Mr Mandoob | مستر مندوب Reviews

by Mosabbagh

Very bad user experience.

by منصور الصليهم

سعر الخدمات غالي تم حذف البرنامج

by Habuzbid

الطلب اجا غلط
وما تقدر تشوف طلبك الاصلي في التطبيق ولا المحادثه بعد ينتهي الطلب
خدمة العملاء سيء جدا يطول في الرد وما يحل المشكله

by BadrH91

They send wrong location to delivery and they charge me more to delivery to right location that I sent by me .
The customer service won’t reply to you

by Sasorar

It is not iPhone user friendly, you can at proceed to cart!!! So can at buy

by Sam287

…

by Salah Althubaiti

التطبيق كل شوي يرسل اشعارات والوضع صاير مزعج. مافي طريقه لإيقاف هذي الاشعارات!

by ابو ماريا ورها

التطبيق جداً سيء وعكس الاعلانات اللي كلها كذب

by سوسن الفندي

تطبيق سيء جدا يقولك اسعار الوجبات الحقيقية لكن تتفاجأ بسعر التوصيل عالي جدا ،كيف اسعار التوصل توصل ٦٦ ريال على طلب قريب ، على الأقل التطبيقات الثانيه ترفع قيمه الوجبات ٣ريال وقيمه التوصيل منطقيه مقدور عليها اللي يقهر انهم عارفين الشي هذا ما تعرف قيمه تكلفه التوصيل الا بعد ما يتم الطلب من المطعم يصدر لك فاتوره يعني تنافسون بالسوق مع التطبيقات الثاني بخداع العملاء قيمه الوجبه نفس السعر الحقيقي والتوصيل دبل قيمه الطلب
تم الحذف

by Azoooz141

حسبت سعر الطلب فيه وفي تطبيقات منافسة طلع متقارب والفرق ٤-٧ ريال مافيه فرق. فوق ذلك المندوب استلم طلبين بنفس الوقت ووصل الطلب هذاك قبلي وماستفدت شي من ١٨ ريال اللي دفعتها للتوصيل. لا تستغفلونا

by ابراء ذمه

سيء جداً غير احترافي

by Hadool123

التطبيق سيء

by 7assanma

تطبيق غبي

by Avbhgdx

تطبيق خالي من المناديب

by اجمل لعبة 

ليش اضافة الايميل اجباري في التسجيل ؟! كل تطبيقات التوصيل ما تجبرني بأضافة الايميل ما كملت التسجيل في التطبيق بسبب هذي النقطه

by AAQIRN

برنامج سيئ بكل تفاصيلة

اولا : خدمة عملاء نايمين وسيئين بكل ما تعنيه الكلمة لانه ما يردون عليك اساسا ما فيه احد تتواصل معه ولا فيه اي تقدير لك

ثانيا : اذا حطيت طلبات وتوك ما ارسلت الطلب للمندوم وحبيت انك تلغي الطلب كامل ما تقدر غصب تاكل ما فيه شي اسمه الغاء الطلب ،، شي غريب

ثالثا : رسوم التوصيل ورسوم الخدمة وضريبة و و و … وصلت قيمة فلكية يعني تاخذ قرض من البنك وتطلب ما فيه اي عروض بالموضوع ولا استفدنا شي مثله مثل التطبيقات الثانية وبالعكس التطبيقات الثانية افضل وفيه وضوح وجودة ويقدرون العميل

by Raztheartist

تطبيق سيء الطلب جاني ناقص كل الوجبات بدون بطاطس ومايردون خدمه العملاء سالب صفر لا طريقة الكلام ولا يردون عليك

by Nawalitta

المحادثة تحتاج تعديل بطيئة وغبية ومتأخرة وتطفششش

by زيينب الشريبات

المستر لم يعطيني الباقي

by Amo0osh-MD

طلبت دبة غاز اليوم كان المجموع ٢٩.٦٠ حطيت كود خصم وسار المبلغ ٢٦.٦٠
وانصدم بعد الاستلام ٤٨.٦٠ متخيلين دبة غاز بحول ال٥٠ ريال ايش السرقة دي !!!!!!! يخالفو قانون وزاوة التجارة واليوم باذن الله بلاغ رسمي حرامية

by Bset👍

الطلبات مفتوحة وغير مغلقة

by Meem88

المندوب جاي لي طلب خطاء وما رضى يرجع يأخذه ومو عارفه اتواصل مع التطبيق !!!!!!!

by Pinkpantherksa

I had a very disappointing experience with this company due to hidden fees. Initially, they show you the delivery price, and it seems like you will pay the product price plus the delivery fees. However, when it comes time to pay, they charge you more than what was originally stated due to hidden fees. This lack of transparency is very frustrating and misleading. I would not recommend this service to anyone who values honest and upfront pricing.

