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Publié par Banque BCP on 2023-12-07 À propos: Retrouvez l'application Banque BCP avec une version entièrement rénovée et
avec plein de nouveautés! Le menu a été amélioré et rendu plus moderne afin
que vous bénéficiez d'une navigation plus rapide et plus intuitive tout en
retrouvant les services essentiels de la Banque BCP partout avec vous.
TABLEAU
DE BORD
- Découvrez le tableau de bord de votre application que vous pouvez
personnaliser et organiser selon vos.
Comment contacter Banque BCP Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Banque BCP. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Banque BCP. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 4 Commentaires
Par Tutka
il y a 2 ansBonjour, depuis quelque jours j'essaie de contacter ma conseiller et même l'accueil, personne répond au téléphone est ce normal. J'ai envoyé 2 mails et pas de réponse non plus !!
Par Marie15021602
Amélioration à prévoir
L’application est bien mais il manque des fonctionnalités indispensables : - la gestion du budget: pouvoir indiquer pour chaque dépense de quelle catégorie elle dépends (loyer, course, voiture, enfants, loisirs etc...) et pouvoir ensuite voir le récapitulatif des autres dépenses sous forme de % (camembert) les autres applications de comptes bancaires ont toujours cette fonctionnalité qui est indispensable pour suivre son budget - il faudrait également pouvoir déplacer les différents éléments du tableau de bord pour avoir l’affichage comme on le souhaite. Pouvoir avoir plusieurs comptes sur le tableau de bord et les organiser comme on le souhaite. Merci Marie
Par Andreeaa953
Bug de l’application pour face ID
Cela fait maintenant un bon mois que l’accessibilité de votre application laisse à désirer… En effet, depuis plus d’un mois lorsque je consulte mes comptes ou que je veux effectuer une quelconque opération, je dois constamment saisir mon code, alors qu’avant il me suffisait d’utiliser face ID ce qui était beaucoup plus pratique. Tous les paramètres sont ok, j’ai autorisé l’accès à l’application pour face ID etc mais rien n’y fait ! Lorsque j’essaye de faire quelque chose, il me demande mon face ID, il le valide puis me redirige vers la saisie de mon code. Je ne comprends pas. Merci de faire le nécessaire afin que ce bug cesse.
Par Macayelito
Problème avec iPhone
Je suis obligé de rentrer à chaque fois les identifiants quand je passe de mes comptes perso à mes comptes pro...
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Banque BCP?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Banque BCP à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Banque BCP et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Banque BCP.
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