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À propos: Banque Privee BCP (Suisse) SA is a private Swiss bank used in personal and industrial financing.

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Banque BCP. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Banque BCP. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5
Tutka
2022-01-06

Bonjour, depuis quelque jours j'essaie de contacter ma conseiller et même l'accueil, personne répond au téléphone est ce normal. J'ai envoyé 2 mails et pas de réponse non plus !!

Amélioration à prévoir

2022-04-28

par Marie15021602

L’application est bien mais il manque des fonctionnalités indispensables :
- la gestion du budget: pouvoir indiquer pour chaque dépense de quelle catégorie elle dépends (loyer, course, voiture, enfants, loisirs etc...) et pouvoir ensuite voir le récapitulatif des autres dépenses sous forme de % (camembert) les autres applications de comptes bancaires ont toujours cette fonctionnalité qui est indispensable pour suivre son budget
- il faudrait également pouvoir déplacer les différents éléments du tableau de bord pour avoir l’affichage comme on le souhaite. Pouvoir avoir plusieurs comptes sur le tableau de bord et les organiser comme on le souhaite.
Merci
Marie

Bug de l’application pour face ID

2022-05-05

par Andreeaa953

Cela fait maintenant un bon mois que l’accessibilité de votre application laisse à désirer…
En effet, depuis plus d’un mois lorsque je consulte mes comptes ou que je veux effectuer une quelconque opération, je dois constamment saisir mon code, alors qu’avant il me suffisait d’utiliser face ID ce qui était beaucoup plus pratique.
Tous les paramètres sont ok, j’ai autorisé l’accès à l’application pour face ID etc mais rien n’y fait ! Lorsque j’essaye de faire quelque chose, il me demande mon face ID, il le valide puis me redirige vers la saisie de mon code.
Je ne comprends pas.
Merci de faire le nécessaire afin que ce bug cesse.

Problème avec iPhone

2022-05-12

par Macayelito

Je suis obligé de rentrer à chaque fois les identifiants quand je passe de mes comptes perso à mes comptes pro...


Vous avez un problème avec Banque BCP? Signaler un problème




Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Banque BCP?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Banque BCP à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Banque BCP et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Banque BCP.


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