MAIF - Assurances auto, maison Avis

MAIF - Assurances auto, maison Avis

Publié par on 2024-04-09

🏷️ À propos: MAIF - Assurances Auto, Maison Pratique, l’application mobile MAIF vous permet de consulter et de gérer vos contrats d’assurance, votre budget et vos documents en toute simplicité. Elle s’adresse à toutes et tous*, que vous soyez sociétaire, adhérent ou non sociétaire.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
46.8%

👿🤬😠 Négatif
41.5%

🙄💅🫥 Neutre
11.7%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 8,742 revues de logiciels combinées.



Lire 28 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Remettez en service NESTOR !!

2022-05-29

J’ai beaucoup de mal à comprendre que devant l’avalanche d’avis ultra négatifs de tous les utilisateurs (et par ailleurs sociétaires cette application) vous vous obstiniez à dire que la cette application a choisi de regrouper les services Nestor sous l’APP mobile et « desole » et « on va tout faire pour régler les problèmes »…
1 : je pense que vous vous rendez compte que ce choix est totalement à côté de la plaque par rapport aux usages que font les gens de NESTOR. Il n’est pas souhaitable que NESTOR ou équivalent soit uniquement accessible via l’app cette application et seulement sur téléphone
2 : la migration est catastrophique. Vous n’avez pas fait de tests avant ou quoi ? Et même devant les retours des utilisateurs bien avant la date de fin de vie de NESTOR vous avez maintenu la date prévu du 21 juin alors que les bugs ne sont pas corrigés !! C’est vraiment n’importe quoi et ça en dit long sur l’importance que vous accordez aux avis des sociétaires : aucune !
Je suis vraiment très très déçu de votre façon de gérer tout ça.

Ni fait ni. Faire

2022-06-30

Grande utilisatrice de Nestor j’ai du passé sur MAIF pour mon budget.
C’est une catastrophe. L’interface est confuse contrairement à Nestor qui était clair tant du point de vue du graphisme que de l’organisation des informations.
C’est bien beau de vouloir regroupé tout dans une même application mais la c’est franchement pénible de devoir d’abord aller sur MAIF cette application puis ensuite aller sur mon budget qui a une page d’accueil sur laquelle il faut cliquer (non le c’est parti n’est pas du tout sympathique) pour arriver sur la page mon budget qui plante régulièrement pour le moment. Et qui a une couleur d’une tristesse qui ne donne pas du tout envie de suivre ou de comprendre ses comptes.
Je ne vois que deux raisons à la démarche de la cette application : faire de placement de produit pour inciter a l’achat de nouvelles prestations ou faire fuir les utilisateurs de Nestor chez d’autres MAIF de gestion et suivi des comptes
Mais quel dommage.

Excellente idée pour regrouper les comptes, mais…

2022-07-31

Demande de contact impossible depuis MAIF sur iphone en tant que déjà sociétaire. J’ai donc menti pour pouvoir écrire.
Aussi, le formulaire de contact de la présente appli demande quel est notre système depuis une liste ne comportant pas l’Iphone. Le navigateur est également demandé alors que je suis bien sur MAIF cette application et non sur un navigateur.
Je suis effrayé de tant de non sens et d’inefficacité !
Impossible d’ajouter une banque, et devinez laquelle ? cette application vie, bien sûr. Cependant l’assistance a eu l’élégance et la courtoisie comme tous les agents de la cette application, de me répondre tout de suite que cela était en cours d’ajout. Ce jour là, je noterai 5 étoiles bien méritées. NOUVEAU ! Enfin la possibilité d’ajouter cette application vie, mais la blague continue ! Ça plante ; une erreur inconnue edt survenue (bankld bi-MFV is not a know bank identifier). Errare humanum est, perseverare diabolicum. « L'erreur est humaine, persévérer [dans son erreur] est diabolique ».

Peut mieux faire, à déjà fait mieux.

2022-09-01

Pour sa partie Budget, MAIF qui à remplacé Nestor par cette application en juin 2021 n’est malheureusement pas aussi aboutie et efficace que sa version précédente sur plusieurs plans : ergonomie de navigation, rapidité de synchronisation, catégorisations non personnalisables, affichage du budget moins bien pensée (pas de possibilité de retirer certaines lignes dans l’analyse du budget comme les virements internes par exemple, pas d’affichage de moyenne mensuelle lorsqu’on affiche l’analyse par an. Il n’est également plus possible de basculer d’un affichage des recettes aux dépenses dans l’analyse.
Bref, l’évolution de Nestor vers Mon Budget de MAIF cette application n’est pas une amélioration du service, c’est malheureusement une dégradation.

Moins bien que Nestor

2022-10-03

L’idée de concentrer les services cette application et la gestion de budget dans une seule application a du bon, néanmoins la nouvelle section « mon budget » est moins lisible et ne semble pas offrir les mêmes possibilités de ventilation ni des prévisionnels aussi rigoureux que Nestor, autre application cette application qui malheureusement ne sera plus opérationnelle à compter du 22 juin 2021. Quitte à choisir, j’aurais préféré installer deux applications différentes et continuer à disposer d’un outil efficace pour la gestion du budget.

Bien, mais pas finalisée

2022-11-03

MAIF est bien, mais dans la section budget, il y a encore des bugs ... cette application Vie est (enfin) ajouté (un comble pour une application cette application !), mais je ne peux toujours pas ajouter mes comptes qui existaient dans Nestor , message d’erreur ( Timeout request etc...).
Dans ce cas, pourquoi supprimer Nestor qui lui, fonctionnait bien ?

