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About: All the technology needed to charter any plane, anytime, anywhere in the world.
This App delivers quickly and efficiently LunaJets’ impeccable service and
competitive prices.


 
  2025-01-23

Private Jets Charter LunaJets Customer Service 💢

The following contact options are available: Pricing Information, Support, General Help, and Press Information/New Coverage (to guage reputation). Discover which options are the fastest to get your customer service issues resolved.



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Developer: LunaJets SA








3 Most reported problems 😔💔

4.9 out of 5

Good app but Not usable!

2025-03-07

by Shan769

Seems like a well thoughtfully designed app, however unusable since it keeps crashing (iphone 6s+), whenever I try to provide character inputs (like City, Zipcode etc). Developers, pls fix it asap for the app to stand a chance against the competition!...

Une expérience haut de gamme en location de jet privé

2025-03-08

by Cléments9

récemment, j'ai eu l'occasion de voyager avec LunaJets pour un vol privé entre Paris le Bourget et Nice Côte d'Azur. Je dois dire que l'expérience était à la hauteur de mes attentes et mérite une note de 4 étoiles. L’application est super utile. Je ne l’utilisais pas auparavant et c’est bcp plus pratique dans certains contextes lorsqu’on veut réserver de manière efficace. J’aime toujours réserver mes vols moi-même et je peux dire que l’application est vraiment facile à utiliser et permet de comparer directement les avions ce qui est appréciable car l’outil de comparaison et simple et permet de voir les infos essentielles sur les avions. Pour ce qui concerne la location de jet privé avec LunaJets : c’est toujours une expérience très agréable. Le service clientèle est réactif et très professionnel. Depuis quelques années, j'ai bcp apprécié la facilité avec laquelle j'ai pu organiser mes vols privés avec LunaJets, même pour des vols vers d'autres villes comme Londres, etc. souvent depuis Paris. En ce qui concerne les vols, je n'ai que des éloges à faire. Les avions sont toujours d'une propreté impeccable, les sièges confortables et l'espace généreux pour se détendre. Le personnel à bord sont aux petits soins, veillant à ce que tous mes besoins soient satisfaits. La restauration est digne d'un restaurant gastronomique, et les équipements de divertissement à la pointe de la technologie. le seul point négatif que je pourrais mentionner concerne le coût de la location de jet privé avec LunaJets. Bien que le service et le confort soient exceptionnels, les tarifs peuvent être assez élevés pour certains. Cependant, je dois admettre que l'expérience globale en vaut bcp la peine, surtout si vous recherchez le luxe et la discrétion. En conclusion, je recommande vivement LunaJets pour leur service de location de jet privé même pour se rendre dans des destinations internationales comme New York. Je suis un voyageur fréquent et je peux dire que leur professionnalisme, la qualité de leurs avions et l'attention portée aux détails font la différence avec d'autres compagnies. Cependant, il serait souhaitable d'ajuster légèrement leurs tarifs pour rendre cette expérience encore plus accessible. Je donne à LunaJets un solide 4 étoiles sur 5 pour cette expérience de vol privé inoubliable.

Great Features

2025-03-09

by Huebschi

Nice empty leg search function, giving you a great overview as well as personal routes. Will use this app frequently now. Thanks for the update


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Why should I report an Issue with Private Jets Charter LunaJets?

  1. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Private Jets Charter LunaJets to your problem using the strength of crowds. We have over 1,000,000 users and companies will listen to us.
  2. We have developed a system that will try to get in touch with a company once an issue is reported and with lots of issues reported, companies will definitely listen.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
  4. If you are a Private Jets Charter LunaJets customer and are running into a problem, Justuseapp might not be the fastest and most effective way for you to solve the problem but at least you can warn others off using Private Jets Charter LunaJets.


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