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Company Name: América Móvil
About: Claro Pay es la billetera móvil que te permite hacer pagos, compras y recargas
desde tu celular. Úsala para invertir, ahorrar, recibir dinero y hacer uso del
mismo.
Claro Pay Colombia Customer Service 💢
The following contact options are available: Pricing Information, Support, General Help, and Press Information/New Coverage (to guage reputation). Discover which options are the fastest to get your customer service issues resolved.
Verified email ✔✔
E-Mail: [email protected]
Website: 🌍 Visit Claro Pay Colombia Website
Privacy Policy: https://www.claro.com.co/personas/servicios/claro-pay/
Developer: Claro-Colombia
3 Most reported problems 😔💔
No permite crear cuenta
by CAndresT
Escribí mi número para crear la cuenta, recibí el código del mensaje de texto, lo ingresé, me arrojó un error y no me permite crear cuenta o iniciar cesión.
Agregar tarjeta de débito extranjera
by Spintra
No veo que se pueda incluir una tarjeta de débito de Estados Unidos. ¿Se puede hacer y funciona?
Terriblemente confusa
by JuanesJurado
No se encuentra por dónde recargar la cuenta para poder hacer los pagos... No veo la opción por ningún lado, acabo de registrarme y la cuenta está en 0, cómo se supone que use la aplicación si no se ve ningún lado donde transferir dinero a la cuenta recién creada... En la página de Claro tienen un instructivo pero no coinciden las instrucciones con la nueva interfaz, ya no existe el botón Transferir>"Recarga tu billetera"
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Why should I report an Issue with Claro Pay Colombia?
- Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Claro Pay Colombia to your problem using the strength of crowds. We have over 1,000,000 users and companies will listen to us.
- We have developed a system that will try to get in touch with a company once an issue is reported and with lots of issues reported, companies will definitely listen.
- Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
- If you are a Claro Pay Colombia customer and are running into a problem, Justuseapp might not be the fastest and most effective way for you to solve the problem but at least you can warn others off using Claro Pay Colombia.
