Contacter Mes Comptes BNP Paribas directement pour l'assistance

par Adriendu06

Bonjour tout d’abord je suis client à la banque populaire mais mes parents sont chez vous ils ont eu un problème de code secret que vous demandé de changer tout les 90 jours déjà qu’ils y connaissent pas beaucoup en téléphone et internet j’ai vue dans les commentaires que ce n’était pas les seuls dans ce cas là j’ai trouvé la solution à leur problème tout dépend des téléphones j’ai un iPhone 12 Pro moi sur l’application BNP il me demander l’identifient et après le code secret sa a marcher du premier coup mais mes parents sa leur demander directement le code secret et quand il le rentrer au bout de plusieurs tentatives ils leur demandé d’attendre a chaque fois 24h parce que le compte était soi-disant bloqué faux car avec mon téléphone sa a marché donc je leur ai demandé de supprimer l’application et de la réinstaller et là comme par magie ça a marché maintenant il leur demande d’abord le code d’identification a 10 chiffres et le code secret a 6 chiffres voilà j’espère avoir rendus service à certaines personnes. Bonne journée ou soirée à tous ✌️

par Ric9269

Nous allons commencer par les points positifs application claire rapide et complète avec la possibilité d ajouter des comptes externes des comptes liés. Les fonctionnalités associées à la clef digitale sont excellentes ajout d un nouveau bénéficiaire signature de document pilotage des plafonds des cartes

Les petits moins les menus ne sont toujours pas cohérents avec l application web (notamment les documents) ce qui induit des recherches lorsque l on utilise les deux
Parfois lors d’une validation d’une transaction d achat internet le montant n est pas visible.

par Dg6759

Bonjour
L'application fonctionne très bien, je m'en sers fréquemment pour des consultations rapides. Et je gagne beaucoup de temps grâce à l'intégration de touch-id / face-id.
Seulement j'ai deux comptes : un compte privé, un compte professionnel. Et j'ai dû choisir entre les deux.
Pourquoi n'est-il pas possible de consulter deux (ou plusieurs) comptes simplement, depuis la même interface, sans avoir a se déconnecter d'un compte pour se reconnecter sur l'autre ? La même question peut se poser quand on a à la fois un compte personnel et un compte joint, ou toute autre circonstance courante où l'on vit avec différents comptes. Merci