Mes Comptes BNP Paribas Critiques

Mes Comptes BNP Paribas Critiques

Publié par on 2021-09-12

Avec l’application Mes Comptes, BNP Paribas vous suit partout. Gérer ses
comptes n’a jamais été aussi simple, rapide et sécurisé ! Mes Comptes est
une application bancaire évolutive qui s’intégrera facilement dans votre
quotidien. C’est votre banque et des services bancaires accessibles...




Mes Comptes BNP Paribas Critiques


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    Problème corrigé merci super appli

    Cette appli était géniale jusqu'à la dernière maj où la rubrique répartition des dépenses est devenu du grand n'importe quoi. Les dépenses sont regroupées par trimestres (whaaaaat ???), en plus c'est bugué on n'a pas d'affichage pour les mois antérieurs à mars 2019, mais bon ce n'est pas grave vu que ça ne sert strictement à rien de consulter ses dépenses par trimestre. Pour les consulter par mois il faut sélectionner les dates manuellement donc exit la comparaison ultra pratique qu'il y avait avant quand on pouvait juste sélectionner chaque mois et comparer nos dépenses par catégories d'un mois sur l'autre. En plus il y a bug dans la sélection de la date de fin, le calendrier nous place sur le 1er du mois de l'année précédente (sans mentionner l'année c'est plus drôle) du coup il faut défiler l'année entière (qu'est-ce qu'on s'amuse). Désolée pour le ton un peu agressif de cet avis mais ça me paraissait tellement énorme que j'attendais patiemment qu'une maj corrige tout ça alors voyant que rien ne bouge je m'exprime. Pour info j'utilise la version iPad de l'appli. S'il vous plaît pouvez-vous remettre la répartition des dépenses avec une sélection facile mois par mois ? Merci.





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    Appli complète qui fait le job

    Je ne comprends pas tous les avis très négatifs (BNP bashing ?). J’utilise cette appli mobile depuis longtemps, et viens de l’installer sur mon nouvel iPhone XR, et tout va bien. J’ouvre désormais l’appli avec Face ID et c’est top ! Les validations de paiement en ligne ou d’ajouts de bénéficiaires de virements par clé digitale fonctionnent nickel (j’en fait quasiment 1 par semaine). 1 point à améliorer (vu sur un de mes proches) : quand on ne voit pas la notification clé digitale (notifications pas activées?) c’est la galère pour aller chercher l’opération en attente...il faudrait un accès rapide et visible pour la retrouver. Un message à tous ceux qui voudraient tout faire sans mot de passe ni sécurité : on est sur une application BANCAIRE, pas sur Insta pour voir les photos de vos copines en maillot ! Un jour ou l’autre on devra payer en cas de fraude, et là on sera bien contents d’être dans une banque qui nous protège, et là il n’y a pas de miracle...il faut des mesures de protection ! Bon courage aux développeurs, votre appli vaut mieux que sa note.


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    Une Très bonne application mais..

    Franchement rien a dire une des meilleure application de banque qui y’a sur le marché on voit nos recettes, nos dépense on peut faire opposition contactez ou prendre rendez-vous avec son conseiller directement avec l’application on peut accepter ou refuser l’es payement en ligne plusieurs demandes et un large choix de fonction est proposée comme Face ID ou Touch ID, dans l’application mais le petit bémol c’est que sa prend du temps a être a jour via la réalité du compte je m’explique, si je retire 20€ aujourd’hui je verrai que dans 2 jours que j’ai retirer 20€ sa me dira toujours que j’ai 320€ par exemple au lieu de 300 il faut que le compte soit en direct avec l’application car à chaque fois je crois que j’ai cette somme alors que non on m’a pas encore débité.. N’apparaît pas dans es opération à venir sa marche pas partout les paiment en ligne magasin y’a rien écrit que après deux jours alors qu’il y’a des application c’est même pas 5 minutes c’est écrit.


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    Très pratique

    Bientôt un an que j’ai un compte chez BNP Paribas et que j’utilise cette appli. L’interface est claire, dynamique et esthétique, j’adore! De plus, le fait que nous puissions classer nos dépenses et recettes si facilement le fait gagner beaucoup de temps pour faire mes comptes. Seulement, j’aimerais bien voir arriver la possibilité de mettre des notes à nos recettes et dépenses pour que tout devienne plus clair pour nous, qui gérons nos propres comptes. Et pourquoi pas avoir l’occasion de prévoir nous même les dépenses : faire une sorte de simulation manuelle afin de voir directement le solde restant et ne pas à avoir à attendre que l’appli s’actualise (car ça peut être long surtout le week-end)


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    Contenu du widget masqué quand le téléphone est verrouillé.

    Je voulais simplement vous soumettre une suggestion concernant le widget de votre application sur iOS : pourriez-vous masquer son contenu quand le téléphone est verrouillé ? Apple le fait par exemple pour son widget Activité. Ce n’est pas le cas actuellement et cela donne donc accès à l’état du compte à n’importe qui manipulant le téléphone. Cela peut également fournir des informations confidentielles en cas de vol. C’est le seul défaut de votre application qui est sinon très bien conçue. Merci !


