TélécBox app not working? crashes or has problems?

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Last Updated on 2023-08-01 by Yohan Teixeira

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Common TélécBox Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot TélécBox app on iOS and Android devices. Solve all TélécBox app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

TélécBox iPhone Issues and Solutions

TélécBox iOS app crashes, not working, errors
TélécBox iOS app network issues
TélécBox on iOS has black/white screen

TélécBox Android App Issues and Solutions

TélécBox has errors/crashing/not working
TélécBox server network connectivity issues
TélécBox has black screen

TélécBox iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever TélécBox app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix TélécBox app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the TélécBox app on iPhone
Update TélécBox app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall TélécBox iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix TélécBox on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve TélécBox network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix TélécBox black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the TélécBox iOS app troubleshooting guide Here →

TélécBox Android App Issues and Solutions

Fix TélécBox not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent TélécBox app issues:

Force Stop the TélécBox App
1. On android, goto "Settings" » click TélécBox app. » click "Force Stop".

Update TélécBox to the latest version on PlayStore

Clear TélécBox App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "TélécBox app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch TélécBox.

Fix TélécBox unable to contact server/ TélécBox internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click TélécBox » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got TélécBox » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch TélécBox on android.

Solve TélécBox black/white screens issue on Android:

Follow the TélécBox android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Yohan Teixeira, developers of TélécBox.

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Aucun paramétrage nécessaire, la détection de votre Livebox orange est automatique. -Au lancement de l'application, votre Livebox sera automatiquement trouvée, et voilà vous pouvez contrôlez la livebox directement depuis votre appareil. Télécorange est une télécommande livebox et vous permet de contrôler votre Livebox Orange directement depuis votre iPhone et iPad. Toutes les fonctionnalités de la télécommande physique sont présentes. Pour toutes questions n'hésitez pas a me contacter : teixeira. yohan@gmail. Cette application n'est pas une application officielle du groupe "Orange" , nous ne sommes en aucun cas affiliés à ce groupe.