PeP app not working? crashes or has problems?

PeP Status

Last Updated on 2024-09-25 by Paladyum Elektronik Para ve Odeme Hizmetleri Anonim Sirketi

I have a problem with PeP

Are you having issues? Select the issue you are having below and provide feedback to PeP.

Read all Solutions

Fix Now in One Click

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
4 User reports:
App has problems

User reports 4

⚠️ Most reported problems ⚠️

50.0%

Account

25.0%

Not working

25.0%

problems reported in the last 24 hours

24 hour clock ⏰

Have a Problem with PeP? Report Issue

Common PeP Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot PeP app on iOS and Android devices. Solve all PeP app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

PeP iPhone Issues and Solutions

PeP iOS app crashes, not working, errors
PeP iOS app network issues
PeP on iOS has black/white screen

PeP Android App Issues and Solutions

PeP has errors/crashing/not working
PeP server network connectivity issues
PeP has black screen

PeP iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever PeP app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix PeP app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the PeP app on iPhone
Update PeP app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall PeP iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix PeP on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve PeP network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix PeP black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the PeP iOS app troubleshooting guide Here →

PeP Android App Issues and Solutions

Fix PeP not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent PeP app issues:

Force Stop the PeP App
1. On android, goto "Settings" » click PeP app. » click "Force Stop".

Update PeP to the latest version on PlayStore

Clear PeP App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "PeP app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch PeP.

Fix PeP unable to contact server/ PeP internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click PeP » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got PeP » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch PeP on android.

Solve PeP black/white screens issue on Android:

Follow the PeP android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Paladyum Elektronik Para ve Odeme Hizmetleri Anonim Sirketi, developers of PeP.

About this app

Her alışverişte numarası değişen this app sanal kart ile tüm internet alışverişlerinizi %100 güvenle gerçekleştirebilirsiniz. this app ile hiçbir hesap kesim veya kullanım ücreti olmadan Çok Para Birimli Hesap sayesinde döviz cinsinden ödeme alabilir veya gönderebilirsiniz. Çok Para Birimli Hesap ile yurt dışı ATM’lerde 200 Euro ve üzerinde işlemlerde işlem ücreti ödemeden nakit çekim de yapabilirsiniz. Hepsi this app’te, hepsi cepte! this app ile, paranızın kontrolü sizin elinizde! this app mobil uygulaması ile yurt içi ve yurt dışı para gönderme / alma işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay, çok hesaplı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. this app, 7/24 yurt içi ve yurt dışı para transferinin yanı sıra this app Visa Kart ile yurt dışı alışverişlerde döviz kuru avantajı sağlayan bir dijital cüzdandır. Havale/EFT, banka ve kredi kartı veya tüm ATM'leri kullanarak this app hesabınıza para yükleyebilirsiniz. this app hesabınız ile yurt içindeki banka hesaplarınıza, yurt dışında Birleşik Krallık veya Avrupa Birliği Ülkelerine 7/24 kolay ve hesaplı para transfer işlemleri yapabilirsiniz. Ayrıca hafta sonu yapılan işlemlerde oluşabilecek kur farkı hafta içi this app hesabınıza iade ediliyor. this app, Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A. Ş. ’nin tescilli markasıdır. this app, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’ndan 13. 07. 2017 tarihinde lisans almış, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası mevzuatına tabi almış yetkili bir Elektronik Para Kuruluşudur. this app hesabınızda bulunan birikimleriniz, TCMB mevzuatı güvencesinde koruma altındadır. Paraya ihtiyacınız olduğunda, ödeme almak istediğinizde sadece telefon numarası girişi ile istediğiniz kişiye para isteği göndererek ödeme talep edebilirsiniz. Kart aidatı bulunmayan this app Pegasus BolBol Kart ile yurt içinde ve yurt dışında yaptığınız harcamalardan bol bol kazanırsınız. Dünyanın her yerinde geçerli, ücretsiz this app Visa Kart ile avantajlı kur fiyatlarıyla harcama yapabilirsiniz. Tüm ATM’lerden nakit çekim işlemi gerçekleştirebilir ve this app Visa Kart’a özel avantajlardan faydalanabilirsiniz. Kazandığınız Pegasus Bol Puanlarla da dilediğiniz yöne bedava uçak bileti alabilirsiniz. Size özel tek kullanımlık şifre (SMS OTP) ile mobil uygulama ve internet şubemize güvenli erişim sağlayabilirsiniz.