by Keep Trying 1977

Bad service and they add 6 RS after i ordering then I contacted the support but no make sense answer

by FfTtNnMm

عند وقت الدفع تنصدم بأضافه مبلغ كبير ع قيمة التوصيل المتفق عليه من البداية وش عذرهم كل كيلو زياده ب٢،٤٠ بدون علمك يعني كذذذذذذاااابين ومحتالين عيني عينك وخدمة العملاء سيئه لبعد حد حتى وهم غلطانين يدورون مخرج بس عشان مايرجعون حقكك تم الحذف وعدم نصح احد بتحميله

by Moezytah

It took 1:30:00 to get my order and they claim not adding to the menu while adding an extra 10% at the end. its a joke. I waited and my guests went home and I got stuck with a big order that already arrived cold and missing half the items. You wont know what you will pay until the driver gets your receipt and they have the worst customer service ever. I told them items are missing and cold and they told me there is nothing I can do about it. I do not recommend using it.

by Nonmickname

MrMandoobمسترمندوب main advertised aspects is that they charge you without increasing price like other delivery app.
However, they have added a hidden 10% operating fee on top of expensive delivery fee leading to mostly higher price than other delivery app.

by Abdullusa11

Be careful guys! There is some hidden price like the operation cost; it will not be shown in the beginning, it will be added at the final receipt and you will be charged extra 10 riyal approximately.

by Silver9_6

They said that they got 70% off coupon for your first order I ended up paying the full price + alot pf extra fees i ordered like 5 burgers from تشكن, i paid around 180sr.

by Ahmed_e9

They have a service charge of 10% of the total store invoice in addition to delivery charges. The service charge started with fixed amount of 5 SAR, then became 5% and now reached 10%. All this does not include the delivery fee that reaches 25 SAR. Also, the delivery man calls you asking to transfer the invoice amount as they do not have enough money to pay for the store and you will go through a lot of headaches just to get your order delivered. Other delivery apps increase the store's prices with the same amount of service charges but at least your order is delivered faster and no one will bother you with bank transfers

Update:

I deleted MrMandoobمسترمندوب as it takes ages to deliver the order and it comes cold

by Gayaaya09816

They have the worst customer service I have ever experienced. They disrespect customers and don’t solve problems.

by Aldurrahjed

Items prices on the menu differ after invoicing for no reason

by لنلمزملهتدد

They surprise you about fees operation after you order

by DDDD1908

Bad program that takes a long time to deliver the order. I do not recommend it, and another amount is added when paying the amount. This is unreasonable.

by Renadooh

MrMandoobمسترمندوب added Hidden fees after your order and you can't cancel it, it hit you after the bill Issuance

by Faisal 55

اول مرة اطلب المناديب نايمين في بيوتهم ولا يدرون ان في طلب اول واحد قبل الطلب بعد ماتاخر يقول مابوصل والثاني نايم تواصلت مع خدمة العملاء كأنك تشتغل عندهم عبيت بيانات وحتى رقم الطلب عشان يردون ولا احد رد.

by وس ي م

حراميه

by ممتاز 💫

ياخذون الطلبات ويرسلون مناديب مايجيبون الطلبات كامله ويقولون نعوضكم ويسحبون علينا حسبي الله عليهم في كل ريال اخذوه بدون وجه حق

by Waleed101992

المطعم لم يأخذ الطلب والمندوب ارسلي على التطبيق قالي كم رقم جوالك ويقولي وش طلبك والطلب عنده وفوق هذا التأخير من عندهم

by Zoealj

سيييي ودايم تصير اخطاء بالدفع والمناديب

by Oo-F-oO

تطبيق بطيء جدا وخدمة سيئة جدا وبس

by Macho Man 2012

يوجد مشاكل في تتبع الطلب .. وموقع السائق .. واهم الشي الدعم الفني ما يرد

by ••••••€

تطبيق سيء ويوجد تاخير بالبحث عن مندوب ويعلق يجي مندوب استلم طلبك فجاه يروح

by 3276444

خدمة العملاء مع الاسف تقييمهم سئ جدا

by DrProTech

العيوب والمشاكل:

- عدم وضع السعر الكامل قبل اتمام الطلب في آخر تحديث. وهذه حركة خبيثة لكي لا تقارن الأسعار. وجعلك في غموض وتصعيب الحساب عليك وجمع السعر ومفاجأتك بالسعر عند استلام الطلب.

