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par SMFrance 40

Je commande du XL et je reçois du S! Et puis le service client me propose 20€ sur une veste qui coûte 51€ je ne suis pas d’accord je veux ma veste en XL avec un échange, c’est pourtant très simple ! depuis plus d’un mois je n’ai plus de nouvelles, aucune réponse à mes nombreux messages, ce sont des escrocs ! Fuyez ce site et allez plutôt chez des gens honnêtes ! 51€ de perdu à cause de témoignages faux ! Les avis sont fait par eux! C’est lamentable !
Encore plus moche, pour me faire changer d’avis le développeur m’envoie un message pour régler mon problème via les avis Apple et quand je vais sur le lien je me retrouve au même service client qui ne sert à rien !!! Après plusieurs mois d’attente enfin On me propose de renvoyer la veste à mes frais
(encore à moi de payer!)
Prendre ses responsabilités est mission impossible pour ce site, je ne peux plus leur faire confiance ! Si je renvoie la veste ils ne me rembourseront pas, s’ils avaient été de bonne foi ils me l’auraient proposé dès le début du problème, ils on préféré me proposer un remboursement de 20€!!! Pour une veste à 51€ ... escrocs !

par Gffyjkk

Tous simplement ce sont des voleurs j’ai fais une commande avec des sous vêtement des petite choses à bas prix puis du matériel électronique un transmetteur bleutooth et dès écouteur bleutooth style AirPod je n’est ni reçus lés écouteur ni le transmetteur après plusieurs mail les interpelant sur ma commande incomplète que dés retour bizarre j’ai beau leur dire que je ne comprends pas il veulent rien savoir je leur ai laisser mon numéro de téléphone pour qu’il me rappel il m’on répondu non je leur ai demander un numéro pour les joindre ils n’ont même pas pris la peine de me répondre grosse arnaque cette application A ÉVITER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Votre réponse n’est pas valide sur l’application aucunement il me disent que je vais les recevoir il me parle de ticket justement c incompréhensible c’est histoire de ticket. De plus tt pouvais passer alors arrêter de vous cacher derrière le corona virus sa n’a rien à voir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Vraiment ce sont des voleurs tout simplement !!!!

par B.a Cblm

Commandés et reçus: 1 manteau ne correspondant pas du tout à la photo ni pour les motifs (carreaux) ni en qualité (à l'arrivée un pauvre tissu qui ne se tient pas et on a le sentiment qu'il a été monté à l'envers car l'intérieur ressemble davantage à la photo)un legging brillant noir disponible en taille unique, correspondant de fait à une taille 10/12 ans (ça me va car je ne fais qu'1,58 m et suis plutôt fine mais nous n'avons pas toutes la même morphologie...), une robe sweat noire visible avec col montant mais livrée avec col bateau (il n'y avait pas d'option pour le col donc et c le col montant qui faisait toute la différence...), une paire de cuissardes commandées en T38 et je touche tellement le bout que je n'envisage pas pouvoir les porter toute une jounée. Bref: déçue limite me sens arnaquée. Ne commanderai plus et déconseille vivement!