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Common Qare Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot Qare app on iOS and Android devices. Solve all Qare app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.


Table of Contents:

  1. Qare iPhone Issues and Solutions

  2. Qare Android App Issues and Solutions
       


  Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Qare, developers of Qare.




About this app

Vous pouvez obtenir une ordonnance à la fin de la consultation si nécessaire. this app est une solution qui permet de consulter un médecin en vidéo à distance. this app travaille en étroite collaboration avec le monde médical et se donne pour mission de faciliter l’accès aux soins pour tous et d’améliorer le suivi médical. 98% des patients et des professionnels de santé sont satisfaits de leur expérience sur this app (Source : évaluation des téléconsultations par les patients et les professionnels de santé sur la base de plus de 5000 votes).  Avec this app, vous pouvez consulter un médecin en vidéo à distance tous les jours entre 7h et 23h. this app vous permet de poser vos questions à un médecin en vidéo et de vous soigner et d’où que vous soyez !  Les médecins et professionnels de santé partenaires de this app sont issus de 36 spécialités différentes : médecin généraliste, dermatologue, gynécologue, pédiatre, masseur-kinésithérapeute, psychologue, etc… Tous les médecins qui exercent sur this app sont diplômés et installés en France.  Après avoir rempli votre dossier médical et indiqué votre motif de consultation, un médecin vous reçois en consultation par vidéo.  Les consultations avec des médecins conventionnés sur this app peuvent être remboursées par la sécurité sociale selon les mêmes règles qu’une consultation en cabinet, c’est-à-dire si le patient entre dans le parcours de soin.  Les données médicales sont hébergées chez un Hébergeur Agréé par la Haute Autorité de Santé (HAS), aucune donnée n’est partagée avec un tiers.  Vous avez la possibilité depuis votre compte de consulter pour votre conjoint(e) et pour vos enfants.  Connectez-vous sur votre espace patient depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur pour consulter maintenant ou sur rendez-vous.  Quels sont les horaires pour consulter un médecin sur this app ?  C’est au professionnel de santé de décider si la pathologie indiquée en motif de consultation peut être traitée par vidéo ou non.  Il est possible de recevoir une ordonnance à l’issue de la consultation si celle-ci est jugée nécessaire par le médecin.  Un compte-rendu de la téléconsultation est également disponible dans l’espace patient. this app est disponible pour toute la famille !  Les consultations médicales sur this app se déroulent sur un espace en ligne confidentiel, 100% sécurisé qui respecte le secret médical.  Quels sont les motifs de consultation les plus courants sur this app ?  Le patient reste l’unique propriétaire de ses données, il peut demander la suppression totale de son compte à tout moment.  Ils sont formés à la téléconsultation médicale par les équipes médicales de this app.