VR-SecureGo funktioniert nicht
Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.
In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
2 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢
Seit gestern, 11.30 Uhr kann man keine Überweisung tätigen. Es kommt die Fehlermeldung "aktuell nicht verfügbar". Wann wird das endlich repariert?
die generierte TAN wird nicht gesendet durch Antippen des Buttons, es kommt keine Fehlermeldung MfG Uwe Lauke
Habe ein probleme mit VR-SecureGo? Probleme melden
Häufige Probleme mit der VR-SecureGo app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der VR-SecureGo app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der VR-SecureGo app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Fiducia & GAD IT AG, den Entwicklern von VR-SecureGo in Kontakt zu treten..
Notwendig ist allerdings, dass Sie sicherstellen, dass das Gerät/die Geräte frei von Schadsoftware, es/sie sicherheitstechnisch auf einem aktuellen Stand ist/sind und die Sperrfunktion aktiv ist, damit sich Dritte keinen unberechtigten Zugriff verschaffen und auf Transaktionen zugreifen können. Mit der VR-SecureGo erhalten Sie die TAN für Ihre Online-Banking-Transaktionen direkt in VRSecureGo auf Ihr Smartphone oder Tablet. Wenn Sie VRSecureGo zum ersten Mal nach der Installation aufrufen, fordert die Anwendung Sie dazu auf, sich zu registrieren. Besser geschützt sind Sie beim Online-Banking mit zwei unterschiedlichen Geräte, weil es schwieriger ist, beide gleichzeitig zu manipulieren, (zum Beispiel Verwendung von Tablet und Smartphone). In der VR-SecureGo-App melden Sie sich mit einem Passwort oder per Touch-ID an. Nicht jede Volksbank Raiffeisenbank bietet Ihnen die Möglichkeit, VR-SecureGo als TAN-Verfahren zu nutzen. VRSecureGo an sich erfüllt hohe Sicherheitsstandards. Nach der Freischaltung VRSecureGo ist das automatisch deaktiviert. Denn so brauchen Sie kein Zusatzgerät für Ihre Online-Banking-Transaktionen mehr. Damit erhöht sich jedoch auch Ihr Sicherheitsrisiko. Vorausgesetzt, Sie haben beide Apps auf einem Gerät installiert. Praktisch. Bitte beachten Sie auch die Sicherheitshinweise Ihrer Volksbank Raiffeisenbank. Wenn Sie wollen, überträgt die VR-SecureGo-App eine TAN automatisch an die VR-BankingApp. Das legen Sie in den Einstellungen VRSecureGo fest. Möchten Sie VRSecureGo sperren? Bitte gehen Sie bei Fragen auf Ihre Bank zu.
