Banco General, S.A. Reviews

Banco General S A Reviews

Published by on 2026-05-12

🏷️ About: Simplify your life and stay in control of your finances with your Mobile banking app. Access to your Banco General accounts through your phone with a secure and easy app.


Is Banco General S A Safe to Use?

We Investigate the app owner's website (Bgeneral.com), verify their legitimacy, and uncover hidden scams and complaints.


Overall Customer Experience 😎


😎 Positive experience
50.5%

🤬 Negative experience
49.5%

🫥 Neutral
0.0%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 403 combined software reviews.

Is Banco General S A Safe?
Banco General, S.A. is very safe to use.
50.5/100

  Safety Analysis »»

Is Banco General S A Legit?
Banco General, S.A. looks authentic and legitimate.
50.5/100



Read 20 Customer Service Reviews 😠💢

4.0 out of 5
Transferir dinero es demasiado difícil de usar

Es muy difícil usar yappi al transferir dinero. El número 627.65 no se puede ingresar en absoluto al transferir dinero a través de yappi. Debe transferirse dos veces. Nunca había visto un método de transferencia tan difícil de utilizar.

Presenta errores

Me está pidiendo actualizar la versión, ya tengo la ultima versión y no me deja entrar al banco. Salgo y entro y sigue diciendo que debo actualizar. TERRIBLE!

Basura

Pésimo servicio, cada vez que la abro no tengo plata. Basura.

Creepy face scan now required

I’m now locked out of BancoGeneralSA until I submit my biometric face scan. Creepy and unnecessary.

Demorado

Requiere demasiado tiempo bajar esta actualización. Mejoren eso!

It takes too much time to update this time. Fix that!

Validacion Biometrica

No estoy pudiendo ingresar la biometrica y no me esta dejando entrar al app,, por favor arreglen eso ASAP!!!!

Esos comerciales y yappy

Los comerciales de comercios y promociones yo les recomendaría que los coloquen al momento que el usuario abra la cuenta y no al incio. Ahora en el yappy no esta guardando los contactos del celular que uno envía dinero regularmente. Uno ahora tiene que ir al directorio para buscar el número de teléfono. Luego de encontrar el número al que se le va a enviar la transacción, cuando hace la transferencia me marca error de envío, mas al ver el movimiento de la cuenta donde tengo el Yappy veo que me descontaron el monto del dinero enviado. Creo que deben poner una sección de favoritos para guardar los números de celular de los usuarios que mas hago transferencias.

No actualiza movimientos

Si te haces una transferencia desde otro banco, deberas cerrar la app y volver a entrar para ver o usar el nuevo saldo para , por ej, pagar una tarjeta. No actualiza de ningun modo.

Transferencia internacional

Deberías de poner la opción de transferencias internacionales en la app, porque cada vez que quiero hacer una tengo que entrar desde la pc y eso quita tiempo si estoy 24/7 con el teléfono en la mano.

Problemas con los iPhone 14 Pro y Max

La aplicación esta buena pero deben corregir el problema con los iPhone 14 Pro y Max, cuando se inicia sesión en la parte de arriba donde estan los botones de Aviso y Salir se juntan con la Hora y el icono de la batería y por más que le dan en Salir a veces no funcionan.

Falla de la aplicación en los iPhone

Tengo que estar reiniciando el celular para poder usar la aplicación, se queda pegada 😔

iOS 12

Ey yo uso un iPhone 6 Plus y si subes la versión no podré pagar mis cuentas hoy...

No English

I like BancoGeneralSA a lot, but I do have one complaint. I can’t seem to make it work in English, and I can’t get ANY help about this otherwise the rest of it is okay. 😕

Basta con los anuncios!

La aplicación funciona bien, pero podría haber algunas mejoras en el flujo para algunas transacciones. 9/10

Sin embargo, las notificaciones publicitarias constantes son una molestia, por favor, danos la opción de apagarlos! 0/10 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Excelente app pero.

Es la mejor app con la que he trabajado pero esta a esta última versión no le funciona la revisión de saldos. Seguro lo arreglarán pronto.

Excelente app

Excelente app

iPhone X

Todo funciona bien pero falta soporte para el iPhone X, seria grandioso lo tuviese pronto.

Bug boton atras

Excelente app, solo por favor acomoden el bug del boton de ir atras en los iphone. Le hago click y no hace nada. Referencia iphone 12
Muchas gracias

English version

I would like BancoGeneralSA to be in English. Or at least have another English version of it.
English version
English version
English version
English version
Pleeeeeeeeease…….

Yappy

We would like an English version that will be fantastic panama always on top of everything God bless this little and humble country



Is Banco General S A Safe? 🙏

Banco General, S.A. is very safe to use. JustUseApp Safety Score for Banco General S A is 50.5/100.
This assessment is based on our NLP analysis of 403 user reviews. Combined with the app store average rating of 4.0/5.

Safety Analysis

60.2% of users say app is safe 👍
60.2%

20.7% of users have some concerns ⚠️
20.7%

19.1% of users say app is risky 🚨
19.1%


Is Banco General S A Legit? 💯

Banco General, S.A. looks authentic and legitimate. Our NLP models processed user feedback to estimate legitimacy. JustUseApp Legitimacy Score for Banco General S A is 50.5/100 .
This conclusion is based on analysis of 403 user reviews.

🔏 Privacy & Data Safety

Banco General S A collected the following data from you:

  • Data Used to Track You:
    • Identifiers
  • Data Not Linked to You:
    • Identifiers
    • Usage Data



How was your experience with Banco General, S.A.? Post a Review




Features

- Send or request money to other Banco General accounts using a cell phone number with Yappy.

Access to your Banco General accounts through your phone with a secure and easy app.

Simplify your life and stay in control of your finances with your Mobile banking app.

- Make top ups to any cell phone provider, Panapass or your Metro card.

- Pay your utilities or any other entity saved on your Online Banking.

  Contact Support
Developer:
Banco General, S.A.


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