В общем и целом мне нравится эта служба, пользуюсь уже несколько лет только ней. И рекомендую всем.
В то же время есть, что улучшать. Некоторые водители нарушают ПДД, некоторые приезжают на противоположную сторону дороги с оживлённым движением и ждут, пока клиент к ним придёт, у некоторых нет ремней безопасности на задних сиденьях и тд.
И ещё меня как постоянного клиента удручает желание водителей получить чаевые вне зависимости от качества услуги, то есть это не мотивация, а обязанность клиента, по их мнению. И оценку свою они в итоге занижают по этой причине вместо того, чтобы улучшать сервис.
Но в любом случае это лучшая Служба такси в Харькове.