Contact Debeka Gesundheit

Contact Debeka Gesundheit Support


Company Name:

About: Debeka Gesundheit: Unsere neue Leistungs-App Mit dieser App können Sie Ihre
Rechnungen und Belege ganz einfach digital einreichen und verwalten – per
QR-Code, Fotoaufnahme oder als PDF-Dokument. Zudem haben Sie die Möglichkeit
nach abgeschlossener Bearbeitung Ihre Leistungsmitteilung digital einzusehen.


 
  2025-09-24

Debeka Gesundheit Customer Service 💢

The following contact options are available: Pricing Information, Support, General Help, and Press Information/New Coverage (to guage reputation). Discover which options are the fastest to get your customer service issues resolved.



54.55% Contact Match

Developer: HUK-COBURG-Krankenversicherung AG

E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 Visit HUK Website






1 Most reported problems 😔💔

4.5 out of 5

Gute App mit Verbesserungsmöglichkeiten

2025-12-08

by AppleForcedANickname

An sich eine gut gemachte App, erstmal danke dafür. Warum nun nur 4 Sterne? Weil 4,5 Sterne nicht geht und es trotzdem noch Verbesserungsbedarf gibt. Das Passwort wird nicht normal im iPhone hinterlegt, sondern muss über die Webseitensuche händisch gesucht werden. Und obwohl ich den hohen Sicherheitsstandard bei Gesundheitsdaten begrüße - sobald man die App eine Millisekunde verlässt (z.B. um Daten auf dem Handy abzugleichen) geht das ganze Geraffel mit dem besonders umständlichen Login von vorne los und man ist wieder auf der Startseite und nicht dort wo man eventuell schon den Beleg zum Vergleichen geöffnet hatte. Ausserdem fällt es oft schwer herauszufinden welche Belege man schon eingereicht hat und beglichen wurden. Dadurch reicht man dann natürlich viel doppelt ein und die Sachbearbeiter haben unnötig Arbeit die zu vermeiden wäre. Und am Ende zahlt man das natürlich auch mit seinen Beiträgen. Da wäre mir eine bessere technische Lösung lieber.




Have a Problem with Debeka Gesundheit? Report Issue




Why should I report an Issue with Debeka Gesundheit?

  1. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Debeka Gesundheit to your problem using the strength of crowds. We have over 1,000,000 users and companies will listen to us.
  2. We have developed a system that will try to get in touch with a company once an issue is reported and with lots of issues reported, companies will definitely listen.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
  4. If you are a Debeka Gesundheit customer and are running into a problem, Justuseapp might not be the fastest and most effective way for you to solve the problem but at least you can warn others off using Debeka Gesundheit.


Alternatives