VR-SecureGo funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2022-09-10 von Fiducia & GAD IT AG

Ich habe ein Probleme mit VR-SecureGo

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Williamson 2023-06-08

Seit gestern, 11.30 Uhr kann man keine Überweisung tätigen. Es kommt die Fehlermeldung "aktuell nicht verfügbar". Wann wird das endlich repariert?

Uwe Lauke 2022-10-15

die generierte TAN wird nicht gesendet durch Antippen des Buttons, es kommt keine Fehlermeldung MfG Uwe Lauke

Showing 1-2 of 2 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der VR-SecureGo app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit VR-SecureGo: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App VR-SecureGo
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » VR-SecureGo » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von VR-SecureGo:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » VR-SecureGo » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie VR-SecureGo neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf VR-SecureGo » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu VR-SecureGo » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie VR-SecureGo neu