RVV app funktioniert nicht? Probleme und Störung

RVV funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-11-27 von Regensburger Verkehrsverbund GmbH

Ich habe ein Probleme mit RVV

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6 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 6

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

44.4%

Etwas anderes

33.3%

Abstürze

11.1%

Anmelden

11.1%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 3 Gemeldete Probleme:

Oliver Vetter 2023-04-17

Ich habe seitdem die neue App installiert wurde nur Probleme. Erstens sind mir meine Streifen abhanden gekommen, die ich noch in der alten App hatte. Zweitens kann ich mir keine neuen Streifen kaufen, weil jedesmal wenn ich es probiere ist der Bezahlserver nicht erreichbar. Habe schon 2 Mails an den Support geschrieben mit der Antwort, dass das Problem bekannt sei und daran gearbeitet wird. Seitdem bin ich gezwungen 10er Streifen entweder im Bus für 13 Eur zu kaufen oder eben im Vorverkauf/Automaten für 11 Eur. Eigentlich habe ich bisher immer die 50er Streifen in der App benutzt. Das geht jetzt nicht mehr. Ich bin stinksauer.

K. S. 2023-04-04

Einloggen funktioniert nicht, auf die Anfrage Passwort zurücksetzen hin wird keine Mail verschickt, kein Zugriff auf mein Guthaben. So ein Schrott, diese ganze App!

M.B. 2023-03-18

Hallo rvv-Team, Mittlerweile habe ich schon 2 Email-Adressen für diese App verschwendet. Passwörter kann man nicht zurücksetzen, wenn die Rücksetzungsmail kommt passiert anschließend nichts. Habe ich des öfteren probiert, funktioniert nicht. Auch mit einer anderen E-Mail. Somit hatte ich schon Probleme mit Anschluss-Tickets. Ich bitte um eine bessere App oder ein gutes Update!

Showing 1-3 of 3 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit RVV? Probleme melden

Häufige Probleme mit der RVV app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

RVV iPhone Probleme und Lösungen

RVV iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der RVV iOS-App
RVV auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

RVV Android App Probleme und Lösungen

RVV hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des RVV Servers
RVV hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

RVV iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie RVV app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app RVV und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie RVV auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie RVV und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die RVV iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit RVV: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

RVV Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die RVV App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App RVV
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » RVV » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie RVV auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von RVV:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » RVV » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie RVV neu.

So beheben Sie RVV Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und RVV Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf RVV » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu RVV » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie RVV neu