VR-VideoIdent funktioniert nicht
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2 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢
Entweder verstehe ich den Mitarbeiter nur abgehackt oder es ist gänzlich ohne Ton oder aber der Mitarbeiter kann mich weder sehen noch hören
Code eingeben ist sehr schwierig da immer Doppelbuchstaben angezeigt werden und ein Löschen dieser sehr problematisch ist. Bei Verbindung mit Videoident (Mitarbeiter sieht man auf dem Display) gibt es immer wieder Probleme dass dieser mich nicht versteht. Ich sehe diesen, höre diesen aber nur abgehackt. Die Hinweise dieser sind Kopfhörer benutzen, App neu installieren, lauter stellen, neu anwählen und diverse andere Vorschläge. Versucht mit Android Handy und Android Tablet. Ich habe 25 Versuche gestartet und dann aufgegeben. Für meine Frau habe ich dann garnicht erst versucht.
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Häufige Probleme mit der VR-VideoIdent app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der VR-VideoIdent app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der VR-VideoIdent app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Fiducia & GAD IT AG, den Entwicklern von VR-VideoIdent in Kontakt zu treten..
Auf diese Weise können Sie Ihre Identität für Bankgeschäfte oder SIM-Karten-Freischaltungen und viele andere Dinge bestätigen, bei denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie werden Schritt-für-Schritt durch die Identifizierung geleitet, sodass Sie Ihre Identität mit wenigen Klicks in kurzer Zeit nachweisen können. Mit der VR-VideoIdent-App weisen Sie Ihre Identität einfach nach, ohne dafür in eine Bank- oder Postfiliale gehen zu müssen. Für die Identifizierung benötigen Sie außerdem ein gültiges Ausweisdokument und eine stabile Internetverbindung. Die Identifizierung per Video wird von unserem externen Dienstleister IDnow GmbH bereitgestellt und durchgeführt. Nutzen Sie die Freiheit mit der VR-VideoIdent-App noch heute und genießen Sie die dadurch gewonnene Zeit und Flexibilität. Für die Legitimierung werden Sie mit einem unserer Ident-Experten per Video-Chat verbunden. Es gibt Zeiten, in denen man nicht vor die Tür gehen mag – bei schlechtem Wetter beispielsweise. Sie sind frei in Ihrer Entscheidung, wo und wann Sie die Identifizierung durchführen möchten. Das VideoIdent-Verfahren ist ein sicherer, offiziell akzeptierter Standard zum Nachweis der eigenen Identität. Doch manche Dinge lassen sich auch bequem von zuhause aus erledigen. Der Vorgang dauert nur wenige Minuten und ist für Sie komplett kostenlos. VRVideoIdent unterstützt nun die deutsche und englische Sprache.
