Mes Comptes - LCL Critiques

Mes Comptes - LCL Critiques

Publié par on 2021-11-10

Besoin de consulter votre solde, vos prélèvements, gérer vos crédits ou
prendre rendez-vous avec votre conseiller ? L’application sera alors un
incontournable. Pour cela, rien de plus simple : • SOLDE EN UN COUP
D’ŒIL Profitez dès la page d’accueil ou via un widget d’un aperçu du
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Mes Comptes - LCL Critiques


  • Par

    Très bonne application!

    L’application a bien évolué, elle présente une très bonne ergonomie et de nombreuses fonctionnalités qui étaient attendues comme la protection de la carte sur internet! Merci! Note pour la dernière mise à jour sur les virements : j’ai beau voir mes bénéficiaires, aucune possibilité de les sélectionner pour faire un virement. Seulement les comptes internes sont affichés. Merci à vous de voir ce point rapidement car ma famille, mes amis et moi utilisons beaucoup cette fonctionnalité.





  • Par

    Bien mais probleme sur Ipad

    Lancé en mode paysage sur Ipad, l’application s’afficha en mode portrait mais les comptes enregistrés n’apparaissent pas. Il faut fermer l’appli et la relancer en mode portrait.


  • Par

    Améliorations mais manque le petit truc

    Client depuis de nombreuses années, j’ai pu voir et constater les évolutions de l’application. Aujourd’hui elle est presque parfaite mais manque quelques fonctionnalités : - génération d’une carte unique pour payer sur internet - enregistrement plus rapide des RIB externes (vous allez me répondre que c’est réglementaire et je vous répondrai « Allez voir chez Société Générale, BforBank... » - modifier le plafond de sa carte


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    Encore un effort pour la 5ème étoile

    Dans l’espace carte bleue, il est indiqué « sur 30 jours glissants ». Or, le compteur se réinitialise chaque fin de mois, ce qui n’est pas sur 30 jours glissants. Par ailleurs, il serait nécessaire d’aviser préalablement les clients que lorsque l’on modifie le plafond cette modification n’est pas permanente et se termine à la fin du mois en cours. Je me suis fait piégé en modifiant le plafond le 27 et qui s’est terminé le 31 soit que 4 jours 😞. Comme il est indiqué nous n’avons droit qu’à 4 modifications par an. J’ai donc utilisé une modification pour rien car n’ayant pas été avisé auparavant.


  • Par

    Très bonne application

    L’application est très intuitive et l’environnement clair permet de ne pas s’y perdre. Cependant une suggestion de ma part serai de mettre en place un historique dans la fonction virement indépendamment du compte principale pour plus de clarté sur cette partie (incluant opération en cours également pour être sûr que, si un virement est fait, celui-ci à bien été pris en compte même s’il n’apparaît pas encore sur le compte débiteur.) merci pour cette application.


  • Par

    Notification persistante

    Bonjour, l appli est agréable et intuitive. J ai un problème avec une notification qui reste en surveillance quand l appli est fermée comme pour me dire que j’ai un message ou quelque chose d important. Mais elle ne part jamais... même si j’efface toutes les notifications. Le « 1 » réapparaît, et les notifications. Et je n arrive pas à activer la fonction mon compte en un clin d’œil... le solde quand l appli est fermée. La fonction de fonctionne pas chez moi. (IPhone 6s dernier iOS) Merci


  • Par

    Très bien mais....

