Contact mO Support
Company Name: Ministerstwo Cyfryzacji
About: mObywatel: najważniejsze dokumenty w smartfonie.
Wydawcą aplikacji jest
Kancelaria Prezesa Rady Ministrów.
mO Customer Service 💢
The following contact options are available: Pricing Information, Support, General Help, and Press Information/New Coverage (to guage reputation). Discover which options are the fastest to get your customer service issues resolved.
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Ministerstwo Cyfryzacji
Verified email
Contact e-Mail: mobywatel-pomoc@nask.gov.pl
Verified email ✔✔
E-Mail: pomoc@edoapp.pl
Website: 🌍 Visit eDO App Website
Privacy Policy: https://www.edoapp.pl/polityka-prywatnosci
Developer: PWPW S.A.
Privacy & Terms:
https://www.gov.pl/web/gov/zaloz-profil-zaufany
3 Most reported problems 😔💔
Potwierdzenie tożsamości przez bank
by Jarcu61
Wszystko jest ok dopóki nie wpisze SMS kodu w bankowości wówczas dostaje informacje ze pojawił się błąd . Wielokrotnie taka sama informacja co zrobić ? Może mam za stary system na IPhonie
Fatalnie
by Cromki
Za każdym razem po otwarciu aplikacji potrzeba podać hasło. Sytuacje, w których otwiera się aplikację z założenia są w obecności osób trzecich, co stanowi problem – dlaczego nie wykorzystać szybkiego i bezpiecznego logowania TouchID/FaceID?
Dalej jest gorzej. Po zalogowaniu zawsze przenosi mnie na logowanie profilem zaufanym. Tam potwierdzenie SMSem, po czym ponowne logowanie SMSem już po powrocie do samej aplikacji. W żadnym przypadku nie działa automatyczne wypełnienie kodu z wiadomości dostępne w iOS - trzeba go wpisywać z palca. Po zalogowaniu błąd. Mimo to mDokumwnt można obejrzeć – aż do zamknięcia aplikacji, kiedy proces trzeba powtórzyć.
Totalny, niewyobrazalny absurd. Aplikacja w takim stanie nie ma szans na przyjęcie przez społeczeństwo.
Logowanie to koszmar
by Korniszon
Nie pamietam hasła. Aplikacja nie daje możliwości przypomnienia hasła lub jego zmiany lub zalogowania się na inne konto.
Hasło wymuszono tak skomplikowane, że nie jestem w stanie go zapamiętać, co mija się z celem hasła.
Have a Problem with mObywatel? Report Issue
Why should I report an Issue with mObywatel?
- Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of mObywatel to your problem using the strength of crowds. We have over 1,000,000 users and companies will listen to us.
- We have developed a system that will try to get in touch with a company once an issue is reported and with lots of issues reported, companies will definitely listen.
- Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
- If you are a mObywatel customer and are running into a problem, Justuseapp might not be the fastest and most effective way for you to solve the problem but at least you can warn others off using mObywatel.
