LightInTheBox direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von LightInTheBox Co.,Ltd. on 2023-12-22 Über: LIGHTINTHEBOX, MY WORLD STORE
Als an der New Yorker Börse notiertes
Unternehmen (NYSE: LITB) führt Sie LightInTheBox durch eine einfache und
fantastische Einkaufsreise. Die von über 30 Millionen Kunden heruntergeladene
LightInTheBox-App ist nicht nur in 24 Sprachen verfügbar und unterstützt
42 lokale Währungen, sondern bietet auch exklusive Vorteile und Zufriedenheit
in über 200 Ländern.
So erreichen Sie LightInTheBox Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit LightInTheBox. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um LightInTheBox. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Gemeldete Probleme: 20 Kommentare
durch Susanne Kumar
vor 4 MonatenHallo, da ich denke, dass meine früheren Emails nicht angekommen sind, versuche ich jetzt hier. Ich hatte vor einigen Monaten eine Bestellung aufgegeben und auch die Lieferadresse geändert. Trotzdem wurde an die falsche Adresse geliefert und galt somit als unzustellbar. Obwohl ich nochmals die neue Adresse übermittelt habe, ging die Sendung zurück. Klarna schickt nach wie vor Mahnungen und hat sogar ein Inkassounternehmen beauftragt. Bitte überprüfen Sie diese Angelegenheit, vielen Dank.
durch renate renate fischer
vor 1 Jahrbetrifft falsche forderungen von ihnen melden sie es klarna ansonsten gehe ich polizei anzeige da betrug +anwalt. nr.2208210658240077+ weitere über ca. 60.- + ca. 40.- euro stimmt nicht habe keine ware angenommen da nicht bestellt sie haben einfach geliefertmit zusteller habe nie angenommen+ erhat packete immer mit genommen deshalb keine zahlung + ist betrug. werde nichts gar nichts bezahlen von mir aus vor gericht habe rechtschutz. sollte nicht sofort bescheid bekommen gibt anzeige + saftigen eintrag. renate fischer
durch Beate Retz
vor 1 JahrHabe eine goldfarbene Bluse bestellt, die mir auch bei der Versandbestätigung nocheinmal gezeigt wurde - leider kam eine eine andersfarbige Bluse an Ich weis nicht wie ich mit Kundendienst / Reklamationsstelle in Kontakt treten kann? Geht meine Nachricht jetzt dahin ???
durch Martina Busse
vor 1 JahrSehr geehrte Damen und Herren, ich möchte ein Paket zurück senden , komme aber mit dem einloggen nicht klar. Bitte um einen Retourenschein Meine Adresse Martina Busse Bachstraße 5 37115 Duderstadt Deutschland
durch Maass
vor 1 Jahrdas Kleid passt nicht, ist viel zu klein. LightInTheBox sendet keine Adresse, um die Ware zurück zu senden. Nie wieder hier kaufen!
durch Bozena
vor 1 JahrOtrzymałam przesyłkę ale bez rachunku,chce zapłacić za towar ale nie wiem gdzie ,proszę o rachunek
durch Petra Allgöwer
vor 1 JahrHabe von Klarna eine Mahnung bekommen in Höhe von 43.40 Euro die ich bis 29. Juli bezahlen soll. Es ist ein weißes Kleid, schwarz leicht blau Kurzarm Blumen Schmetterling Tier Tasche. Ich besitze dieses Kleid nicht. Die Bestellnummer 220429015461912. Ich habe bereits alle meine bestellten Waren die ich den letzten Monaten gemacht habe bezahlt und kann diese Rechnungsüberweisungen aus meinen Kontoauszügen belegen. Nun bitte ich sie diesen Fall zu klären, da ich nicht gewillt bin weiterhin Rechnungen an Klarna zu Überweisen. Ansonsten müssen wir die Sache mit einem Rechtsanwalt klären. Es grüßt sie freundlich Frau Allgöwer
durch Petra Allgöwer
vor 1 JahrHabe von Klarna eine Mahnung bekommen in Höhe von 43.40 Euro die ich bis 29. Juli bezahlen soll. Es ist ein weißes Kleid, schwarz leicht blau Kurzarm Blumen Schmetterling Tier Tasche. Ich besitze dieses Kleid nicht. Die Bestellnummer 220429015461912. Ich habe bereits alle meine bestellten Waren die ich den letzten Monaten gemacht habe bezahlt und kann diese Rechnungsüberweisungen aus meinen Kontoauszügen belegen. Nun bitte ich sie diesen Fall zu klären, da ich nicht gewillt bin weiterhin Rechnungen an Klarna zu Überweisen. Ansonsten müssen wir die Sache mit einem Rechtsanwalt klären. Es grüßt sie freundlich Frau Allgöwer
durch Susanna Bajqinca
vor 1 JahrHallo, ich habe Tankinis und Bikinis bei Ihnen bestellt und fliege morgen mittag in den Urlaub. 1. Hab keine Bikinis 2. Kann Packet nicht empfangen und brauche die Bestellung nicht mehr. Lg
durch Schmitz Wilfried
vor 1 JahrBekomm die Hose jezt das 2mal Bestellnummer 2206280656603886 hatte ihnen ein Mail zukommen lassen mit 2 Fotos der Defekten Hose Bitte um Antwort
durch Ute Heig
vor 1 JahrHabe über Klarna bei Light in the box Ringe bestellt einmal für 28.10 Euro und einmal für 35.31Euro .Das Paket mit der Verwendungszwecksnr.7493224250439 ist angekommen .Aber das Paket mit der Verwendungszweck.7487609750433 für 35.31Euro nicht.wo ist die Ware Mit freundlichen Grüßen U.Heig
durch Viktoria
vor 1 JahrHabe die Ware auf meine Kosten zurück gesandt Warum soll ich jetzt für die Teile bezahlen die was ich ihnen wieder zurück geschickt habe?
