Claro shop Customer Service 💢
The following contact options are available: Pricing Information, Support, General Help, and Press Information/New Coverage (to guage reputation). Discover which options are the fastest to get your customer service issues resolved.
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E-Mail: clientes@claroshop.com
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Developer: CLARO
3 Most reported problems 😔💔
Es una porquería
by Raebeba
Intente comprar un producto número 4757711 y paso la tarjeta y todo decía que me llegaba entre el 11 y 15 algo así. Y después al revisar en donde iba el producto resulta que no fue autorizado,( porquien o que?) ya intente comprarlo más de 5 veces y me lo niegan. ( primera vez utiliza o está porquería)
Hable al banco porque creí que mi tarjeta tenía un bloqueo o algo así y no. TODO EL PROBLEMA SON USTEDES.
PÉSIMO SERVICIO. Obvio no lo recomiendo para nada.
Mal cervicio
by Liptos107
Desafortunadamente el servicio es malo el sistema es muy deficiente, y pues los empleados creo no asen mucho para ayudar triste.. ☹️ por el mal cervicio de sus sistema anticuado e cancelado esta cuenta no pierdan su tiempo comprando en esta tienda nunca 🤬
Pésimo servicio
by Malísima Experiencia
Después de empezar a batallar con errores y actualizaciones ya no me permitió volver hacer compras y nadie me pudo dar solución, realicé el pago total de mi deuda y por cuatro meses me estuvieron cobrando pagos mínimos y actualizaciones y recargos, y tampoco nadie me pudo dar solución. Hoy por fin después de cinco meses esperando que me resolvieran la situación, se solucionó y al querer hacer una compra tampoco me lo permite… al inicio era una muy buena opción para realizar compras, ahora considero que jamás la volvería a utilizar y eso sin contar que llevo dos días esperando el correo para poder eliminar la cuenta.
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- Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Claro shop to your problem using the strength of crowds. We have over 1,000,000 users and companies will listen to us.
- We have developed a system that will try to get in touch with a company once an issue is reported and with lots of issues reported, companies will definitely listen.
- Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
- If you are a Claro shop customer and are running into a problem, Justuseapp might not be the fastest and most effective way for you to solve the problem but at least you can warn others off using Claro shop.
