Localiza Rent A Car Reviews

Localiza Rent A Car Reviews

Published by on 2025-02-17

🏷️ About: Gain time, convenience and flexibility with the Localiza App! With it you can make reservations, choose your preferred model, speed up car pickup and much more. See the main features that Localiza has brought you: - Manage your reservations: make, check and cancel reservations in few steps.


       


Overall Customer Experience 😎


🤬 Negative experience
44.1%

🫥 Neutral
43.5%

😎 Positive experience
12.4%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 1,351 combined software reviews.



Summary of Customer Reviews (Takeaways): 💎

- The app allows for quick and easy booking of a car.

- The customer service at FAST is excellent, with efficient and cordial staff.

- The app is fast and responsive.



Read 20 Customer Service Reviews 😠💢

4.9 out of 5
Setting up an account

Has to be the most third world app I have tried to use. After setting up an account , filling in all my personal information, picking a car, filling out my credit card information. I find LocalizaRentACar too stupid to accept my billing address for the credit card. I hope that someone who writes their app software is smart enough to understand. Not all countries use the same address format. And when you tell them what country you are from it will accept your address

Nao percam tempo

Aplicação é um lixo, simplesmente não funciona. Perda de tempo

Application dosen't work. This is a trash apps

Lamentável

Os mentecaptos que elaboraram o app não permitem filtrar por categoria de veiculo, funciona propositalmente mal se vc não habilita o gps, cazzo deixem o usuário usar sem habilitar o gps que pensamento obtuso. Coisa de funcionários que envergonham o nome das próprias famílias de tanto amadorismo.

Worthless!

I tried to use LocalizaRentACar to rent a car for the first time and it keeps denying my credit card, the same one I’ve been using with no problems all my vacation. What a waste of the short vacation time I have. I regret every second I lost trying to make something obviously built in a very amateur way to work.

Um lixo

Informações erradas e telefones que ninguém atende... melhor não ter App!

Espaço para caracteres no nome do cartão é insuficiente

Estou impossibilitado de cadastrar meu cartão de crédito (e usufruir dos descontos do aplicativo) pois meu nome completo não cabe no campo “nome completo” do cadastro do cartão (há um limite de caracteres). Também não posso cadastrar e usar o cartão de um parente com um nome completo mais curto, pois o aplicativo não aceita um cartão de uma pessoa diferente. Se não posso pagar com cartão pelo aplicativo, o aplicativo de nada me serve. Por favor, verifiquem e ajustem este problema. Obrigado!

Péssimo pra quem vive fora do país

1. Impossível cadastrar cartão de crédito
2. Cadastro de endereço não entende as diferenças das regiões

Problemas para logar

Coloco meu CPF e da erro e não me deixa prosseguir. Instalei, desinstalei e o problema continua.

Nao funciona. Dados errados sobre localizacoes.. Exemplo av Paulista!

Seria boa de funcionasse. To usando iPhone e iOS V5

Aplicativo não aceita código

Aplicativo não aceita código na instalação e também não envia outro. Apaguei e instalei novamente sem sucesso. Muito ruim.

Doesn’t work for check in

App does not work for check in

Worts app ever

Cant reserve bc phone number
Worst app ever

NÃO ALGUE CARRO! Don’t rent a car!

Falta de compromisso com o cliente, falta de transparência, nenhum contrato enviado ao e-mail ou repassado ao cliente, e cobranças indevidas, não recomendo! 👎🏼

without of commitment to the customer, without of transparency, no contract sent to the email or passed on to the customer, and undue charges, I don't recommend it! 👎🏼

Does not work

Have made a reservation however app does not see / have my reservation. What is the point of having an app

Trash - Lixo

Don't even bother downloading it. It just doesn't work.
Não perca seu tempo fazendo download desta aplicação. Ela simplesmente não funciona.

Bem bugado e sem conexão com o site

Sempre que reservo tenho dificuldades para acessar detalhes da reserva. Já ocorreu de tentar cancelar uma reserva e o aplicativo retornar com ela, como seu eu não tivesse cancelado. Pra piorar a reserva feita no aplicativo não pode ser modificada ou cancelada na central de atendimento ou na loja. Nem mesmo é possível modificar pelo site.

Otimo

Muito rapido

Works fast and perfect

Just downloaded LocalizaRentACar in to my phone while visiting Brazil, coming from Florida.
Within 10 minuetes I selected and booked a car. And I’m on my way to pick it up! Cool.

Stos Dumont

Excelente atendimento no FAST. O Drumond foi eficiente e cordial

Terrible

LocalizaRentACar is terrible. The sms code does not work, the user experience is bad.



Is Localiza Rent A Car Safe? 🙏

Yes. Localiza Rent A Car is quiet safe to use but use with caution. This is based on our NLP (Natural language processing) analysis of over 1,351 User Reviews sourced from the Appstore and the appstore cumulative rating of 4.9/5 . Justuseapp Safety Score for Localiza Rent A Car Is 21.9/100.

Safety Analysis

93.0% of users say app is Safe 👍
93.0%

5.1% of users have Some Concerns ⚠️
5.1%

2.0% of users say app is Risky 🚨
2.0%


Is Localiza Rent A Car Legit? 💯

Yes. Localiza Rent A Car is legit, but not 100% legit to us. This conclusion was arrived at by running over 1,351 Localiza Rent A Car User Reviews through our NLP machine learning process to determine if users believe the app is legitimate or not. Based on this, Justuseapp Legitimacy Score for Localiza Rent A Car Is 98.9/100..

🔏 Privacy & Data Safety

Localiza Rent A Car collected the following data from you:

  • Data Used to Track You:
    • Identifiers
  • Data Linked to You:
    • Financial Info
    • Contact Info
    • User Content
    • Identifiers
  • Data Not Linked to You:
    • Location
    • Usage Data
    • Diagnostics

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Features

Gain time, convenience and flexibility with the Localiza App! With it you can make reservations, choose your preferred model, speed up car pickup and much more.

With 44 years of market experience, Localiza is the largest car rental network in Latin America, present in Brazil and seven other countries in South America.

- Learn more about LOCALIZA FAST*: make reservations and open the car directly using your cell phone.

- Choose your model*: choose your preferred car model using the app.

- Check in*: speed up the car pickup with the Express Check-in service.