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par Docmatt

Mise à jour 2022 : service client inexistant pour clôturer mon compte, délai de réponse > 15 jours et à côté de la plaque (probable plateforme hors de France). Très déçu suite au switch de binck à saxo. L’application lance à chaque démarrage les avertissements relatif aux risques. App brouillon, complexe, j’envisage sérieusement un transfert. Si vous avez un vrai service client, proposez rapidement l’application Binck qui était disponible sous l’appellation saxo sinon nous allons tous partir. Mise à jour au 20 février : transfert chez boursorama effectué. J’espère que ça au moins ça fonctionnera! Bye bye saxo apres 2 mois d’expérience catastrophique. Je regrette encore Binck.... 😢

par Greg9412

Je ne comprends pas comment une société qui détient et gère des millions/milliards d’euros puisse être aussi amateur sur la création d’une application,
Je ne rédige jamais d’avis mais là c’est tellement abusé, des bugs trop fréquents, une application brouillon, il fallait peut être mieux payer le stagiaire qui a fait ça!
Quitte à racheter les concurrents pour vous faire plus de clients #toujoursplusdargent #binck profitez en pour utiliser leur savoir faire. Dernier petit conseil : pensez à lire les avis de vos utilisateurs quand je vois dernière mise à jour en mars alors qu’il y a un flot continue de critique c’est que vous en avez rien a ciré de l’avis des gens...

par Pascal D'Aix

Quel dommage que Binck Bank ait été absorbé par Saxobank!
La plateforme de Binck était incomparablement plus agréable, on pouvait avoir des analyses techniques pertinentes, c’était le modèle à suivre.
Ici, il n’y a rien, l’utilisation n’est pas pratique, pas fonctionnelle, inutilement compliqué.
Si les transferts de comptes n’étaient pas si problématiques, je le ferai sans remord vers un autre intermédiaire.
Par comparaison la plate forme de Bourse Direct, chez qui j’ai également des comptes passe largement devant en ce qui concerne l’agrément d’utilisation.