mObywatel Reviews

mObywatel Reviews

Published by on 2025-03-06

🏷️ About: mObywatel: najważniejsze dokumenty w smartfonie. Wydawcą aplikacji jest Kancelaria Prezesa Rady Ministrów.


     


Overall Customer Experience 😎


🫥 Neutral
37.3%

🤬 Negative experience
31.7%

😎 Positive experience
31.0%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 1,271 combined software reviews.



Read 14 Customer Service Reviews 😠💢

4.8 out of 5
Logowanie to koszmar

Nie pamietam hasła. Aplikacja nie daje możliwości przypomnienia hasła lub jego zmiany lub zalogowania się na inne konto.
Hasło wymuszono tak skomplikowane, że nie jestem w stanie go zapamiętać, co mija się z celem hasła.

Weryfikacja

Dlaczego brak obsługi TouchID i FaceID? Kto ma czas wpisywać i pamiętać hasła!

Potwierdzenie tożsamości przez bank

Wszystko jest ok dopóki nie wpisze SMS kodu w bankowości wówczas dostaje informacje ze pojawił się błąd . Wielokrotnie taka sama informacja co zrobić ? Może mam za stary system na IPhonie

Fatalnie

Za każdym razem po otwarciu aplikacji potrzeba podać hasło. Sytuacje, w których otwiera się aplikację z założenia są w obecności osób trzecich, co stanowi problem – dlaczego nie wykorzystać szybkiego i bezpiecznego logowania TouchID/FaceID?

Dalej jest gorzej. Po zalogowaniu zawsze przenosi mnie na logowanie profilem zaufanym. Tam potwierdzenie SMSem, po czym ponowne logowanie SMSem już po powrocie do samej aplikacji. W żadnym przypadku nie działa automatyczne wypełnienie kodu z wiadomości dostępne w iOS - trzeba go wpisywać z palca. Po zalogowaniu błąd. Mimo to mDokumwnt można obejrzeć – aż do zamknięcia aplikacji, kiedy proces trzeba powtórzyć.

Totalny, niewyobrazalny absurd. Aplikacja w takim stanie nie ma szans na przyjęcie przez społeczeństwo.

Dobrze, że jest. Ale...

Po co w logowaniu biometrycznym pin? Albo pin, albo biometria. Nawet w bankach tak jest. Byłoby dobrze, jakby z tej aplikacji dało się korzystać wygodnie i szybko, a nie tylko żeby była i technicznie działała. Zróbcie testy UX, zróbcie testy z użytkownikami, tego typu uwag wyjdzie mnóstwo.

User interface is a nightmare

Login using polish id is a user experience nightmare. No integration with application necessary to interact with certificate on polish “dowód osobisty”. User have to enter 6 digit OTP without any means to copy it.

Pomysl fajny ale potrzebuje duzo pracy

Jak to do takich aplikacji powinno sie miec skaplikowane haslo, niestety aplikacja nie obsluguje ani logowania odciekiem palca ani „twarza”. Bym powiedzial ze 100 lat za ...

Do poprawy

Proszę dodać logowanie za pomocą odcisku palca. Wpisywanie za każdym razem hasła jest uciążliwe.

Touch ID i mPojazd

Proszę dodać możliwość logowania za pomocą touch ID.
Dodatkowo brakuje dostępnej od jakiegoś czasu na Androidzie funkcji mPojazd. Kiedy się pojawi?

Aktualizacja - update

Po aktualizacji do wersji 1.4 nie da się podejrzeć wybranego dokumentu. Aplikacja się crashuje. Nie da się rownież dodać modułu mPojazd. Po dwukrotnym uwierzytelnieniu dodawania modułu poprzez profil zaufany przy powrocie do ekranu głównego aplikacja wyrzuca błąd.

Update:

Usunięcie i ponowna instalacja aplikacji rozwiązała problemy.

Wszystko działa

Problemy z mPojazdem zostały rozwiązane, wszystko znowu działa jak należy. Znalazłem mały błąd, po wpisaniu niepoprawnego hasła, próbie zalogowania i następnie wpisaniu poprawnego hasła, po zatwierdzeniu aplikacja crashuje.

Czekamy na EU paszport covidowy w mObywatel

QR kod (europejski paszport covidowy) bardzo potrzebny, na wczoraj ;) dzięki za dobra robotę

Super app

Helpful

Fatalnie

Za każdym razem po otwarciu aplikacji potrzeba podać hasło. Sytuacje, w których otwiera się aplikację z założenia są w obecności osób trzecich, co stanowi problem – dlaczego nie wykorzystać szybkiego i bezpiecznego logowania TouchID/FaceID?

Dalej jest gorzej. Po zalogowaniu zawsze przenosi mnie na logowanie profilem zaufanym. Tam potwierdzenie SMSem, po czym ponowne logowanie SMSem już po powrocie do samej aplikacji. W żadnym przypadku nie działa automatyczne wypełnienie kodu z wiadomości dostępne w iOS - trzeba go wpisywać z palca. Po zalogowaniu błąd. Mimo to mDokumwnt można obejrzeć – aż do zamknięcia aplikacji, kiedy proces trzeba powtórzyć.

Totalny, niewyobrazalny absurd. Aplikacja w takim stanie nie ma szans na przyjęcie przez społeczeństwo.



Is mObywatel Safe? 🙏

Yes. mObywatel is very safe to use. This is based on our NLP (Natural language processing) analysis of over 1,271 User Reviews sourced from the Appstore and the appstore cumulative rating of 4.8/5 . Justuseapp Safety Score for mObywatel Is 49.4/100.

Safety Analysis

90.0% of users say app is Safe 👍
90.0%

5.4% of users have Some Concerns ⚠️
5.4%

4.6% of users say app is Risky 🚨
4.6%


Is mObywatel Legit? 💯

Yes. mObywatel is a totally legit app. This conclusion was arrived at by running over 1,271 mObywatel User Reviews through our NLP machine learning process to determine if users believe the app is legitimate or not. Based on this, Justuseapp Legitimacy Score for mObywatel Is 100/100..

🔏 Privacy & Data Safety

mObywatel collected the following data from you:

  • Data Not Collected:

How was your experience with mObywatel? Post a Review




Features

w pociągach, podczas wyborów, przy zakładaniu kart lojalnościowych, przy odbiorze poleconego na poczcie, na siłowni, w sklepie, w recepcji, w przychodni, przy innych usługach.

Dostęp jest zabezpieczony hasłem, które ustawiasz przy aktywacji aplikacji.

w określonych sytuacjach w banku, na lotnisku, u notariusza, rejestrując kartę SIM, przy części czynności urzędowych).

Legitymacja umożliwiająca realizację zniżek pracownikom kolei (przed skorzystaniem zweryfikuj, czy Twoja firma udostępnia UUT w mObywatelu).

Z usługi mObywatel mogą korzystać wyłącznie osoby posiadające polskie obywatelstwo i ważny dowód osobisty.