RVV app not working? crashes or has problems?

RVV Status

Last Updated on 2024-01-22 by Regensburger Verkehrsverbund GmbH

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12 User reports:
App has problems

User reports 12

⚠️ Most reported problems ⚠️

41.7%

Not working

33.3%

Account

8.3%

Connection

8.3%

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Common RVV Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot RVV app on iOS and Android devices. Solve all RVV app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

RVV iPhone Issues and Solutions

RVV iOS app crashes, not working, errors
RVV iOS app network issues
RVV on iOS has black/white screen

RVV Android App Issues and Solutions

RVV has errors/crashing/not working
RVV server network connectivity issues
RVV has black screen

RVV iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever RVV app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix RVV app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the RVV app on iPhone
Update RVV app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall RVV iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix RVV on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve RVV network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix RVV black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the RVV iOS app troubleshooting guide Here →

RVV Android App Issues and Solutions

Fix RVV not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent RVV app issues:

Force Stop the RVV App
1. On android, goto "Settings" » click RVV app. » click "Force Stop".

Update RVV to the latest version on PlayStore

Clear RVV App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "RVV app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch RVV.

Fix RVV unable to contact server/ RVV internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click RVV » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got RVV » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch RVV on android.

Solve RVV black/white screens issue on Android:

Follow the RVV android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Regensburger Verkehrsverbund GmbH, developers of RVV.

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E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 Visit RVV Website

Privacy Policy: http://www.rvv.de/app-info

Developer: Regensburger Verkehrsverbund GmbH

About this app

Sie stehen Ihnen immer aktuell zum Download zur Verfügung und können auch offline betrachtet werden. • reine Verbindungsauskünfte (ohne Informationen zu Ticketpreisen) mind. • Favoriten speichern im Persönlichen Bereich: Legen Sie zwei Lieblingsorte fest und abonnieren Sie Favoriten unter den Buslinien. Wählen Sie einen beliebigen Standort aus, oder lassen Sie sich anhand Ihrer aktuellen Position die nächstgelegenen Haltestellen samt der bedienenden Linien und deren Ankunfts- bzw. Abfahrtszeiten anzeigen. Nach Eingabe des gewünschten Start- und Zielpunkts erhalten Sie eine komfortable Tür-zu-Tür-Auskunft inklusive der Fußwege von und zur Haltestelle. Der gesamte Reiseweg kann auf einer Karte oder einem Luftbild betrachtet werden. Die this app-App ist Ihre Auskunft für Verbindungen mit Bus und Bahn im Bereich des Regensburger Verkehrsverbunds und darüber hinaus. Und sollten Sie mal keinen Empfang haben, werfen Sie einfach einen Blick auf unsere Netzpläne. Zu jeder Fahrt informieren wir Sie über die passenden Tickets und den dazugehörigen Preis. Ein weiterer Service ist die Information über Ankünfte und Abfahrten. Sie erhalten automatisch jeweils die drei nächsten möglichen Verbindungen zu den beiden gewählten Zielorten angezeigt.