OLD Raiffeisen Online Reviews

Overall bad user experience, unintuitive user interface, all important functions are hidden and you have to find them , non existent support(support menu in OLDRaiffeisenOnline doesn’t work), email response time 2 business days??? Can’t change my ukrainian phone number to foreign number, I’m trying to leave this bank but it doesn’t allow me to transfer my funds . I’ve never ever had so many problems and bad customer experience with any other bank I’ve been client to! This service only good and persistent at taking monthly fees. I am deeply sorry for all of the people who were forced to become clients of this bank due to workplace/ university.

Самое отвратительное и неудобное приложение в мире. Замена пароля каждые 30 дней ещё и используя латиницу, спецсимволы и цифры -это нонсенс вообще. На дворе 21 век - обновляйтесь и перестраивайтесь. Или растеряете всех клиентов.

Не узнает логин. Все проверил - все правильно. При запросе восстановить пароль ничего не происходит.

Я думав, що старий додаток Привата це був ад. Але після користування цим додатком зрозумів, що може бути ще гірше. Таке враження, що його робили люди, які раніше сайти для держорганів писали.
Глючить: не приймає пароль, змінити пароль якщо увімкнено FaceID на iPhone XS не можливо. Я вже не кажу, що побачити що вводиш теж не можливо - немає функції показати пароль.
Неінтуїтивний інтерфейс явно не під iOS а під якийсь Windows Mobile робився напевне. Щоб перекинути кошти з картки на картку треба танці з бубном влаштовувати через SMS-аутентифікацію.
Часто додаток просто не працює.

Как мне скопировать свои реквизиты чтобы передать их человеку? Что за каменный век???? Не приложение, а просто бардак! 10 минут потратить на поиск ЭЛЕМЕНТАРНОЙ функции и так ее и не найти.

So many security checks just enough to make users switch to another bank after several attempts to pay online using aval card...
Anyways, login and payment setup needs to be improved, imho.
Looks like online payments are not the priority for your bank when using this poor app...

А с валютной карточкой ничего нельзя делать? Ни один вид платежей не доступен, зачем тогда это «замечательное» приложение?

Додаток за UX - це дно. Не буду перераховувати все, скажу тільки що додаток заперечує апостроф (який часто використовується в українській мові) як заборонений символ в повідомленнчх.

Эта херня постоянно глючит, виснет и приходят постоянные сервисные работы — заплатите деньги нормальным людям, а не имбецилам и они сделают все по уму.

See title

I am sorry, that is awful interface, very bad UX, I am very much surprised that Raiffeisen Bank can not afford for better app. I am customer of Aval bank and then Raiffeisen bank Aval during last 15 years... guys the Stone Age has already passed away!)

It took me 15 min trying to transfer some money to another card still unsuccessfully. I was waiting to get that verification code 3 times in a raw and nothing happened. By the way I have installed OLDRaiffeisenOnline mainly for this purpose.
I think I would totally move to monobank

Наняли галимых кодэров, которые склипали гавно приложение. Проджекты олигофрены, которые срубили бабок

Очень много лагов в системе Райффайзен онлайн.
Часто тех работы проводятся
Непредсказуемый срок зачисления денег с депозита на карточный счёт

1. В приложении существует возможность пополнения мобильного. При этом, нужна двойная верификация(!!!!), авторизоваться в приложении и OTP, который доставляется посредством см. При отсутствии мобильной связи пополнение мобильного не осуществишь. Зачем присылать OTP, если я уже авторизован в приложении??? Дважды был в ситуации когда, надо пополнить мобильный, интернет есть, а мобильной связи нет.

Качественное обновление. Спасибо разработчикам!

Все чітко та логічно структуровано, легко знаходити потрібні операції та інформацію. Не вистачає хіба що можливості швидко переглянути останні операції та заблоковані суми на одному екрані по обраній картці без необхідності відкриваті вкладку “додатково”. А також карту банкоматів та відділень, що була у минулій версії.

А мне нравится

Наверное я первый
Ждем Apple Pay