Ca y est

2022-12-05

Les gros points noirs sont maintenant corrigés (acces aux opérations récurrentes, prise en comptedu mois d’affectation dans l’analyse). Mansue plus que la personalisation des catégories et l’ affichage de quelques infos (date du paiement en cb, libellé des categories dans la liste des opérations)

Très bonne assurance

2023-01-05

On m’a malheureusement volé mes bijoux hors de mon domicile samedi dernier.

Il n’a pas fallu 3 jours pour que la cette application m’indemnise au juste prix. Une vraie assurance sur laquelle on peut compter en cas de soucis.

Très bien

2023-02-06

Tout sous la main, efficace, fiable

Merci

2023-03-10

Merci pour votre patience et vos prix

Satisfaction client

2023-04-08

J’apprécie les conditions et options des contrats, ainsi que la joignabilité

Rapide Simple Efficace

2023-05-10

Si toutes les applications pouvaient ressembler à celle de la MaÏf...!
Simple, rapide et efficace.
Et on propose même un numéro de téléphone pour appeler en cas de nécessité : mais je n’en n’ai pas eu besoin...
Voilà ce qui s’appelle « être digitale » !

Demande attestation assurance

2023-06-10

Très facile. Connexion sur l’app et téléchargement de l’attestation en 2 ou 3 clics.

Avis Dominique Leduc

2023-07-12

Je suis client à la cette application depuis longtemps et j’ai toujours été bien reçu et bien renseigné.
Et le peu de cas où j’avais besoin de la cette application , j’ai toujours été très satisfait.

Bien équilibré

2023-08-12

Bonne interface et très facile à utiliser

Bravo

2023-09-13

Rapide accès aisé document accessible intuitif

Facile a utiliser

2023-10-15

MAIF nous permet d'avoir tout les services en ligne et facilement. Elle facilite le quotidien.

Très bien

2023-11-15

Très simple d'utilisation.
Depuis 5 jours que j'ai pris rdv pour faire réparer mon clignotant gauche je n'avais pas pris le temps de passer un coup de fil à vos services puisque je suis bien prise par mon activité professionnelle.
Et je suis ravie de constater qu'il est facile de déclarer le sinistre en détail en ligne et en dehors des heures de bureau.
Merci !

Facile

2023-12-17

Accès aux attestations très rapidement

Mon avis

2024-01-17

Très utile pour toute les infos dont on a besoin surtout si l’on prend la route

Mode paysage

2024-11-17

Pas de mode paysage pour les documents relatifs aux contrats. Lecture malaisée.... quand on n’a pas les yeux de ses 20 ans.

Application très facile d’utilisation

2024-11-17

MAIF cette application est très facile à utiliser et est très pratique. Je suis contente de pouvoir utiliser l’empreinte pour déverrouiller MAIF sans avoir à rentrer mon mot de passe à chaque fois.
Cependant je trouve qu’on ne peut pas encore faire toutes les démarches que l’on veut via MAIF (résiliation par exemple).
Elle peut donc encore être améliorer.

Très bons services en ligne, mais un peu lent.

2024-11-17

Très bien

Bonne application

2024-11-17

Tout y est sauf les devis en ligne
Après le retour des développeurs me confirmant la possibilité de réaliser des devis en ligne, j’ai cherché un peu plus et mieux, alors oui même les devis en ligne y sont.
Merci pour cette bonne application

Super pratique

2024-11-17

Toutes les infos à porter de main

Assureur au top

2024-11-17

Site et appli très ergonomiques
À la cette application depuis...très longtemps !
Si Le tarif n'est pas le bas, Le rapport qualité prix est excellent

Application complète

2024-11-17

Excellente application qui comprend tout et donne la possibilité de se faire appelé par un conseiller si on a des questions

Attestation

2024-11-17

Très facile sur site mobile



Est MAIF Sûr? 🤗🙏


Oui. MAIF - Assurances auto, maison est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 8,742 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour MAIF Est 53.0/100.


Est MAIF Légitime? 💯


Oui. MAIF - Assurances auto, maison est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 8,742 MAIF - Assurances auto, maison avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour MAIF Est 66.2/100..


Est MAIF - Assurances auto, maison ne fonctionne pas? 🚨


MAIF - Assurances auto, maison fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Pratique, l’application mobile MAIF vous permet de consulter et de gérer vos contrats d’assurance, votre budget et vos documents en toute simplicité.

Et ce n’est pas tout ! Dès l’ouverture de votre application, sur le fil d’actualités, vous retrouverez non seulement des conseils sur l’assurance, des informations sur vos droits et contrats, mais aussi l’actualité MAIF sur ses engagements ainsi que sur des initiatives en faveur de l’humain et de la planète.

Mes documents, c’est un espace de stockage privé et sécurisé pour mettre à l’abri vos documents et les retrouver facilement sur votre application MAIF, à tout moment, même en cas de sinistre.

En effet, MAIF n’a pas accès aux documents que vous importez dans l’application, sauf si vous en décidez autrement.

Pour toujours mieux vous accompagner, de nouveaux services viennent régulièrement enrichir votre application MAIF.

Importez et stockez vos documents importants dans cet espace afin de les avoir à tout moment sous la main (pour vos démarches et échanges avec votre conseiller).

Dans l’application mobile MAIF, vos données et documents personnels sont protégés.

Vous avez un sinistre ? Déclarez vos bris de glace auto/moto directement depuis l’application MAIF.

Cela signifie que MAIF n’a accès ni aux données de Mes documents, ni à celles de Mon budget.

Appelez un conseiller MAIF en un seul clic ou prenez rendez-vous directement dans le calendrier de l’application.

Contactez-nous ! Nos conseillers MAIF sont à votre écoute.

Joignez des photos d’objets de valeur ou des factures pour compléter votre dossier de sinistre.

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La confidentialité de vos données est une priorité absolue pour MAIF.