SFR Sécurité app not working? crashes or has problems?

SFR Sécurité Status

Last Updated on 2020-11-22 by SFR

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Common SFR Sécurité Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot SFR Sécurité app on iOS and Android devices. Solve all SFR Sécurité app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

SFR Sécurité iPhone Issues and Solutions

SFR Sécurité iOS app crashes, not working, errors
SFR Sécurité iOS app network issues
SFR Sécurité on iOS has black/white screen

SFR Sécurité Android App Issues and Solutions

SFR Sécurité has errors/crashing/not working
SFR Sécurité server network connectivity issues
SFR Sécurité has black screen

SFR Sécurité iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever SFR Sécurité app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix SFR Sécurité app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the SFR Sécurité app on iPhone
Update SFR Sécurité app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall SFR Sécurité iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix SFR Sécurité on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve SFR Sécurité network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix SFR Sécurité black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the SFR Sécurité iOS app troubleshooting guide Here →

SFR Sécurité Android App Issues and Solutions

Fix SFR Sécurité not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent SFR Sécurité app issues:

Force Stop the SFR Sécurité App
1. On android, goto "Settings" » click SFR Sécurité app. » click "Force Stop".

Update SFR Sécurité to the latest version on PlayStore

Clear SFR Sécurité App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "SFR Sécurité app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch SFR Sécurité.

Fix SFR Sécurité unable to contact server/ SFR Sécurité internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click SFR Sécurité » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got SFR Sécurité » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch SFR Sécurité on android.

Solve SFR Sécurité black/white screens issue on Android:

Follow the SFR Sécurité android app crash troubleshooting guide Here →

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Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at SFR, developers of SFR Sécurité.

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Elaborée avec F-Secure, récompensé 6 fois par le prix de la meilleure protection du monde depuis 2011 (par le laboratoire indépendant AV-Test), SFR Sécurité fonctionne comme un véritable garde du corps numérique. Votre smartphone ou votre tablette sont exposés aux mêmes risques que vos ordinateurs et sont donc de véritables mines d’or pour les hackers. Avec SFR Sécurité, sécurisez votre navigation web et vos achats en ligne sur votre iPhone ou votre iPad et localisez-le simplement en cas de perte ou de vol. Etes-vous sûr d’être bien protégé ? Il est temps de réagir ! En complément de votre application SFR Sécurité vous bénéficiez également de SFR Password, notre application qui mémorisera pour vous l’ensemble de vos mots de passe.