durch Hochstaffl Hannelore
vor 1 Jahrich möchte meine Bestellung zurücksenden ,da die Kleider zuklein sind. Brauche einen Rücksendeschein und eine Adresse
durch Viktoria
vor 1 JahrLIGHT IN THE BOX LIMITED bestellnummer.2203121353283338vo. 12 März Habe die Ware artgerecht auf meine Kosten zurückgesandt auf die Adresse die sie mir geschickt haben. Weil die Teile nicht passen. Bis jetzt noch keine Rückerstattung gekommen von diesem Paket,aber mir schreibt Klarna immer meine Rechnung ist noch offen Was soll der scheiss Wenn ich ein Parket zurück sende muss ich es auch nicht bezahlen Auf was hinauf soll ich was bezahlen,sie haben weder das Paket zurück geschickt noch die Kosten erstattet.jetzt bin ich schon sauer.was das soll
durch Kühn, Christel
vor 1 JahrMöchte Ware zurücksenden, da die Größe zu klein ist Vielen Dank Wohin schicke ich die Ware
durch Holzinger Heidrun
vor 2 JahrenDie Innennähte der Hosenbeine sind gerätselt, faltig. Dadurch ist die Innenseite kürzer und es bilden sich h Querfalten. Die Hose ist nicht tragbar. Ich versuche, den Kundenservice wegen einer Rücksendung zu kontaktieren, aber man kann sich nicht einloggen.
durch Gisela Assmann
vor 2 JahrenIch kann den kundendienst nicht erreichen. Die Ware ist viel zu klein. Was ist das für ein schlimmer Kundendienst?
durch Gbfhjbfghn
Schlimmster Onlinehändler den ich je kennenlernen musste / Nur Probleme
Das ist der schlimmste Onlinehändler den ich je kennenlernen musste! Ich habe einen Expressversand bestellt heute sind es 3 Wochen warten. Das Gerät ist immer noch nicht da! Expressversand wurde aber berechnet! Habe mich auch schon beschwert. Auf meine Beschwerde wurde mir nur frech geantwortet das es halt so lange dauert, auch für Expressversand gilt das. Das ist nun wieder eine Woche her. Heute bekomme ich die Nachrichten das Paket wurde immer noch nicht versendet!!!!!! Es ist zum verzweifeln. Ich will eigentlich nur noch mein Geld zurück! Aber das ist jetzt auch nicht mehr so einfach. Jetzt hab ich nicht erneut beschwert und warte auf Stellungnahme von LightInTheBox. Ich rate jedem ab diesem Onlinehändler Geld zu senden! Ich glaube auch das die Bewertungen hier nicht korrekt sind! Meiner Meinung sind das Betrüger und jeder sollte gewarnt werden. Könnte ich keine Sterne geben würde ich das tun!!!!
durch Xmashappynewyear
Keine Ware! Kein Versand! Chinahändler!
Trotz Angaben des Versandes 4 bis maximal 7 Tage, wurde nach einer Woche meine Ware immer noch nicht mal versendet! Kommunikation schlecht! Chinahändler hält wie gewohnt keine Lieferangaben ein, wie viele Unternehmen sind schon deshalb kaputt gegangen! Lasst lieber die Finger davon, schaut euch mal die Bewertungen im Internet an, da wundert einen nichts mehr! Habe meine Einkäufe stornieren lassen da sie über eine Woche in der Vorbereitung festhingen! Habe durch PayPal mein Geld zurück bekommen! Zum Glück, denn zu 90 % scheinen die Waren eh von absolut schlechter Qualität zu sein und die Größenangaben hauen anscheinend auch alle nicht hin, da kann ich froh sein das ich alles storniert habe, einige berichten sogar von Rücksendekosten nach China! Wenn ihr Chinesen in Europa verkaufen wollt, haltet euch endlich an unsere Bestimmungen, ihr macht einem das Einkaufserlebnis kaputt!!!
durch _issa_bella_
Ware nehmen sie nicht zurück
Ich habe mir ein Kleid bestellt mit einem Preis der für die Qualität zu viel war. Ich wollte es zurückschicken weil es mir nicht gefallen hat aber sie wollten es nicht da es schon geöffnet war und ich es einmal anprobiert hatte (um zu schauen ob es überhaupt gut aussieht), was ich nicht verstanden habe ist das sie mir nicht geantwortet haben wenn ich geschrieben habe das ich es lieber zurückschicke statt zu behalten. Sonder mir schreiben das sie mir 10-20% zurückzahlen.. aber das Geld kann ich nur für andere Sachen ausgeben statt es irgendwie auf mein Konto zu legen.. finde ich sehr schade..
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