MyAccount Telekom Reviews

MyAccount Telekom Reviews

Published by on 2024-09-24

🏷️ About: Aplicația MyAccount Telekom este pentru acele momente când vrei să-ți gestionezi rapid serviciile mobile pe care le ai la Telekom Romania Mobile Communications, oricând, oriunde te-ai afla. Toate informațiile despre consum, factură, abonamente și extraopțiuni sunt într-un singur loc, la un tap distanță.


     


Overall Customer Experience 😎


😎 Positive experience
59.4%

🤬 Negative experience
27.2%

🫥 Neutral
13.4%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 247 combined software reviews.



Summary of Customer Reviews (Takeaways): 💎

- Easy and fast bill payment process

- User-friendly app

- Good signal and data

- Useful and saves time

- Eliminates the need for printed bills



Read 32 Customer Service Reviews 😠💢

4.2 out of 5
User Experience f slab

- Nu se poate vizualiza factura pr zisa in aplicatie;
- Nu se pot vizualiza toate facturile, in cazul in care ai mai multe abonamente;
- Nu sunt specificate numerele de telefon aferente fiecarei facturi, in cazul in care ai mai multe abonamente;
- codul de abonat nu este suficient, ar trebui insotit de nr de telefon aferent
- pt a-mi vizualiza factura a fost nevoie sa accesez direct emailul primit de la Telekom. Chiar si in cadrul acelui email a fost f greu sa ajung sa vizualizez factura (butonul de “Vizualizeaza factura” nu te duce catre factura!
- User experience foarte, foarte slab!

This is terrible

I’m trying to use this in Germany but it not letting do anything with it absolutely not worth it

Best

Very efficient

👎🏻

Hard to use and money did not add up

First week review

Too many push notifications
No option to remain signed i
No way to get into different sections of MyAccountTelekom - can’t navigate through them properly
Horrible connection between newsletter and app

Merge greu, sacadat.

Aplicația merge foarte greu, aparent Telekom a rămas blocat în trecut.

P.S. Recenziile de aici apar numai pe Appstore-ul din România, degeabă scrieți recenzii în engleză, deștepților.

Merge greu și nu poți contacta serviciu clienți din aplicație.

Din păcate sa fi client Telekom e o aventura. Schimba condițiile de contract fără prea multă considerație pentru clienți . Invoca fel de fel de motive pentru a te taxa intr-un fel sau altul. Nu exista o transparentă in legătura cu costurile suplimentare. Deși am cerut detalii , nu am primit nici măcar un răspuns după o săptămâna.

Not good !

In ultimele doua luni nu este buna decat pt vazut factura si cateva servicii. Pe IPhone 11 nu se poate folosi pentru plata facturii,se blocheaza la incarcarea adresei de mail pentru notificare.

Nu ma lasa sa sincronizez serviciile ~ nu recunoaste codul de abonat

Exista o eroare atunci cand incerc sa adaug un alt serviciu

Mai lucrați...

Lucrez în mkt online si pot să declar că nu prea e user friendly.
Plus că DE FIECARE DATĂ mi se blochează și se închide singură fix când trebuie sa confirm plata pentru reîncărcare.
Horror

Opinie

Ar fi bine sa pot salva un credit card chiar înainte de a plăti o factura.

Specific romanesc

Se blocheaza pe iPad
Am reusit totusi sa platesc factura prin aplicatie
Nu gasesc data scadenta a facturii. Meniu alambicat

Greoi

Unele functii functioneaza prost... spre exemplu Confirmarea unei plati... nu poti trece suma exacta (cu zecimale), nu primesti niciun mesaj de confirmare… “primire notificare”, “s-a inregistrat”... nimic. Tinand cont ca este o companie de telecomunicatii, ar trebui sa zburzi prin meniul lor.... nu este asa. Greu.

Cezar

Buna

Excelenta

Foarte buna și utila

Aplicatie foarte buna

Simpla de folosit si doarte utila.

