Резерв Reviews

this application collects personal data and uses it for criminal purposes.

The same problem, I haven’t been in Ukraine last 8 years I don’t have any bank accounts any Ukrainian phone number. So I don’t have any possible way to log in. So how do you expect people who are living abroad many years should do the verification?

Який ЖАХ!

I had to authorize via bandID multiple times already. And now again Резерв wants me to make another one authorization process but when I’m trying to do it with SenseBank all I got is a full black screen page. Totally stypid app

Always some problems

Вже котрий раз намагаюсь авторизуватися, даючи інформацію про новий номер телефону. Але код так і не надходить.

Я сходив у ЦНАП оновити дані, вони повідомили, що мої дані не знайдено в реєстрі. Я заходив у додатку «Виправити дані онлайн», «Дані не знайдено» та відправляв повторно (інформація вказана правильно). Я так розумію, що цю інформацію мають внести в реєстр оберіг?

Також не працює чат бот у вайбері. Він не формує запити, в кінці пише:
«Вибачте, при створенні запиту виникла проблема. Натисніть кнопку "Скасувати запит" і спробуйте ще раз.»

Якщо у вас немає рахунків та доступу до українських банків, на жаль, ви не зможете авторизуватись в застосунку this app+, а отже оновити ваші персональні дані за допомогою застосунку this app+.
В цьому випадку, ви можете звернутись у найближче відділення банку та відкрити рахунок, після цього ви зможете скористатись BankID, пройти авторизацію в застосунку this app+ та оновити облікову інформацію.
***
Аж сумно за державу. Летіти за півсвіту, аби відкрити рахунок у Приваті, аби зареєструватися в додатку, який не змогли продумати? І інших варіантів від «зе-команди» немає.

Stuck without a passport here, cause it’s lost and I can’t get consulate service without this stupid app. Facepalm.

None of my American banks are listed as sign up options. I haven’t live in Ukraine in over a decade and don’t have Ukrainian bank accounts. Резерв and the law is asking administratively impossible.

Це не додаток! Таке враження що його написала дитина 7 років. Функціонал - нуль! Навіть немає можливості змінити адресу

Authorization not working with bank id monobank

collects personal data which affects the internatial law

Давно не користувався цими додатками з документами. Чому немає вкладки в кінці «перевірити надану інформацію» щоб виправити помилку, якщо помітив? Не зрозумівши, як це працює-клацнув «далі», вказавши адресу проживання в Україні, яка записана в банку, але вже більше пʼяти років проживаю в США. Коли намагався змінити вказану адресу, зрозумів, що не виходить. Підтримка сказала їхати в тцк і оновлювати дані🤡
Будь ласка, оновіть застосунок, щоб можна було вказати свою реальну адресу, бо це дуже тупо, що в тебе одна спроба вказати адресу і все!

Тупий додаток. Як я можу зареєструватися в додатку, якщо у мене немає рахунку в ні одному банку України. Я є громадянином України, який проживає за кордоном і маю бажання оновити дані, але розробники не дали мені цієї можливості. Ви як завжди на висоті, молодці, так тримати

Все равно нужно обращаться в ЦНАП, так в чем смысл?

Как я должен зарегистрироваться и обновить данные, если я 9 лет не живу в Украине и у меня нет счета в украинском банке и украинского номера телефона?

Я уехал из Украины в 2014 году. Банковских счетов в Украине у меня нет, да и телефон уже давно не работает. Получается, эта прога - ваша проблема. Мне проще отказаться от украинского гражданства, чем тратить на вас свое время.

Я не имею Украинский номер телефона я проживаю в США и код подтверждения мне на номер телефона так и не пришел

This application for the personal data collection is mandatory for identification and registration. In case of refusal, the person is subject to criminal liability.

I have no accounts in Ukrainian banks and no Ukrainian phone number for long long time and even if I want to open an account I have to go to Ukraine since in order to open even remotely you need Ukrainian registration or some temp Ukrainian address means you need to be in Ukraine. In other words in order to register here you need to fly to Ukraine. And without this stuff Ukrainian consulate won’t give you any service/support. So what my country does here - it puts requirements which people can’t satisfy ignoring own citizens abroad making them outlaws.

Немає банківських рахунків, лише закрдонний паспорт. Протестуйте, щоб на айфонах працювало (Дія + nfc не працює).

Я не користуюсь жодним банком України і дії ніколи не було, і як я маю оновити дані? Що не можна було зробити по NFC паспорту.

Застосунок абсолютно не враховує нюанси для заповнення даних людей, хто наразі за кордоном. Це щастя, що на другу добу почитали коментарі та відкрили апку для світу. Але очевидно, що й досі ніхто не аналізував відповідність форматів, тому що дані зберегти неможливо.

1. Не пройдете авторизацію якщо не змінити часовий пояс на український
2. Не дає ввести дані що проживаєш за кордоном
3. Зворотнього звʼязку нема. Тільки тут і можна донести розробникам про абсолютну сирість додатку

Не працює авторизація з монобанком

The developers are so unprofessional that they have not considered the simplest user cases, such as a user who left Ukraine 10 years ago and does not have a Ukrainian BankID ( and cannot obtain this ID remotely) and, no current accounts in Ukrainian banks, and no Ukrainian phone numbers.

According to the logic of this application, such users do not have the opportunity to register, which in turn allows the state to automatically consider a significant part of the Ukrainian diaspora abroad as outlaws, depriving them of consular assistance, like passport renewal etc.

Even more, in case of complete inability to register, a significant part of the Ukrainian diaspora abroad automatically becomes subject to criminal cases, according the newest updates in Ukrainian laws, fines (notification of which is impossible to obtain), and forced seizure and auctioning of property belonging to them in Ukraine.

The developers' inability to implement an authentication method based on the Individual Tax Number and the user's passport number is a significant flaw in the user registration process.

Less functionality you see when you use it. Horrible functionality not user friendly

I could not authenticate for some reason. Bank of America is not supported. Only some Ukrainian banks that I don’t use.

There is no way to bypass Ukrainian bank account page. What if you don’t have one ? What is alternative?

Useless for foreign Ukrainians who don’t have BankID. Add authorization with NFC passport.

До цього часу не розумію для чого цей контроль людей!!!! Протиправний додаток та закон

Не надходять смс на мобільний номер у сполучених штатах. Немає можливості оновити дані.

Живу за границей, нету BankID. Всё?

На номера сполученних штатів не приходить смс

Зробіть будь ласка щоб можна було реєструватися без банківського рахунку

После отправки данных, все еще жду информацию из реестра (около суток).

Здравствуйте, почему-то не работает приложение: нет связи с сетью или что-то такое. И сообщение об ошибке на каком-то непонятном языке, сделайте на нормальном! Исправите - поставлю 5 звезд, может быть. Но первое впечатление испорчено. :(