    Excellente application mais qui doit apporter quelques améliorations : - fonctionner en mode paysage sur IPad - pouvoir suivre ses comptes assurance vie et Perp etc... Mais sinon très bien





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    Petite modification à apporté

    Bonjour, Je suis nouveau client LCL, je découvre l’application et la trouve parfaite. Il y’a cependant une petite chose qui me gêne, c’est l’accès à la fonctionnalité " petit coup d’œil rapide " pour regarder le solde de compte . Pour ma part cette fonctionnalité peut être intéressante sauf qu’il n’y a pas de sécurité d’anonymat . Toute personne qui prend le portable et qu’il va sur cette fonctionnalité en abaissant le doigt peut voire le solde du compte sans même ce connecter je trouve cela très regrettable . Merci pour vos efforts d’amélioration


  • Par

    Un bond en avant

    Une réelle évolution de l’application avec une interface toujours plus conviviale et une visibilité accrue sur les comptes. Encore un effort pour nous offrir l’ApplePay ou la possibilité de virement externe instantané !!! 👏🏼👏🏼👏🏼


  • Par

    Du mieux avec Face ID mais il reste des efforts à faire

    Allons bon! Maintenant c’est tous les noms personnalisés des comptes qui ont disparus! Faut se débrouiller avec tous les comptes courants et livrets A de la famille qui s’appellent tous pareils! Reste à apprendre les numéros des comptes ! Merci aux développeurs d’avoir enfin rajouté Touch ID et Face ID, par contre il me manque toujours le détail des opérations sur les comptes en cliquant dessus, sur le site on a accès à des infos supplémentaires il serait bien de faire de même sur l’application, on va quand même pas allumer un ordinateur juste pour ça... Ensuite question navigation vous pourriez rajouter le retour en arrière avec un mouvement de la gauche vers la droite comme sur safari pour revenir à la page d’avant. Bon courage et merci


  • Par

    Très bien

    Je regarde presque tous les jours mes comptes cela fonctionne parfaitement


  • Par

    Application très bien

    Je souhaite vous dire que l’application marche très bien, très peu de bugs, de nouvelles mise à jours qui améliorent constamment l’application et de manière utile. Cependant je souhaiterais tout de même vous proposer une suggestion. J’aimerais pouvoir avoir un visuel de mes dépenses par exemple sur un diagramme camembert qui regrouperait plusieurs parties comme essence, alimentation, loisir, etc. Après je ne sais pas si c’est possible ou pas en raison de la confidentialité des utilisateurs mais ce serait bien de pouvoir avoir ça directement sur l’application. Merci de prendre en compte mon commentaire.


  • Par

    iPad

    Toujours pas de possibilité en mode paysage


  • Par

    Carte LCL

    J aimerai que la carte LCL soit reconnue par Apple Pay pour faciliter les achats merci


  • Par

    Top, mais...

    L’application est vraiment bien faite et évolue positivement dans le temps. Néanmoins il manque selon moi : - La possibilité d’activer/désactiver l’option 3D Secure lorsque l’on part à l’étranger ou la possibilité d’envoyer le code 3D Secure sur le mail client ou directement sur la messagerie interne de l’application ce qui serait plus sécurisé. - La possibilité d’augmenter le plafond de retrait temporairement dans n’importe quelle banque. Un achat « Coup de Coeur » dans une brocante ou auprès d’un particulier, un samedi, dans un bled pommé, avec pour seule banque un crédit agricole, sans pouvoir retirer plus de 200€, me met tellement hors de moi que j’ai envie dans l’heure qui suit de vider mon compte et changer de banque tellement je suis énervé... - La possibilité de prendre une photo recto/verso d’un chèque à encaisser pour de ne avoir besoin d’aller le déposer en banque. À vous de jouer ;)



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Est Mes Comptes - LCL Sûr?

Oui. Mes Comptes - LCL est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 15,308 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 3.9/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Mes Comptes - LCL Est 46.1/100.


Est Mes Comptes - LCL Légitime?

Oui. Mes Comptes - LCL est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 15,308 Mes Comptes - LCL avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Mes Comptes - LCL Est 46.1/100.


Est Mes Comptes - LCL ne fonctionne pas?

Mes Comptes - LCL fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Mes Comptes - LCL?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Mes Comptes - LCL à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Mes Comptes - LCL et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Mes Comptes - LCL.


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