يجب الالتزام بأسعار دقيقة ومحدثة للقوائم وعدم الادعاء بأنها أسعار تقريبية. لضمان معرفة السعر النهائي قبل الطلب. وإلا سيكون بيع غرر.
حين وجود نقص في الطلب لا يتم تعويضك.
لا يوجد ما يحفظ حقك بعد الطلب ولا يرجع لك فلوسك ولا يرجع المندوب لتصحيح خطئه.
سعر التوصيل غالي وعليه ضريبة ولو كان المطعم والمندوب على بعد ١ كيلو. مما يجعل السعر النهائي مثل التطبيقات المنافسة.
الدعم الفني شكلي لا فائدة منه.
لا يوجد خيار إلغاء الطلب ولا يعمل.
تناقض طريقة التسويق واسلوب التعامل. فهم عكس ما يعلنون. إذا كان يوجد تعامل مالي مع جهة معينة لابد من وجود ما يحفظ حقوق الطرفين. وليس تعامل لصالح طرف واحد.
ازعاج التنبيهات
تطبيق ناقص وأكثر المطاعم بدون قوائم.

الإيجابيات:

لم أجد أي ميزة تميزه عن التطبيقات التي يحاول منافستها.

فهو تطبيق ناقص وأكثر المطاعم بدون قوائم.

والتطبيقات المنافسة واضحة جداً قبل وبعد الشراء

by الجنيدي شمري

موصل طلب يطلعلي بنص التوصيل تحديث البرنامج احدث يوديني للابل ستور اضغط فتح يقول حدث وعياء يفتح واكل الزبون برد والسبب من التطبيق

by Tham-

التووووووصيل غااااالي

by Mohhmed726262

انتظر دايم عن الطلب اكثر من ١٥ دقيقه ، واكلم الدعم الفني يقلي انتظر اكثر ، سيء جدا

by Jojo_w18

التوصيل متاخر عندهم واذا صار فيه مشكله بالطلب ماعندهم تعويض

by ااارز

اسوء برنامج قيد شفته و حتى ما يعوضوك اذا جا الطلب بارد

by تطبييق جدا فاشل

انصح الجميع بحذف هذا التطبيق السيئ والمزعج

by MAX.MAS

التطبيق سئ جداً و كذلك الدعم الفني اللي ما يقدر يحل مشكلتك. تطلب ويوصل طلبك خطأ وتراسل الدعم وياخذ الموضوع ثلاث ساعات عشان يردون وفي النهايه يكون الرد. "حاب نعيد لك الطلب". تطبيق سئ للغاية

by 2.wejdan

مايعرفو يتعاملو مع مشاكل الطلبات اللي تصير .. انصحهم يتعلمو من جاهز او هنقرستيشن بخصوص التعويض

by Bandarasb

جدا سيئ الى ابعد الحدود. تحس المندوبين ما يعرفو موقع التوصيل او الاستلام. يقبلو الطلب وبعدها بنص ساعه يقولك بعيد ما اقدر. صارت ٣ مرات ورا بعض وكيني ميني زي ما رحتي جيتي

by Gd Bc Cghggct

اسوء برنامج كلشوي يجيني واحد مايعرف يستخدمه وشذا علمو الموظفين كيف يستخدمومنه !

by وسسن العطوي

سئ جداً جداً جداً

by Ey.A

تم اجراء الطلب الأول والمندوب لم يتحرك خلال ٤٥ دقيقة ولم يقوم بالاتصال بي لمتابعة الطلب

by Sara_asha19

سيء

by احمد ه. ك. رًر

سيئ

by Ssssssegwrbetbnrynndyn

وكثيره عليهم نجمه تطبيق فاشل ولا فيه تحديث للسداد

by Reuuof

اسواء برنامج توصيل في الحيييياة، ضيع وقتي واخر شي يقول الغي الطلب، لو فيه اقل من النجمه حطيت

by وعد عتودي

ماجاب الطلب زي ماطلبته وتاخر علي

by ااااننن

مايطلع لي حساب الطلب الا بعد اصدار الفاتوره 👎🏻

by Itzzdone

السلام عليكم

طلبت من البرنامج وكان ظاهر لي الفاتورة بمبلغ معين ومذكور فيها رسوم الخدمة. وبعد ما قبل المندوب للحين نفس المبلغ بس خيار الدفع مو موجود وفيه خيار الغاء فجأة بمجرد ما طلب المندوب زادوا سعر التوصيل وطلعوا الفاتورة واختفى زر الالغاء. هذا تضليل ياخي طلعلي سعر التوصيل من يوم يقبل المندوب ولا قبل مو بعد ما طلب الطلب وقضى

by Jcjcjcuf5554f

مجموع المبلغ لا يظهر قبل طلب المندوب

by م مشاعل

بعد التحديث الاخير لازالت تظهر لي ايقونة التحديث كل مادخلت التطبيق ايظاً كيف يتم الغاء الطلب !

