Debeka Gesundheit direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit Sitz Koblenz am Rhein on 2023-06-21 Über: Debeka Gesundheit: Unsere neue Leistungs-App
Mit dieser App können Sie Ihre
Rechnungen und Belege ganz einfach digital einreichen und verwalten – per
QR-Code, Fotoaufnahme oder als PDF-Dokument. Zudem haben Sie die Möglichkeit
nach abgeschlossener Bearbeitung Ihre Leistungsmitteilung digital einzusehen.
So erreichen Sie Debeka Gesundheit Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Debeka Gesundheit. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Debeka Gesundheit. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
20% Kontaktübereinstimmung
Developer: Ada Health
E-Mail: [email protected]
Website: Debeka Gesundheit Website besuchen
Gemeldete Probleme: 4 Kommentare
durch Ulrich Schröders
vor 10 MonatenGuten Tag! Ich wollte heute die Debeka Gesundheit-App auf meinem Smartphone Samsung A5 installieren. Schon auf der Google-Playstore-Seite wird mir mitgeteilt "Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompabtibel". Mein Handy ist gerade einmal 4 Jahre alt. Was kann ich tun? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Viele Grüße Ulrich Schröders, Wickrathberger Str. 15, 41189 Mönchengladbach
durch Skippy1609
Noch schlechter als bisher!!
Man dachte ja, noch schlechter als die bisherige App geht es kaum… und schon wird man eines Besseren belehrt! Kein funktionierendes FaceID (bei jedem Start wird wieder das Passwort verlangt und man kann jedes Mal wieder FaceID aktivieren), Fehler beim Aufrufen des eigenen Profils, ein Workflow der unlogisch ist. Noch nicht mal ein Foto einer Rechnung, dass ich schon in meiner Galerie habe kann ich hochladen. Nein, ich kann nur ein Foto machen. Schon mal drauf gekommen, dass ich nicht immer vor der originalen Rechnung sitze und mir die z.B. meine Frau geschickt hat. Und das man evtl. zu einer Einreichung einen Hinweis mitgeben oder eine Frage stellen möchte… und das auch noch digital. Nein, ich muss einen Stift und ein Blatt nehmen, alles aufschreiben und das mit fotografieren. So sieht Digitalisierung bei der Debeka aus! Von moderner optischer und übersichtlicher Gestaltung haben die Entwickler auch noch nichts gehört. Wirkt genauso altbacken und unübersichtlich wie bisher! Setzen, sechs liebe Debeka! Fangt bitte irgendwann mal an eure Hausaufgaben zu machen. Schaut Euch doch mal ein paar Apps der Konkurrenten an. Da gäbe es für Euch ganz viel zu entdecken! Und den Hinweis, dass das Support-Team gern weiterhilft empfinde ich als Unverschämtheit! Ich kann eine vernünftig programmierte App sehr gut ohne Hilfe bedienen!! Vielmehr bräuchte ihre IT ganz dringend professionelle Hilfe!!!
durch Skippy1609
Noch schlechter als bisher!!
Man dachte ja, noch schlechter als die bisherige App geht es kaum… und schon wird man eines Besseren belehrt! Kein funktionierendes FaceID (bei jedem Start wird wieder das Passwort verlangt und man kann jedes Mal wieder FaceID aktivieren), Fehler beim Aufrufen des eigenen Profils, ein Workflow der unlogisch ist. Noch nicht mal ein Foto einer Rechnung, dass ich schon in meiner Galerie habe kann ich hochladen. Nein, ich kann nur ein Foto machen. Schon mal drauf gekommen, dass ich nicht immer vor der originalen Rechnung sitze und mir die z.B. meine Frau geschickt hat. Und das man evtl. zu einer Einreichung einen Hinweis mitgeben oder eine Frage stellen möchte… und das auch noch digital. Nein, ich muss einen Stift und ein Blatt nehmen, alles aufschreiben und das mit fotografieren. So sieht Digitalisierung bei der Debeka aus! Von moderner optischer und übersichtlicher Gestaltung haben die Entwickler auch noch nichts gehört. Wirkt genauso altbacken und unübersichtlich wie bisher! Setzen, sechs liebe Debeka! Fangt bitte irgendwann mal an eure Hausaufgaben zu machen. Schaut Euch doch mal ein paar Apps der Konkurrenten an. Da gäbe es für Euch ganz viel zu entdecken! Und den Hinweis, dass das Support-Team gern weiterhilft empfinde ich als Unverschämtheit! Ich kann eine vernünftig programmierte App sehr gut ohne Hilfe bedienen!! Vielmehr bräuchte ihre IT ganz dringend professionelle Hilfe!!!
durch Skippy1609
Noch schlechter als bisher!!
Man dachte ja, noch schlechter als die bisherige App geht es kaum… und schon wird man eines Besseren belehrt! Kein funktionierendes FaceID (bei jedem Start wird wieder das Passwort verlangt und man kann jedes Mal wieder FaceID aktivieren), Fehler beim Aufrufen des eigenen Profils, ein Workflow der unlogisch ist. Noch nicht mal ein Foto einer Rechnung, dass ich schon in meiner Galerie habe kann ich hochladen. Nein, ich kann nur ein Foto machen. Schon mal drauf gekommen, dass ich nicht immer vor der originalen Rechnung sitze und mir die z.B. meine Frau geschickt hat. Und das man evtl. zu einer Einreichung einen Hinweis mitgeben oder eine Frage stellen möchte… und das auch noch digital. Nein, ich muss einen Stift und ein Blatt nehmen, alles aufschreiben und das mit fotografieren. So sieht Digitalisierung bei der Debeka aus! Von moderner optischer und übersichtlicher Gestaltung haben die Entwickler auch noch nichts gehört. Wirkt genauso altbacken und unübersichtlich wie bisher! Setzen, sechs liebe Debeka! Fangt bitte irgendwann mal an eure Hausaufgaben zu machen. Schaut Euch doch mal ein paar Apps der Konkurrenten an. Da gäbe es für Euch ganz viel zu entdecken! Und den Hinweis, dass das Support-Team gern weiterhilft empfinde ich als Unverschämtheit! Ich kann eine vernünftig programmierte App sehr gut ohne Hilfe bedienen!! Vielmehr bräuchte ihre IT ganz dringend professionelle Hilfe!!!
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