3sat-Mediathek app not working? crashes or has problems?

3sat-Mediathek Status

Published by ZDF on 2023-12-13

Die ganze 3sat-Vielfalt in einer App • Fernsehen live und on demand •
Videos finden – nach Sendungen und Rubriken • Eintauchen in die
3sat-Themen • Videos auf der Merkliste speichern • Verpasste Sendungen und
das TV-Programm von morgen • Wiedergabe aller Inhalte auf Ihrem TV über
Chromecast oder AirPlay Fernsehen live und on demand Schauen Sie 3sat live an
jedem Ort und entdecken Sie jeden Tag neue Programmhig.

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Common 3sat-Mediathek Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot 3sat-Mediathek app on iOS and Android devices. Solve all 3sat-Mediathek app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

3sat-Mediathek iPhone Issues and Solutions

3sat-Mediathek iOS app crashes, not working, errors
3sat-Mediathek iOS app network issues
3sat-Mediathek on iOS has black/white screen

3sat-Mediathek Android App Issues and Solutions

3sat-Mediathek has errors/crashing/not working
3sat-Mediathek server network connectivity issues
3sat-Mediathek has black screen

3sat-Mediathek iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever 3sat-Mediathek app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix 3sat-Mediathek app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the 3sat-Mediathek app on iPhone
Update 3sat-Mediathek app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall 3sat-Mediathek iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix 3sat-Mediathek on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve 3sat-Mediathek network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix 3sat-Mediathek black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the 3sat-Mediathek iOS app troubleshooting guide Here →

3sat-Mediathek Android App Issues and Solutions

Fix 3sat-Mediathek not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent 3sat-Mediathek app issues:

Force Stop the 3sat-Mediathek App
1. On android, goto "Settings" » click 3sat-Mediathek app. » click "Force Stop".

Update 3sat-Mediathek to the latest version on PlayStore

Clear 3sat-Mediathek App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "3sat-Mediathek app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch 3sat-Mediathek.

Fix 3sat-Mediathek unable to contact server/ 3sat-Mediathek internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click 3sat-Mediathek » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got 3sat-Mediathek » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch 3sat-Mediathek on android.

Solve 3sat-Mediathek black/white screens issue on Android:

Follow the 3sat-Mediathek android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at ZDF, developers of 3sat-Mediathek.

Verified email

Contact e-Mail: [email protected]

92.86% Contact Match

Developer: ZDFonline

E-Mail: [email protected]

Website: Visit 3sat-Mediathek Website

74.07% Contact Match

Developer: ARD Online

E-Mail: [email protected]

Website: Visit ARD Online Website

About this app

Im Programm finden Sie eine große Auswahl an Videos und die komplette Programm-Übersicht. • Aus rechtlichen Gründen können einige Programme sowie Live-TV in der 3sat-App nur im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) online als Video abgerufen werden (Geoblocking). • Für die Nutzung außerhalb eines WLAN ist eine Flatrate sinnvoll, da sonst hohe Verbindungskosten anfallen können. • Für individuelle Lösungen bezüglich der Geräte-Konfiguration (Rooting) kann leider keine reibungslose Nutzung der App gewährleistet werden. Lassen Sie sich inspirieren in den 3sat-Rubriken Kultur, Wissen, Gesellschaft, Film, Dokumentation und Kabarett oder stöbern Sie im Angebot Ihrer Lieblingssendung – wie z. B. Haben Sie eine Sendung verpasst oder möchten Sie sich schnell über künftige Sendungen informieren? Kulturzeit, makro, nano oder scobel – nach aktuellen Videos. Speichern Sie sich Videos in der Merkliste und schauen Sie sie bequem später. Schauen Sie 3sat live an jedem Ort und entdecken Sie jeden Tag neue Programmhighlights auf unserer Startseite. Hier finden Sie alle Videos zu einem Thema gebündelt. Die neue 3sat-App: on demand-Videos, wann immer Sie möchten. Tauchen Sie ein in die 3sat-Themenwelten. Es werden nur marktübliche Standards unterstützt.