SZ ePaper app not working? crashes or has problems?

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Last Updated on 2024-03-21 by Saarbrücker Zeitung

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Common SZ ePaper Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot SZ ePaper app on iOS and Android devices. Solve all SZ ePaper app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

SZ ePaper iPhone Issues and Solutions

SZ ePaper iOS app crashes, not working, errors
SZ ePaper iOS app network issues
SZ ePaper on iOS has black/white screen

SZ ePaper Android App Issues and Solutions

SZ ePaper has errors/crashing/not working
SZ ePaper server network connectivity issues
SZ ePaper has black screen

SZ ePaper iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever SZ ePaper app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix SZ ePaper app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the SZ ePaper app on iPhone
Update SZ ePaper app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall SZ ePaper iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix SZ ePaper on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve SZ ePaper network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix SZ ePaper black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the SZ ePaper iOS app troubleshooting guide Here →

SZ ePaper Android App Issues and Solutions

Fix SZ ePaper not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent SZ ePaper app issues:

Force Stop the SZ ePaper App
1. On android, goto "Settings" » click SZ ePaper app. » click "Force Stop".

Update SZ ePaper to the latest version on PlayStore

Clear SZ ePaper App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "SZ ePaper app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch SZ ePaper.

Fix SZ ePaper unable to contact server/ SZ ePaper internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click SZ ePaper » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got SZ ePaper » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch SZ ePaper on android.

Solve SZ ePaper black/white screens issue on Android:

Follow the SZ ePaper android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Saarbrücker Zeitung, developers of SZ ePaper.

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