3sat-Mediathek app funktioniert nicht? Probleme und Störung

3sat-Mediathek funktioniert nicht

Veröffentlicht von ZDF on 2023-12-13

Die ganze 3sat-Vielfalt in einer App • Fernsehen live und on demand •
Videos finden – nach Sendungen und Rubriken • Eintauchen in die
3sat-Themen • Videos auf der Merkliste speichern • Verpasste Sendungen und
das TV-Programm von morgen • Wiedergabe aller Inhalte auf Ihrem TV über
Chromecast oder AirPlay Fernsehen live und on demand Schauen Sie 3sat live an
jedem Ort und entdecken Sie jeden Tag neue Programmhig.

Ich habe ein Probleme mit 3sat-Mediathek

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 2

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Abstürze

100.0%

Etwas anderes

50.0%

Gemeldete Probleme: 1 Kommentare

durch Hans Brunn vor 8 Monaten

Bei Filmen wird nur der Ton und nicht das Bild auf den Fernseher mit Airplay übertragen.

Habe ein probleme mit 3sat-Mediathek? Probleme melden

Einen Kommentar hinterlassen:

Häufige Probleme mit der 3sat-Mediathek app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der 3sat-Mediathek app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der 3sat-Mediathek app.

Inhaltsverzeichnis:

3sat-Mediathek iPhone Probleme und Lösungen

3sat-Mediathek iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der 3sat-Mediathek iOS-App
3sat-Mediathek auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

3sat-Mediathek Android App Probleme und Lösungen

3sat-Mediathek hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des 3sat-Mediathek Servers
3sat-Mediathek hat schwarzen Bildschirm

3sat-Mediathek iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre 3sat-Mediathek iPhone App Probleme:

3sat-Mediathek iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der 3sat-Mediathek iOS-App
3sat-Mediathek auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer 3sat-Mediathek app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie 3sat-Mediathek app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die 3sat-Mediathek app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der 3sat-Mediathek app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die 3sat-Mediathek app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die 3sat-Mediathek app.
3. Wischen Sie die 3sat-Mediathek app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

3sat-Mediathek app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach 3sat-Mediathek. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

3sat-Mediathek iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von 3sat-Mediathek von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die 3sat-Mediathek app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um 3sat-Mediathek herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den 3sat-Mediathek Kundensupport oder besuchen Sie die 3sat-Mediathek Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die 3sat-Mediathek iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der 3sat-Mediathek app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen 3sat-Mediathek Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der 3sat-Mediathek iOS app Here →

3sat-Mediathek Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit 3sat-Mediathek auf Android?

3sat-Mediathek hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des 3sat-Mediathek Servers
3sat-Mediathek hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die 3sat-Mediathek App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die 3sat-Mediathek app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der 3sat-Mediathek app zu beheben:

Stoppen Sie die 3sat-Mediathek app erzwingen
Wenn 3sat-Mediathek nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die 3sat-Mediathek app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass 3sat-Mediathek auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der 3sat-Mediathek app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den 3sat-Mediathek app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der 3sat-Mediathek app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die 3sat-Mediathek app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die 3sat-Mediathek app neu.

So beheben Sie 3sat-Mediathek Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und 3sat-Mediathek Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die 3sat-Mediathek app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit 3sat-Mediathek haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die 3sat-Mediathek app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der 3sat-Mediathek app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die 3sat-Mediathek app neu.

So lösen Sie das Problem mit 3sat-Mediathek Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei 3sat-Mediathek Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von ZDF, den Entwicklern von 3sat-Mediathek in Kontakt zu treten..

Bestätigte E-Mail

Kontakt-E-Mail: [email protected]

92.86% Kontaktübereinstimmung

Developer: ZDFonline

E-Mail: [email protected]

Website: 3sat-Mediathek Website besuchen

74.07% Kontaktübereinstimmung

Developer: ARD Online

E-Mail: [email protected]

Website: ARD Online Website besuchen

About this app

Im Programm finden Sie eine große Auswahl an Videos und die komplette Programm-Übersicht. • Aus rechtlichen Gründen können einige Programme sowie Live-TV in der 3sat-App nur im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) online als Video abgerufen werden (Geoblocking). • Für die Nutzung außerhalb eines WLAN ist eine Flatrate sinnvoll, da sonst hohe Verbindungskosten anfallen können. • Für individuelle Lösungen bezüglich der Geräte-Konfiguration (Rooting) kann leider keine reibungslose Nutzung 3satMediathek gewährleistet werden. Lassen Sie sich inspirieren in den 3sat-Rubriken Kultur, Wissen, Gesellschaft, Film, Dokumentation und Kabarett oder stöbern Sie im Angebot Ihrer Lieblingssendung – wie z. B. Haben Sie eine Sendung verpasst oder möchten Sie sich schnell über künftige Sendungen informieren? Kulturzeit, makro, nano oder scobel – nach aktuellen Videos. Speichern Sie sich Videos in der Merkliste und schauen Sie sie bequem später. Schauen Sie 3sat live an jedem Ort und entdecken Sie jeden Tag neue Programmhighlights auf unserer Startseite. Hier finden Sie alle Videos zu einem Thema gebündelt. Die neue 3sat-App: on demand-Videos, wann immer Sie möchten. Tauchen Sie ein in die 3sat-Themenwelten. Es werden nur marktübliche Standards unterstützt.