by Muzahmia

اغلى من شقردي بالتوصيل

by Maas0988

المناديب قليل وتأخير في قبول الطلب

by Dooodlllool

يرجى توضيح فعاليه الدفع الاكتروني متاحه للعميل ام لا قبل الطلب

by A111111178

التطبيق بطيئ شوي يحتاج تحسين بس بشكل عام ممتاز وسعر التوصيل ارخص من التطبيقات الثانيه

by ملِكَة بحِجَآبي

ي ليت تضيفون كل المطاعم احيانا احدد مطاعم معينه ما تطلع لي

by ابودانه وديمه

فيه ملاحظة،، يكون سعر التوصيل مبلغ،، وبعدين سعر رسوم تشغيلية وبعدها الضريبة المضافة،،
يفترض من البداية سعر التوصيل الاجمالي واضح من البداية !!

by Nnnawal

زين لكن التوصيل مو رخيص وتحديد الموقع مو دقيق سنة علشان يوصل الطلب بعد عشرين اتصال

by Maha1401

التعامل سهل ويطلع سعر التوصيل مباشره يعني مافيه عروض لاسعار المناديل مثل تطبيق مرسول…وايضا فيه ملاحظة المندوب عندما وصل المطعم ذكر انه عن طريق تطبيق فا ارتفع سعر الطبق علينا…عكس مرسول تحصل على سعر الطبق مثل لو انت اللي رايح بنفسك

by الكابتن سعود الشهرانس

تنظيم محترم

by اللعبة جميله

The best app better than mrsool

by Fahad Mutrek

تطبيق ممتاز

by ناصرابوعبدالله

يقول حدث وحدثت ولازال معلق

by أبوعمر2345

ممتاز

by محمد مناط

خدمات توصيل سريع

by Mdjdbjd

تطبيق جميل جداً وسرعه ف الانجاز

by 🫶🏻😃🥳😅🔥🤣yehs

الله يرزقه مره سريع ومتعاون💗💗

by PeaceNaf

The cheapest app for delivery

by Abuhamad552

The best app

by Emmasdgh

للاسف فقط اسعار التوصيل غاليه و لا يوجد اكواد خصم

by Jehanalomari

تطبيق جداً رائع واسعار التوصيل مناسبه جداً صراحه غطى ع جمييييييع التطبيقات الله يوفقهم

by ناحتن

جد

by ابو كرم ٣١٣

نتمى مراجعة اسعار التوصيل للمناديب الشغلة فيها تعب وخسارة بنزين وصيانة للسيارة وفي الاخير ١٢ لكل المسافات غير معقول نصحية لكم غيروا سياستكم حتى تكسبوا المندوب هو اساس نجاحكم

by موفقين يارب✨🙏🏼

ممتاز تطلب نفس سعر المنتج بلا زيادات وتقدر تطلب من اي محل حتى لو ماكان موجود مجرد تضع الدبوس وتكتب اسم المحل ومع اكواد الخصم سعر التوصيل بططل موفقين يارب

by بوقس رامي

هاذا التطبيق الي الواحد يطلب وهو مرتاح ❤️❤️❤️

by Loladn

Best food delivery
No extra price for the meal same price as the restaurant menu

by Moo1121

افضل موقع توصيل نفس اسعار المطعم وخدمه وعاملين محترمين، وولا البرامج الثانيه زياده بالسعر واشتراكات علو قل سنع، اللي سوا ذا التطبيق طيييببب لأبعد درجه حظه بالاجر على الامانه😔😔😔😔

by Abdulaziz.m.o

كل اللي يقول زادو علي بالمبلغ كلام صحيح ترا كله كذب في كذب تسويق يقولك مانزود عالمنيو فجأه عند الحساب يطلع لك رسوم خدمه وتوصيل مرتفع يعني ماخذين حقهم نفسهم نفس الرامج الجايه وفيه اخطا كثير انصحكم دام هذولي ياخذون وذوليك ياخذون خلوكم على ربعنا اول مضمونين ذا كذاب 😂

by M7y7m7

افضل تطبيق من ناحية اسعار توصيل واسعار منتجات ، ومايزودون بسعر منتج مثل باقي تطبيقات ، لكن الدعم عندهم بطيء

by Kayaye.

التطبيق بطل جدا

by صديق مستر مندوب

التطبيق ممتاز المهم عدم التلاعب مستقبلا في الاسعار مثل التطبيقات الاخرى والاستمرار على هذا الوضع وسوف يكون التطبيق الاول في السعوديه

by Mona4546

اول تطبيق ماياخذ زياده ع الطلب واتمنى يستمرون ع هالجوده

by هوازن الشهراني

امييين جدا و سريع ب التوصيل

by Tashona Yakuntsovcpdo

ممتاز جدا جدا جدا

by Maheralssaher

تطبيق ممتاز

by Mma858

عن تجربة لمدة لا تقل عن ثلاثة أشهر
أطلب منهم كل ثلاثة أيام تقريبا ، الدفع بعد اصدار الفاتورة من المحل يضيف فقط سعر التوصيل وهو سعر معقول
قبول الطلب سريع والتوصيل كذلك

by Ks Amk

سريع ومحترم