Orthographe app not working? crashes or has problems?

Orthographe Status

Last Updated on 2024-11-12 by digiSchool

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Common Orthographe Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot Orthographe app on iOS and Android devices. Solve all Orthographe app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

Orthographe iPhone Issues and Solutions

Orthographe iOS app crashes, not working, errors
Orthographe iOS app network issues
Orthographe on iOS has black/white screen

Orthographe Android App Issues and Solutions

Orthographe has errors/crashing/not working
Orthographe server network connectivity issues
Orthographe has black screen

Orthographe iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever Orthographe app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix Orthographe app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the Orthographe app on iPhone
Update Orthographe app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall Orthographe iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix Orthographe on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve Orthographe network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix Orthographe black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the Orthographe iOS app troubleshooting guide Here →

Orthographe Android App Issues and Solutions

Fix Orthographe not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent Orthographe app issues:

Force Stop the Orthographe App
1. On android, goto "Settings" » click Orthographe app. » click "Force Stop".

Update Orthographe to the latest version on PlayStore

Clear Orthographe App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "Orthographe app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch Orthographe.

Fix Orthographe unable to contact server/ Orthographe internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click Orthographe » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got Orthographe » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch Orthographe on android.

Solve Orthographe black/white screens issue on Android:

Follow the Orthographe android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

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