Citiz app not working? crashes or has problems?

Citiz Status


I have a problem with Citiz

Are you having issues? Select the issue you are having below and provide feedback to Citiz.




⚠️ Most reported problems ⚠️

Login
38.1%

Not working
38.1%

Account
14.3%

Crashes
4.8%

problems reported in the last 24 hours

24 hour clock ⏰

Have a Problem with Citiz? Report Issue




Common Citiz Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot Citiz app on iOS and Android devices. Solve all Citiz app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.


Table of Contents:

  1. Citiz iPhone Issues and Solutions

  2. Citiz Android App Issues and Solutions
       


  Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at France-Autopartage, developers of Citiz.


Verified email  

Contact e-Mail: [email protected]




About this app

Les voitures this app sont accessibles sur des emplacements réservés ou « stations this app » (pictos turquoises sur l’appli), sur lesquels il suffit de ramener le véhicule en fin de location. Les voitures Yea! disponible à Bordeaux, Grenoble, Lyon, Strasbourg et Toulouse (pictos rouges sur l’appli) ne nécessitent pas d’heure de fin de location, et peuvent être déposées sur n’importe quelle place autorisée en voirie, dans un vaste périmètre qui s’affiche sur l’appli.  Selon la formule choisie, avec ou sans abonnement, les voitures this app sont accessibles à partir de 2 € par heure ou 20 € par jour + 0,37 € par kilomètre, carburant compris (tarifs TTC en vigueur au 01. 09. 2018 pour une citadine catégorie S).  L’ouverture des portes peut également se faire via l’appli avec un simple bouton. this app est une coopérative nationale, qui regroupe depuis 2002 les premières initiatives citoyennes de voitures partagées en France.  Une fois inscrit en agence ou via le site web this app, vous pouvez réserver un véhicule avec l’application mobile this app, à l’avance ou à la dernière minute, pour une heure, un jour ou plus.  Les voitures du réseau this app sont accessibles dans une centaine de villes en France, en libre-service 24h/24 et 7j/7.  L’appli permet aux clients this app de choisir leur service local this app, d’afficher les stations d'autopartage et les voitures utilisables en temps réel.  Les prix sont dégressifs pour les longues durées et distances (voir tarifs sur le site this app de votre ville).  Aujourd’hui le réseau this app poursuit le développement d’un service proche de ses utilisateurs, et promeut une mobilité durable et accessibles à tou-t-es.  La réservation peut être effectuée via le plan interactif ou par une recherche multicritère, puis modifiée ou annulée via l’appli.  Retrouvez toutes les informations sur l’offre this app près de chez vous sur le portail web app.  Une remarque ou suggestion au sujet de l’application mobile this app ?  Ecrivez à notre équipe technique à mobile@this app.