OneU: Tiết kiệm với U-Point Reviews

OneU Reviews

Published by on 2026-04-08

🏷️ About: Mời bạn trải nghiệm OneU - nền tảng khách hàng thân thiết và thanh toán tiện lợi lớn nhất Việt Nam được nâng cấp từ VinID, với nhiều đặc quyền dành riêng cho bạn. OneU với trải nghiệm liền mạch và giản tiện, giúp bạn tận hưởng cuộc sống thật phong cách, tối ưu và thông minh.


       


Is OneU Safe to Use?

We Investigate the app owner's website (Vinid.net), verify their legitimacy, and uncover hidden scams and complaints.


Overall Customer Experience 😎


🤬 Negative experience
67.7%

😎 Positive experience
23.3%

🫥 Neutral
9.0%

~ from Justuseapp.com NLP analysis of 163 combined software reviews.

Is OneU Safe?
OneU: Tiết kiệm với U-Point appears generally safe, but use with caution.
25.6/100

  Safety Analysis »»

Is OneU Legit?
OneU: Tiết kiệm với U-Point appears legitimate, though exercise caution.
35.6/100



Read 20 Customer Service Reviews 😠💢

2.8 out of 5
App not working and customer service poor

App isn’t working for a few days and when you call the hotline nobody speaks English

Poor!

Xhanqua

Bọn lừa đảo

Ứng dụng quá tệ

Ứng dụng tệ, chọn thanh toán tiền phí dịch vụ vinhomes mà bấm vào căn hộ là out.

App lỗi, chậm

App lỗi, chậm. App yêu cầu người dùng xác thực tài khoản nhưng khi ấn vào nút xác thực thì không phản hồi, app lag, giật. Thử lại nhiều lần mới được. Chụp ảnh xong bị mờ. Ấn gửi đi xác thực app không phản hồi. Chất lượng trải nghiệm quá tệ

Ép người dùng quá đáng

Vì không muốn nhét thêm cái thẻ cứng vào ví mà tôi mới dùng app này. App thì suốt ngày update, vị trí các nút chức năng thay đổi liên tục.

Giờ còn không cho cư dân vinhomes đóng phí tại lễ tân mà chỉ qua cái app lởm này hoặc chuyển khoản.

Trải nghiệm dùng cực kỳ tệ.

Chính sách tích điểm

Chính sách tích điểm ngày càng tệ và eo hẹp. Quá khó khăn để tích điểm.

Phản hồi khó chịu về bộ phận kĩ thuật

Tài khoản nạp 17tr vào tự nhiên khoá tài khoản
Nhờ bên kĩ thuật giải quyết thì làm chậm vòng vo 3 ngày cứ khó tài khoản không mở
Cảm thấy rất khó chịu và bất tiện khi sử dụng

Gởi team phát triển app VinID

Tôi thỉnh thoảng mua hàng và sử dụng áp VinID để thanh toán, nhưng gần như lần nào tôi cũng gặp vấn đề với app của các bạn. Tôi là một người làm về CNTT, nhưng tôi vẫn luôn gặp khó khăn khi sử dụng app của các bạn, tôi không hiểu các bạn nội trợ sẽ vật vã như thế nào. Tôi thành thật đề nghị là team làm app VinID nên tìm công việc khác phù hợp hơn vì các bạn đang làm một sản phẩm mass mà app của các bạn nó tệ từ UI/UX cho đến backend. Tôi nghĩ phần thiết kế hệ thống ứng dụng của các bạn nên được làm lại. Các bạn nên nói chuyện thêm với các bạn nhân viên thanh toán tiền ở các cửa hàng Vinmart để hiểu khách hàng bực mình thế nào và thậm chí gây bực mình cho các khách hàng khác đang chờ đợi nữa. Các bạn gây khó chịu cho khách hàng sử dụng, làm các khách hàng khác chờ lâu hơn, destroy image công ty các bạn trong một thời gian dài , thế mà vẫn nhận lương được ? Quá tệ.

Cố tình thu phí người rút tiền

Khi có huỷ đơn, hoàn tiền thì chậm trễ trong việc hoàn trả người dùng.
Mỗi lần rút tiền về ngân hàng tối đa 3 triệu, mỗi ngày tối đa 10 triệu. Chỉ được miễn phí rút 3 lần 1 tháng nên với giao dịch lớn không nên dùng VinID vì mức phí rút tiền rất cao so với số tiền rút. Hạn chế trong việc rút tiền sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch chi tiêu của khách hàng.

Lỗi app

Chán app Vin id thật sự

Translation Please

I am an expat and have no clue what anything on OneU reads. Please offer an option to change languages. Thank you in advance.

Ắp

Quá vớ vẩn

Oẹ

Moá nó. Tự nhiên đổi tên, làm nhìn không ra, tưởng app nào tự cài đặt trong máy

chất lượng dịch vụ

Dịch vụ chăm sóc khách hàng quá kém

app crash

app crash

Lỗi, liên tục mất kết nối

Phải tải đi xoá lại hàng trăm lần vì lỡ tích điểm vinid rồi thì buộc phải xài cho hết. Liệu có cách nào khắc phục?

Liên kết ngân hàng còn rất hạn chế

Cả công ty mình 200 nhân sự trả lương qua TPB mà thẻ debit của TPB không liên kết được tức là các bạn mất đi 200 khách hàng tiềm năng

Không nạp được tiền vào ví VinID

Đã từ rất lâu rồi mình không thể nạp tiền vào ví VinID. App redirect đến web của ngân hàng xong là bị frozen luôn, không thể nào đăng nhập để process tiếp được.

nice

Congrats Mr Thế

5 stars cho chiếc description =))

- from a software tester wannabe



Is OneU Safe? 🙏

OneU: Tiết kiệm với U-Point appears generally safe, but use with caution. JustUseApp Safety Score for OneU is 25.6/100.
This assessment is based on our NLP analysis of 163 user reviews. Combined with the app store average rating of 2.8/5.

Safety Analysis

50.9% of users say app is risky 🚨
50.9%

35% of users say app is safe 👍
35%

14.1% of users have some concerns ⚠️
14.1%


Is OneU Legit? 💯

OneU: Tiết kiệm với U-Point appears legitimate, though exercise caution. Our NLP models processed user feedback to estimate legitimacy. JustUseApp Legitimacy Score for OneU is 35.6/100 .
This conclusion is based on analysis of 163 user reviews.

🔏 Privacy & Data Safety

OneU collected the following data from you:

  • Data Used to Track You:
    • Location
    • Contact Info
    • User Content
    • Identifiers
    • Usage Data
    • Diagnostics
  • Data Linked to You:
    • Financial Info
    • Location
    • Contact Info
    • User Content
    • Identifiers
    • Usage Data
    • Diagnostics



How was your experience with OneU: Tiết kiệm với U-Point? Post a Review




Features

Mời bạn trải nghiệm OneU - nền tảng khách hàng thân thiết và thanh toán tiện lợi lớn nhất Việt Nam được nâng cấp từ VinID, với nhiều đặc quyền dành riêng cho bạn.

OneU với trải nghiệm liền mạch và giản tiện, giúp bạn tận hưởng cuộc sống thật phong cách, tối ưu và thông minh.

+ Giải pháp thanh toán tiện lợi không tiền mặt tại hơn 1tr cửa hàng và trên ứng dụng.

+ Tận hưởng vô vàn ưu đãi độc quyền và giá trị đến từ các thương hiệu hàng đầu.

  Contact Support
Developer:
One Mount Group

Contact e-Mail:

Website: