wilov Avis

Utilisateur de wilov et client de cette application pendant 1 année, je ne peux que recommander l’originalité du service apporté.
Il y a (avait ?) certes quelques points à améliorer (voiture de prêt, assurance pour des véhicules sportifs, etc...) mais l’économie pour ma part était bien réelle, même en utilisant mon véhicule en moyenne 20 jours par mois.

S’il y a bien 2 choses à améliorer sur wilov (si ça n’a pas été fait depuis le mois de juin 2019), c’est 2 petites erreurs auxquelles j’ai été confronté :
- Un déclenchement des fois tardifs ou totalement absent, malgré la connexion au module Bluetooth, la géolocalisation activée même en arrière plan et une couverture réseau totale. Je ne sais pas si c’est lié ou non, mais il se peut que le téléphone soit en mode « économie d’énergie » à ce moment là.
- un déclenchement intempestif du forfait 24h lorsque le téléphone est dans la poche et que l’on se promène à proximité de la voiture pendant quelques temps (du genre grand nettoyage, intérieur et extérieur...)

Sinon, c’était que du bonheur.

Un peu dérouté ☺️ par ce principe de la visio, mais au final bien pratique pour transmettre les photos de documents. Bien aussi la confirmation des infos données au conseiller en les affichant sur le mobile.
Souscription rapide.
Je vais avoisiner les -50% par rapport à mon assurance actuelle car j’utilise beaucoup le vélo.

Facilité de souscription en visio avec conseiller réellement très sympathique. J’ai eu réponse à toutes mes questions. Je conseille a tous ceux qui comme moi utilise leur voiture que très rarement. Prix défiant toute concurrence.

Sympa rapide prix juste
Bref tout devrait être aussi simple
A tester en cas de pépins pour être certain que la prestation d assureur assure autant ... même si je ne suis pas pressé d y avoir recours :)

La souscription s’est bien passée mais la visioconférence « forcée » est un peu déroutant et dommage... Avez-vous pensé aux sourds et malentendants ? Il faudrait proposer le mode chat texte en plus svp. Merci d’avance !

Super concept ! Un contact ultra-réactif par visio pour l’établissement du contrat, la transmission des documents et pour répondre aux questions.
Super rapport qualité / prix (Assuré tous risques pour une vingtaine d’euros) et des tarifs justes (basés sur l’utilisation).
Idéal pour des gens comme moi qui n’utilise plus leur voiture depuis plus d’un an, car voiture de fonction, et pour des gens utilisant très occasionnellement leur véhicule.
Top ! 🤷🏽‍♂️😁

Client cette application depuis octobre, c’est le meilleur assureur auto que je connaisse pour une utilisation modérée de voiture.

wilov est simple mais efficace, le boîtier assorti marche parfaitement et le process de souscription est intuitif...c’est juste dommage de ne pas voir les consommations du mois directement sur l’accueil mais c’est un tout petit bémol !

Je suis complément bluffé par le niveau de modernité et de simplicité pour le processus de souscription. Arkea a une avance très importante sur le Digital. J ai hâte de recevoir mon boîtier et de commencer à économiser prêt de 70 euros par mois !

Depuis le temps que je cherchais à changer d’assurance, cette application est tombé à pic, après 1 mois le prix de mon assurance a été divisé par 4 comparer à mon ancienne assurance, les prises en charges (que j’espère ne pas à avoir à m’en servir) sont les mêmes, juste la franchise plus élevée de 100€, vraiment agréablement surpris, si vous faites la même chose pour moto, faites moi signe 😉

Le process de souscription est top, on est guidé pas à pas par quelqu’un en visio. Les infos sont claires, le prix est top, reste plus qu’à voir les indémnités en cas de pépin! 👍🏼 je recommande vivement

C’est surprenant mais cette méthode de souscrire un contrat est très efficace
Je suis satisfait par la rapidité le fait de voir le conseiller et de pouvoir parler avec lui est rassurant par rapport à une méthode de sous-titres par internet

J’ai passé mes deux voitures chez cette application puisque malgré le fait que l’ont ne peut pas conduire deux voitures en même temps les assurances « classiques » ne font pas de remise. Le calcul est simple même en roulant tous les jours le tarif en tout risque et beaucoup moins chère. L’activation du contrat ce fait en 5 minutes en visio avec photo dès document en direct. Je recommande !

Tres bon rapport qualité prix !! -40 voir -50% par rapport a un assureur classique !! Super concept merci .

Un devis en 2’ chrono et une souscription en Visio chat sur son iPhone avec un conseiller. Zéro papier. Sans parler d’une économie estimée à 50% minimum par rapport à ma prime annuelle faible usage (8000km) chez AXA! La solution idéale pour ceux qui roulent peu mais souhaitent conserver leur véhicule ! A tester si vous n’utilisez votre voiture que quelques jours par an.

Inscription par visio rapide avec un interlocuteur aimable et patient. Après l’entretient le tarif était encore plus avantageux que se qui était prévu… j’économise au minimum 100€/ans par rapport à mon ancienne assurance.
À voir à l’usage mais cela semble très avantageux ! Et c’est rassurant de se savoir sans engagement pour pouvoir résilier à tout moment si cela ne convient pas !!

Chez cette application depuis 2020, j’ai beau cherché, je ne trouve pas de tarif plus compétitif par rapport aux garanties proposées.
Très réactifs en cas de sinistre.
Il faut juste penser à avoir son smartphone avec soi pour que les trajets se déclenchent.

Comme je suis chauffeur spl et que je n utilise pas mon véhicule la semaine, assurance tout risque , en plus!!!, pour un prix défiant toutes concurrences ! De plus les petits jeunes sont à l écoute et au top!!! Pas besoin d attendre 20 minutes pour avoir qq un !! Je sors de direct assurance....je dis ça je dis rien mais c est tout de même super agréable d avoir des gens compétents et super réactif !! Pour info cet avis est sincère c est pas mon petit frère qui tient la boutique ! Lol

Alors, oui, c’est une assurance en ligne mais on échange visuellement ! (en plus, sans le vouloir, ils sont avant-gardistes, quant à la pandémie...).
Alors, non, nous n’avons pas (encore) testé la qualité de cet assureur, en cas de litige. Mais nous ne sommes pas du tout pressé et, jusqu’ici, nous sommes ravis.
L’accueil est toujours enthousiaste.

J’ai souscrit il y a 6 mois, applis géniale mais surtout assurance nickel et la souscription via la visio, simplissime.
N’utilisant que très peu la voiture, c’est encore mieux que l’assurance au km...
Perso, 2 fois moins cher...
Pas eu à faire à l’assurance, pourvu que ça dure... mais les garanties et franchises sont dans la moyennne voir même pas de franchise pour certain truc où mon ancienne assurance en avait (exemple en cas de bris de glace en cas d’intempérie). Bref je recommande.

J’attendais vraiment une assurance aussi libre ! Pour les gens qui, comme moi, on des voitures restaurée ou des youngTimers, c’est ce qu’il vous faut !
Payer une cotisation mensuelle fixe très faible, et ensuite on paie entre 1 et 2€ par jour d’utilisation réel !
Moi qui roule que deux fois par mois, c’est vraiment bénéfique !
Je recommande

Conseiller aimable, opération réalisée rapidement. Informations claires et précise.

Super accueil en visio
Personnel aimable et compétent
Un seul regret : j’ai un camping car qui ne roule que 3 mois par an, un scooter qui est sur le camping car et une moto et je suis le seul chauffeur
Vivement que vous couvriez ces véhicules : avoir un seul interlocuteur serait top!

Très facile et simple
Pas de formules à la cartes . Tout est clair
L’hôtesse est gentille et professionnelle
Bravo

wilov est pratique et claire. L’obtention du tarif rapide et la souscription par visio aussi. Le contact était très cordial et sympathique.
L’assurance en elle même est un bon concept. Très peu cher. A voir à l’utilisation en cas de sinistre

J’ai découvert cette application récemment, le principe est top quand on n’utilise pas sa voiture quotidiennement. La visio à été rapide et précise, la personne agréable. Reste à voir quand il y aura un souci... si tout roule :)

Souscription rapide et simple. Interlocuteur patient et très sympathique, ce qui a rendu ce moment agréable. Tarif très compétitif et cela même si j'utiliserai ma voiture tout les jours. Bien content de changer d'assurance pour venir chez eux ! 400€ d'économie sur une année ( pour une assurance au tiers actuellement contre une tout risque chez cette application) ! Merci pour tout !

Je prends ma voiture le week-end, rarement en semaine. Mon assurance en tous risques me coûte 40% moins cher qu'avant. L'appli est simple et ils répondent rapidement aux mails, ce qui est déjà pas mal pour une assurance.

Résilié au bout d'un an pour non déclenchement du badge !!! Après plusieurs appels chez wilov pour leur dire que mon badge était défectueux, ils n'ont jamais pu régler le problème et m'ont viré pour "Non respect des clauses du contrat". Impossible de s'arranger avec eux, j'imagine même pas leur réaction en cas de sinistre !!! allez retrouver un assureur après ça, et tout ça pour gagner (peut être) quelques euros. Heureusement mes 50/100 de bonus m'ont bien servi. Si vous voulez risquer de vous faire résilier pour un oui ou pour un non allez chez eux, sinon tenez vous LOIN.