Storage Genie ne fonctionne pas? problème ou bug?

Storage Genie ne fonctionne plus

Publié par OpenTech on 2023-06-09

Storage Genie is magic, it can grant you access to your Self-Storage facility
without having to touch your phone. Simply drive up to the gate and it will open.

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Problèmes courants de l'application Storage Genie et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Storage Genie sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Storage Genie.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Storage Genie iPhone

Storage Genie iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Storage Genie iOS
Storage Genie sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Storage Genie Android

Storage Genie a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Storage Genie
Storage Genie a un écran noir

Problèmes et solutions Storage Genie iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Storage Genie :

Storage Genie iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Storage Genie iOS
Storage Genie sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Storage Genie qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Storage Genie ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Storage Genie sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Storage Genie permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Storage Genie sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Storage Genie.
3. Faites glisser l'application Storage Genie vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Storage Genie vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Storage Genie. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Storage Genie pour iPhone :
La désinstallation de Storage Genie de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Storage Genie. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Storage Genie sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Storage Genie ou visitez la page de contact Storage Genie pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Storage Genie incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Storage Genie pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Storage Genie (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Storage Genie Here →

Problèmes et solutions de l'application Storage Genie Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Storage Genie sur Android ?

Storage Genie a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Storage Genie
Storage Genie a un écran noir

Comment réparer l'application Storage Genie ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Storage Genie se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Storage Genie :

Forcer l'arrêt de l'application Storage Genie
Si Storage Genie ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Storage Genie.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Storage Genie est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Storage Genie et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Storage Genie :
La suppression des données de l'application Storage Genie restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Storage Genie dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Storage Genie.

Comment réparer Storage Genie incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Storage Genie sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Storage Genie. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Storage Genie. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Storage Genie et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Storage Genie et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Storage Genie.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Storage Genie sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Storage Genie Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de OpenTech, les développeurs de Storage Genie.

100% Correspondance des contacts

Developer: OpenTech Alliance

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Storage Genie

83.87% Correspondance des contacts

Developer: Life Storage Inc.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Life Storage Inc.

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Storage Genie is magic, it can grant you access to your Self-Storage facility without having to touch your phone. Simply drive up to the gate and it will open. No need to remove your phone from your pocket and search for an app. - Ability to enter and exit the property, open doors, gates or elevators completely hands free. - Ability to retrieve and view activity for your Self-Storage property. - Ability to easily pay your Self-Storage rent from your mobile phone. - Ability to call or email the Self-Storage facility.