Company Name: Banco Santander
About: Banco Santander is a bank with services specifically for retail and commercial sectors.
Headquarters: Madrid, Madrid, Spain.
Listed below are our top recommendations on how to get in contact with Santander. We make eduacted guesses on the direct pages on their website to visit to get help with issues/problems like using their site/app, billings, pricing, usage, integrations and other issues. You can try any of the methods below to contact Santander. Discover which options are the fastest to get your customer service issues resolved..
The following contact options are available: Pricing Information, Support, General Help, and Press Information/New Coverage (to guage reputation).
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Get Pricing Info for Banco Santanderby JhonnyTerminus
Mobile banking apps and websites in Spain are in the Stone Age UX wise...
Why a financial institution with this much money can't hire some decent developers and UX designers is beyond me.
I urge you to take a look at ING Romania for example, and se how they solved the secure authentication and usability.
by Chanitin
No puedo contactar con mi gestor ni mi oficina desde que estoy en EEUU. No contestan a mis email (oficina y gestora) ni a las videollamadas que programo (gestora) Incomunicado total si no puedes llamar por teléfono... mi banco... pues ya ves...
by Alejandro Mallado
La app está muy bien, pero el sistema este que tiene el Santander en 2019 de tener que acudir a una oficina a por la firma si se te bloquea el acceso es tremendamente ridículo. Yo vivo en Estados Unidos y hace meses que no puedo usarla porque está bloqueada. Trabajo con otros bancos españoles y estadounidenses y se puede resolver por internet, con autentificación por email. Como se te olvide o pierdas la contraseña estás perdido, y “mi contacto personal” en mi oficina de mi ciudad lleva meses sin responder mis mails. A ver si se ponen al día!
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