Contact Самокат: заказ и доставка еды

Contact Самокат Support


Company Name:

About: Самокат — это онлайн-магазин с бесплатной
доставкой от 15 минут. У нас есть продукты и
готовая еда, а ещё товары для быта и
косметика.



Самокат Customer Service 💢

The following contact options are available: Pricing Information, Support, General Help, and Press Information/New Coverage (to guage reputation). Discover which options are the fastest to get your customer service issues resolved.



Verified email ✔✔

E-Mail: support@samokat.ru

Website: 🌍 Visit Samokat Website

Privacy Policy: https://samokat.ru/smart-space/privacy

Developer: Smart Space LLC








3 Most reported problems 😔💔

4.8 out of 5

!

2024-08-10

by LllSERGlll

Верните начисление бонусов сберспасибо!!

испортились

2024-08-11

by Dstrunkin

раньше все было хорошо, их точка в соседнем доме, теперь пишут 15 минут на заказ, через 40 минут пишешь в поддержку, там только бессмысленный бот. лучше пятерочку заказывать - сроки те же, цены сильно лучше

Обманывают с доставкой!

2024-04-02

by Gizmaz

Сделал заказ, в итоге курьер его сам отменил, с комментарием: «Не смог связаться». При этом в заказе было два номера телефона и ни на один он не звонил. Далее еще веселей, техподдержка ни чем помочь не может. Делайте новый заказ и может быть, курьер свяжется с вами, при этом новый заказ сделать невозможно, т.к. поменялась сумма минимального заказа и нужно формировать корзину заново, поддержка предложила подождать пока сумма не вернется(т. е. до завтра). В итоге накосячил курьер, а виноват клиент и исправить это невозможно.


Have a Problem with Самокат: заказ и доставка еды? Report Issue




Why should I report an Issue with Самокат: заказ и доставка еды?

  1. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Самокат: заказ и доставка еды to your problem using the strength of crowds. We have over 1,000,000 users and companies will listen to us.
  2. We have developed a system that will try to get in touch with a company once an issue is reported and with lots of issues reported, companies will definitely listen.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
  4. If you are a Самокат: заказ и доставка еды customer and are running into a problem, Justuseapp might not be the fastest and most effective way for you to solve the problem but at least you can warn others off using Самокат: заказ и доставка еды.


Alternatives