CÍVICO app not working? crashes or has problems?

CÍVICO Status

Last Updated on 2022-04-21 by CIVICO

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Summary of CÍVICO Problems 😠👌🔥

- Some users have reported issues with the app not opening or functioning properly.

- Specifically, it may not work on older devices such as the iPhone 4s.

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Common CÍVICO Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot CÍVICO app on iOS and Android devices. Solve all CÍVICO app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

CÍVICO iPhone Issues and Solutions

CÍVICO iOS app crashes, not working, errors
CÍVICO iOS app network issues
CÍVICO on iOS has black/white screen

CÍVICO Android App Issues and Solutions

CÍVICO has errors/crashing/not working
CÍVICO server network connectivity issues
CÍVICO has black screen

CÍVICO iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever CÍVICO app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix CÍVICO app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the CÍVICO app on iPhone
Update CÍVICO app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall CÍVICO iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix CÍVICO on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve CÍVICO network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix CÍVICO black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the CÍVICO iOS app troubleshooting guide Here →

CÍVICO Android App Issues and Solutions

Fix CÍVICO not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent CÍVICO app issues:

Force Stop the CÍVICO App
1. On android, goto "Settings" » click CÍVICO app. » click "Force Stop".

Update CÍVICO to the latest version on PlayStore

Clear CÍVICO App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "CÍVICO app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch CÍVICO.

Fix CÍVICO unable to contact server/ CÍVICO internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click CÍVICO » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got CÍVICO » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch CÍVICO on android.

Solve CÍVICO black/white screens issue on Android:

Follow the CÍVICO android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at CIVICO, developers of CÍVICO.

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E-Mail: [email protected]

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Developer: CÍVICO

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Developer: Metro de Medellin

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About this app

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