não reconhece o login e senha , não permite resetar a senha , deixei de contratar os serviços de vocês pela inacessibilidade no app. A concorrência tem uma navegação mais amigável , precisa melhorar muito !!

Nem para fazer o login esta bosta de app funciona.
Ele loga, sai sozinho e diz para logar novamente

I am unable to make changes on UnidasAlugueldeCarros .
Called multiple times and no one picked up.
Chat built in UnidasAlugueldeCarros doesn’t work. People don’t respond.

Terrible experience.

Got to the airport and they did not accept the rental at the reservation counter, no explanation given, despite finding the reservation number. No number to call and ask or resolve the problem because customer service does not work on weekends! Had to pack the family and all our bags and rent from Localiza the next day.

Zero stars.

Georg

That’s the worst Rentalcars that I have seen In my life. I do not recommend unidas !!!!!

T

Não funciona corretamente

O site diz que meu e-mail é cpf já estão cadastrados e quando tento entrar , já dizem que não está cadastrado.
Confuso né?

Seu app é um lixo então resolvi baixar app da localiza q foi mais rápido e mais barato.ja até deletei seu app. Bye bye

You should be more simple for people who live out the country rental car with you guys. I’ve been trying to rent a car and the fast half an hour, and I still get it stuck on your app.

Quase nunca consigo usar os descontos nem fazer o checkout pelo app, sempre que tenho que ir a loja física pra concluir o processo. Mesmo bug a anos. Falta investimento em desenvolvimento que é coisa fácil de resolver

O app é imprestável. A Unidas deveria contratar uma empresa competente para desenvolver um aplicativo que funcionasse.

Complicado, app não funciona, não é possível selecionar a data atual, é preciso selecionar outra data e selecionar a data atual. Pagamento antecipado, se não funciona porque disponibilizam? Nunca funciona! Pelo site pelo app! Lamentável! Como cliente, eu me sinto humilhado, já que eu procuro a unidas pelo preço, e busco valor, pagamento antecipado ajuda muito! Mas nunca funciona! Abro reclamações e nunca sou ouvido!

Sms e e-mail que não chegam, aí não tem o que fazer 🤡

Estou simplesmente há 2 dias tentando fazer o cadastro e não dá certo. Não tenho celular no Brasil. Por favor, tem alguma outra maneira de fazer o cadastro? Quero fazer uma reserva pra Abril e não consigo

O App apresenta erro demais, como, alteração dos dados, as vezes aparece as informações outras vezes não. Não consigo alterar a reserva. Apresenta a mensagem “erro inesperado” entre outros erros.

Baixei o aplicativo para fazer minha primeira locação pela Unidas e estou frustrado por não conseguir realizar o pagamento antecipado para ter direito a desconto. Após contato com a central de atendimento, fui informado que é um erro irreversível e que preciso fazer o pagamento no local sem o desconto.

Apps fecha assim que se tentar fazer login informando que excedeu limite de tempo. Impossível de usar

Minha experiência com a Unidas foi melhor do que o esperado desde o atendimento até a entrega do veículo.
Primeiro que quando cheguei no local pra retirar o veículo que havia reservado, a atendente foi super atenciosa e explicou várias vantagens que eu teria se optasse por alguns serviços extras.
E na entrega ela também foi super atenciosa e receptiva a algumas dúvidas que tive, tirando essas dúvidas e só tenho pontos positivos com a experiência com o time da Unidas.

Bom dia eu estou tentando fazer uma reserva mais o sistema não aceita meu telefone ( Estados Unidos)