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Nom de la société: Emirates NBD Bank P.J.S.C
À propos: With ENBD X, a new standard of excellence, embark on a groundbreaking journey to
mobile banking on your phone. Seamlessly navigate through all your Emirates NBD
products to gain control of your finances.
ENBD X Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Removed International Transfers in AED
par Alexander Theux
Since they updated their online banking platform, users can no longer make international transfers in AED and take advantage of significantly better overseas exchange rates. We are now stuck with the only option of making international transfers in USD, EURO, or GBP and are forced to go by NBD’s terrible inbank exchange rates. USD is 2cents off market (bad but manageable), EURO & GBP on the other hand are sometimes up to a staggering 20 CENTS OFF MARKET! So if you’re doing an international transfer in those currencies you’re basically getting robbed. Very disappointed, this is more of a downgrade than anything else.
Basic banking features not working
par Ananouna
Basic banking features not working since several month. I’m not able to see for example the transactions on my current account, or not able to update my ID documents. I have contacted the support several times, I never received any answer or update on my request. It is the worst banking app I have ever used. The user experience is bad. The previous application was not great, but it was working at least.
Don’t use it ! Stick to the former app
par Zoubi 0077
It’s nice but so many features are missing. For instance, the standing instructions. I had a standing instruction to pay my credit card total statement due but I cannot access it anymore. Neither they can access it in the branch. Neither they can access it when I call the customer care. One example among others… ENBD should have not release this terrible app.
Vous avez un problème avec ENBD X? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec ENBD X?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ENBD X à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client ENBD X et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ENBD X.
