Contact Vestiaire Collective

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Publié par on 2020-12-23

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Comment contacter Vestiaire Collective

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Voici nos principales recommandations sur la façon d"entrer en contact avec Vestiaire Collective. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l"aide sur des problèmes tels que l"utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l"utilisation, les intégrations et d"autres problèmes. Vous pouvez essayer l"une des méthodes ci-dessous pour contacter Vestiaire Collective. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d"informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Vestiaire de Copines






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Commun Vestiaire Collective Problèmes


  • Par de. 2020
    3

    Commissions beaucoup trop élevées et d’évaluation de la valeur de vos articles pour être vendus

    Malheureusement, Vestiaire est une plateforme qui cherche à faire le plus de profit avec le moins d’effort. A vous vendeur de mettre en ligne vos articles avec photos et descriptif détaillé mais à Vestiaire collectif de prendre dès commissions de l’ordre de 30% du prix de vente! Vestiaire joue davantage sur les tendances du moment que sur la qualité des articles sélectionnés. Effectivement c’est stratégique mais aucunement un site qui propose et connaît la définition de seconde main et de vintage. La qualité des articles sera donc dévaluée sans respect des critères de couture (matières, édition, etc ) et influençant alors le marché global vers le bas. Finalement un prototype Roseanna de vente presse se vendra mieux et plus cher qu’une robe couture Nina Ricci... Quant au service client, il est aléatoire. Vous perdrez mystérieusement des articles envoyés c’est le rituel et rien ne sera fait pour protéger les vendeurs. Tout est orienter client final. Dommage.






  • Par Melle Lila
    3

    Bien mais...

    J’ai pensé à cette application pour vendre les articles de luxe que je possède. J’ai d’ailleurs réussi à en vendre plusieurs. Globalement cette appli est satisfaisante mise à part le fait que pour déposer une annonce, un bras de fer s’engage à chaque fois pour le prix auquel je souhaite mettre mon produit en vente. Je propose un prix, vestiaire en propose un autre, et puis c’est à mon tour et ainsi de suite... Jusqu’à ce que vestiaire vous propose soit d’accepter ce dernier prix, soit de ne pas publier l’annonce... Je comprend que vous soyez modérateur pour les abus, mais là je considère que c’est de l’excès, vestiaire a tendance à oublier la commission qui est considérable (oui oui votre commission a baissé, je sais, ils savent, tout le monde sait) mais cependant le vendeur doit malgré tout en tenir compte de cette somme dont il sera amputé. A contrario des produits encore disponible sur le site marchand sont plus cher sur vestiaire...?? Ah... ça c’est bizarre... En résumer je ne comprend pas trop la logique de vos réajustements de prix.



  • Par DD92400
    4

    Not so easy to find it in french

    Je n’aime pas que tout soit en anglais par défaut. Par ailleurs les développeurs m’ont donné la démarche à faire pour mettre l’application en français ...de la version française alors que tout est anglais au départ. J’ai tout de même trouvé et en effet c’est bcp mieux, notamment et surtout pour les tailles de vêtements.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Vestiaire Collective?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Vestiaire Collective à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Vestiaire Collective et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Vestiaire Collective.


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