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    Très bien, beaucoup de fonctionnalités

    Super appli avec plein de nouvelles fonctionnalités comme l’agrégation de compte On peut facilement piloter son compte et son épargne Il faudrait maintenant que vous développiez des cartes virtuelles pour payer sur internet ainsi que des porte-monnaie en devise avec possibilité de faire du change et de payer à l’étranger directement en devise


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    Application complète

    Je ne suis pas un fan de statistiques de mouvements de compte et l’application rempli pleinement son rôle en ce qui me concerne sur ce point précis, en plus des opérations courantes susceptibles d’être réalisées en ligne... Par contre, et c’est à mon sens, ce qui vaut ces 5 étoiles, j’y trouve une réelle plus-value dans la fonction d’affichage des comptes détenus auprès d’autres établissements bancaires. Il est évident qu’aucun ordre ne peut être réaliser sur ces comptes, mais le simple rôle consultatif me satisfait amplement...





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    Une seul compte client ?

    Bonjour L'application fonctionne très bien, je m'en sers fréquemment pour des consultations rapides. Et je gagne beaucoup de temps grâce à l'intégration de touch-id / face-id. Seulement j'ai deux comptes : un compte privé, un compte professionnel. Et j'ai dû choisir entre les deux. Pourquoi n'est-il pas possible de consulter deux (ou plusieurs) comptes simplement, depuis la même interface, sans avoir a se déconnecter d'un compte pour se reconnecter sur l'autre ? La même question peut se poser quand on a à la fois un compte personnel et un compte joint, ou toute autre circonstance courante où l'on vit avec différents comptes. Merci


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    Très bonne appli sauf...

    Globalement l’appli est vraiment sympa. Facile à utiliser, intuitive, fonctionnelle. J’ai plusieurs banques et celle ci est la meilleure. On peut classer les dépenses et recettes par catégorie ce qui permet une vision globale précise pour chaque poste. On peut effectuer pas mal d’opérations ( virement interne, externe, commande de chéquier, opposition de carte, scan de chèque etc..) Le seul bémol est la « réactivité ». On n’a jamais une vision en temps reel notamment après un week-end ou un jour férié. Aujourd’hui par exemple nous sommes le 4/11 au soir et la dernière mise à jour de mes comptes date du 31/10 soit presque 5 jours de retard. C’est parfois très pénible surtout quand on attend une entrée d’argent ou une dépense importante.


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    Comptes externes

    Top la possibilité d’ajouter des comptes externes d’une autre banque. Il ne manque plus que la possibilité de pouvoir les ajouter sur l’écran d’accueil personnalisante pour ne pas avoir forcément à aller dans l’onglet mes comptes pour les voir


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    Plusieurs comptes

    Bonjour, Pourrions-nous avoir la possibilité d’enregistrer plusieurs comptes d’accès ? Merci


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    Appli gestion budget

    Bonjour Avez vous prévu de développer une appli de gestion du budget liée à l’application mes comptes, à l’instar de nestor (maif) par exemple ? Pourquoi laisser à un assureur tiers ce marché ? Vous pourriez la linker avec les comptes bnpp par exemple pour offrir des nouveaux services d’aide à la gestion.. Par exemple vous pourriez faire remonter ds l’appli les autorisations de débit qui généreraient des messages personnalisés ds l’appli de gestion du budget « vous depassez votre facilité de caisse ou faites un virement... Ce serait un vrai plus.


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    Application stable et fonctionnelle

    La consultation et les opérations sont faciles grâce à l’application. Quelques modifications pourrait être améliorées la personnalisation de la catégorisation par exemple pourquoi ne peut-on pas supprimer la catégorie Animaux, enfants ou autres si on a pas d’enfant ou d’animaux et que l’on puisse ajouter de nouvelles catégories. De plus, pouvoir visualiser les graphiques entre 2 mois ne commençant pas forcément le 1er et se terminant le 31; si on est payé le 27 par exemple, nos dépenses s’étalent du 27 du mois courant au 26 du mois d’après et filtrer certaines dépenses imprévues (ex: amendes ou autres qui arrive ponctuellement)


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    Et les cartes de crédit ça existe pas ?

    C’est incroyable, qu’il n’y est pas un onglet pour voir directement son encours et historique sur les cartes de crédit. C’est une vraie jungle pour y arriver. Alors que d’autres comme N26 indique à chaque paiement le débit et qu’en un clic un historique s’affiche. Cela permet de Savoir instantanément si nous sommes débité sans le savoir. Merci d’y penser dans la prochaine maj. Idem dans la liste des bénéficiaires des virements si qq a deux comptes impossible de les renommer ou de les différencier. Ça serait sympa de faire une liste aussi de bénéficiaire VIP qu’on utilisent le plus souvent au lieu de les chercher en vain. Merci


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    Fonction virement ne marche plus

    Reprendre les données client dans le formulaire de demande d’aide



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Est Mes Comptes BNP Paribas Sûr?

Oui. Mes Comptes BNP Paribas est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 9,537 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 3.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Mes Comptes BNP Paribas Est 64.8/100.


Est Mes Comptes BNP Paribas Légitime?

Oui. Mes Comptes BNP Paribas est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 9,537 Mes Comptes BNP Paribas avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Mes Comptes BNP Paribas Est 64.8/100.


Est Mes Comptes BNP Paribas ne fonctionne pas?

Mes Comptes BNP Paribas fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.




Problèmes signalés: 2 Commentaires

Par BARDEL
Sep 10 2021

Je ne reçois pas de notification et, quand j'ouvre "Mes Comptes", rien ne se passe, aucun message lié à ma commande n'apparaît.



Par Aussoleil roland
Jul 22 2021

Trouve un responsable plus me ballades d une personne à l autre depuis 2 mois j attends la photocopie d un chèque avec des commentaires limite incompréhensible qui frôle l inconpetence





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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Mes Comptes BNP Paribas?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Mes Comptes BNP Paribas à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Mes Comptes BNP Paribas et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Mes Comptes BNP Paribas.


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