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Company Name: Fiducia & GAD IT AG
About: Die Fiducia & GAD IT AG ist ein deutscher IT-Dienstleister mit Satzungssitz in Frankfurt am Main.
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Developer: Atruvia AG
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3 Most reported problems 😔💔
Nichts funktioniert wie es soll.
by User 1357908642
Technische Fehlermeldungen überall, dazu ein Design aus den ersten Tagen des internets. Diese App ist eine farce!
Mir fehlen die Worte
by Manni Libero
Was haben sich die Entwickler dabei gedacht?
Aktivierung ausschließlich per Post?
Secure Go and MLP App gleichzeitig auf einem Smart Phone / iPad funktioniert nicht.
beim Wechsel von der MLP App zu Secure Go wird man bei MLP ausgeloggt wird, man erhält seine TAN, muss aber dann bei MLP sich erneut einloggen, dabei ist die alte Ueberweisung ungültig und man muss eine neue Ueberweisung starten, wofür man dann wieder eine neue Tan erhält, für die man wieder nach Secure Go wechseln muss, aber dadurch bei MLP ausgeloggt wird... HILFE!
Lösung: ein extra Gerät für Secure GO - wirklich?
Die App ist nicht mal 1 Stern Wert.
Typisch deutsch
by Jandamm
Eigentlich müsste ich 5 Sterne vergeben, da diese App genau den Erwartungen entspricht, die ich an eine App einer deutschen Bank habe.
Nichts funktioniert, keine Rückmeldung ob das App Passwort genommen wird, ist dann aber falsch oder die App crasht.
Wird langsam Zeit, dass die ganzen alten Banken Druck von modernen Banken bekommen.
Stand aktuell ist eher "Ihr müsst für alles außer online Banking zahlen, das können wir eigentlich aber nicht."
Wer sonst setzt eine maximal Länge von Passwörtern und verbietet manche Sonderzeichen...
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- Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of SecureGo to your problem using the strength of crowds. We have over 1,000,000 users and companies will listen to us.
- We have developed a system that will try to get in touch with a company once an issue is reported and with lots of issues reported, companies will definitely listen.
- Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
- If you are a SecureGo customer and are running into a problem, Justuseapp might not be the fastest and most effective way for you to solve the problem but at least you can warn others off using SecureGo.