Not Bad

Looks like T-Mobile

Nu este in conformitate cu legile europene

La secțiunea plăti aplicația vrea automat sa salveze detaliile cardului, cea ce nu este bine. Mai grav de atât plata s-a efectuat automat, nu a cerut introducerea unui cod de verificare care de obicei este trimis de operatorul bancar in forma de mesaj.
Va rog Rezolvați aceasta problema. Eu între timp voi anunța serviciul de protecție al consumatorului despre aceasta problema.

George

Foarte usor de utilizat si foarte convienient

Super

Foarte usor si rapid poti plati factura

Very useful!

I use it to my parents bill and it’s been very easy and fast.

F usor de platit facturi

Usor de accesat, retine informatiile de logare si datele cardului cu care se face plata.

Nota 10🤞

Extrem de folositoare, salveaza mult timp si te scapa de grija facturilor printate pe care le poti pierde sau care nu ajung la timp

Super

Are nevoie de identificare digitală, astfel încât sa numai fiu nevoit sa semnez contracte pe botul mașinii curierului 🤓

Aplicația Telekom foarte utilă

Aplicația Telekom foarte utilă și ușor de utilizat, in mai puțin de un minut plătești factura, dacă ai salvat un credit card in profilul tău.

Foarte ok

Am plătit o factura pentru altcineva și am rămas surprinsă cat de ușor a funcționat , având in vedere ca nu am mai folosit .

Better

S-a imbunatatit! Bravo!

Finally...

...a working app!

Works good. Does the job

All good so far

Amazing

Good signal and data

Great App

Pain free, friendly app. Best mobile phone app in Romania.

Excellent

10



Is MyAccount Telekom Safe? 🙏

Yes. MyAccount Telekom is very safe to use. This is based on our NLP (Natural language processing) analysis of over 247 User Reviews sourced from the Appstore and the appstore cumulative rating of 4.2/5 . Justuseapp Safety Score for MyAccount Telekom Is 68.6/100.

Safety Analysis

70.2% of users say app is Safe 👍
70.2%

18.2% of users say app is Risky 🚨
18.2%

11.6% of users have Some Concerns ⚠️
11.6%


Is MyAccount Telekom Legit? 💯

Yes. MyAccount Telekom is a totally legit app. This conclusion was arrived at by running over 247 MyAccount Telekom User Reviews through our NLP machine learning process to determine if users believe the app is legitimate or not. Based on this, Justuseapp Legitimacy Score for MyAccount Telekom Is 84/100..

🔏 Privacy & Data Safety

MyAccount Telekom collected the following data from you:

  • Data Used to Track You:
    • Financial Info
    • Contact Info
    • Usage Data
    • Diagnostics
  • Data Linked to You:
    • Financial Info
    • Contact Info
    • Usage Data
    • Diagnostics
  • Data Not Linked to You:
    • Diagnostics

Pricing Plans 💸

**Pricing data is based on average subscription prices reported by Justuseapp.com users..

Duration Amount (USD)
Billed Once $1.00
Weekly Subscription $1.00
Monthly Subscription $1.00


How was your experience with MyAccount Telekom? Post a Review




Features

Aplicația MyAccount Telekom este pentru acele momente când vrei să-ți gestionezi rapid serviciile mobile pe care le ai la Telekom Romania Mobile Communications, oricând, oriunde te-ai afla.

Îți adaugi serviciile mobile de la Telekom Romania Mobile Communications în contul tău MyAccount și apoi le redenumești cum vrei, ca să fie mai ușor de ținut minte.

Ai toate abonamentele pe o singură factură, ca să-ți fie mai ușor atunci când vine timpul să plătești facturile.

În plus, poți reîncărca și cartelele Telekom din aplicație, fie pentru tine, fie pentru cineva drag.

Toate informațiile despre consum, factură, abonamente și extraopțiuni sunt într-un singur loc, la un tap distanță.

  Contact Support
Developer:
Telekom Romania Mobile Communications S.A.


Website: